١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي

P.O. Box 20207, Diplomatic Area - Kingdom of Bahrain Email: [email protected] - Website: www.tawasul.me

مزايا وفوائد 10 لتسويق املنتجات والخدمات عبر وسائل االعالم االجتماعي

إعداد: عادل ميمون خبير إعالم إلكتروني، املؤسس والرئيس التنفيذي

“ لإلعالم االجتماعي تواصل الخليج”لشركة

فبراير 2014م


املحتويات   • مقدمة   • مزايا وفوائد لتوسيق منتجاتك عبر استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي: ١٠   • سرعة االنتشار   • متالك القناة االعالمية   • تكليف وجهد أقل   • تفاعل ال محدود   • التحاور مع الزبائن   • رجع صدى حالي   • بث الرسائل بالتكرار   • قياس مباشر   • إبداع وتجديد   • من نحن؟   • تواصل معنا


مقدمة:

ال شيء له تأثير أكبر على نمو أعمالك وبيع منتجات وخدمات مؤسستك، أكثر من األنشطة والجهود التسويقية التي تقوم بها. فهي تقوم بتعريف الزبائن بمنتجاتك وخدماتك، وتعرفهم بمختلف

مهما كانت نوعية العروض التي تقوم بها مؤسستك. وهي، أي األنشطة التسويقية، مهمة جداً منتجاتك أو خدماتك.

إال ان التسويق واإلعالن عن منتجاتك ليس باألمر السهل. فهو يتطلب صرف مبالغ باهظة في تصميم حملتك اإلعالنية، ومن ثم صرف مبالغ باهظة أخرى على حجز املساحات اإلعالنية في

وسائل االعالم التقليدية )الصحف، املجالت، الراديو، التلفزيون، إعالنات أعمدة اإلنارة والشوارع(. أضف الى ذلك أنه ال توجد طريقة دقيقة وموثقة ملعرفة عدد الذين شاهدوا أو قرأوا رسائلك اإلعالنية وحملتك التسويقية. مما يجعل االمر كله مقامرة غير معروفة النتائج إطالقا! ولكن ماذا لو كان بإمكانك تنفيذ حملتك اإلعالنية من دون هذه املشاكل والتكاليف؟ ماذا لو كان

هناك حل يخولك تسويق منتجاتك وخدماتك بكل يسر وسهولة وتكلفة بسيطة ونجاح أعلى ومردود أكبر؟ االن يمكنك ذلك باالستخدام الصحيح لوسائل االعالم االجتماعي.

مزايا وفوائد الستخدام وسائل االعالم االجتماعي في تسويق منتجاتك وخدماتك: 10 وفيما يلي


سرعة االنتشار -‐1

يبلغ عدد املشتركني في وسائل االعالم االجتماعي مليون مشترك في البحرين

حسب اإلحصائية التي اصدرها -‐ وحدها النادي العاملي لإلعالم االجتماعي بالبحرين وهو رقم اكبر من أعداد املشتركني في كافة -‐ وسائل االعالم التقليدية. وبفضل هذا العدد الكبير من املشتركني، توفر وسائل االعالم االجتماعي البيئة األنسب النتشار رسائلك

اإلعالنية الى اكبر عدد من الجمهور والزبائن املحتملني.


امتالك قناة االعالم االجتماعي بالكامل -‐2

حيث ال تحتاج الى حجز مساحات في الصحف واملجالت، او االنتظار حيث يفرغ منافسوك من تنفيذ حمالتهم

اإلعالمية على أعمدة اإلنارة ومن خالل إعالنات الشوارع ومن ثم تقوم بوضع

إعالناتك. بل يمكنك تنفيذ حملتك اإلعالمية وقت ما شئت ألنك تمتلك

صفحتك عبر قنوات االعالم االجتماعي، وأنت املتحكم وحدك بها.


تكلفة قليلة وجهد أقل -‐3 تكلفة قليلة وجهد أقل: ال يجب عليك دفع مبالغ طائلة لحجز املساحات اإلعالنية في الوسائل

التقليدية، بل يمكنك تنفيذ حملتك اإلعالمية بتكلفة مقارنة بالوسائل التقليدية، وال مالية قليلة جداً

يتطلب تنفيذ حملتك اإلعالمية عبر وسائل االعالم االجتماعي اي جهد يذكر.

تفاعل ال محدود -‐4 وهذه ميزة خاصة لوسائل االعالم االجتماعي. تسمح لزبائن املوسسة بالتفاعل مع الرسائل اإلعالنية للمؤسسة من خالل املشاركة وإعادة

النشر والتعليق.


القدرة على التحاور مع الزبائن -‐5 تتيح وسائل االعالم االجتماعي للمؤسسة التحاور مع الزبائن مباشرة من دون اي وسيط وال أبواب

جانبية. فالزبائن بإمكانهم مخاطبة املؤسسة مباشرة واالستفسار عن اي امر يخطر لهم، مما

يساعد املؤسسة على كسب زبائن اكثر واالحتفاظ بهم على املدى الطويل.

رجع صدى حالي وآني -‐6 بحيث ال يجب على املؤسسة ان تنظر أياما

وأسابيع ملعرفة رجع الصدى وإقبال الجماهير على حمالت املؤسسة اإلعالمية، بل يمكنهم معرفة

ذلك آنيا وفي الوقت ذاته من تنفيذ الحملة.


بث الرسائل اإلعالنية بأكثر من قناة -‐7 حيث يمكن للمؤسسة ان تقوم باستغالل جميع صفحاتها على قنوات االعالم االجتماعية وبث

رسائلها اإلعالنية وتنفيذ حملتها اإلعالمية بأكثر من قناة بالوقت ذاته.

بث الرسائل اإلعالنية أكثر من مرة -‐8 )التكرار(

حيث يمكن للمؤسسة ان تقوم باستغالل جميع صفحاتها على قنوات االعالم االجتماعية وبث

رسائلها اإلعالنية وتنفيذ حملتها اإلعالمية بأكثر من قناة بالوقت ذاته.


قياس مباشر ودقيق للحملة اإلعالنية -‐9

حيث تتوفر ميزة معرفة كم من األشخاص قد تعرضوا للرسائل

اإلعالنية للمؤسسة، وفي اي وقت، وفي اي يوم. وكم من األشخاص قد

تفاعل معها مباشرة او تمريرها آلخرين، مع معرفة مقدار انتشار

الرسائل اإلعالنية وفي اي األسواق، وهذه ميزة خاصة بوسائل االعالم

االجتماعي.


إبداع وتجديد عن الوضع الحالي -‐10

وذلك ان االعالن عبر الوسائل التقليدية اصبح ممال ورتيبا، وأصبح بإمكان الزبائن تجاهل الرسائل اإلعالنية بسبب كثرة التعريض لها واكتساب الخبرة في ذلك، بينما توفر قنوات االعالم االجتماعي مساحة رحبة لإلبداع في تصميم الرسائل اإلعالنية وتنفيذ الحمالت

التسويقية نتيجة للمزايا التي توفرها، والقابلية القصوى التي تتيحها لتجديد

املحتوى بشكل فوري.


الخالصة

أتمنى من جميع املؤسسات أن تقوم باستخدام وسائل االعالم االجتماعية في تنفيذ حمالتها

التسويقية ملا تعود عليها من نفع واضح وفوري. وأن تبدأ في تنفيذ ذلك حاال ومن دون تأخير، وذلك لكي يكون للمؤسسة أفضلية السبق عن

املنافسة، وأن تبدو املؤسسة أقرب لزبائنها الذين اتخذوا من االعالم االجتماعي الخيار األفضل

لقضاء أوقات فراغهم.

ملعرفة املزيد نرجو االتصال بنا عبر أرقام االتصال الواضحة باألسفل، وفي نهاية العرض.


من نحن؟

السيد/ عادل أحمد ميمون   • إعالم إلكتروني، ووسائل االعالم االجتماعي -‐ خبير   • لشركة تواصل الخليج املؤسس والرئيس التنفذي،

الستشارات وإدارة قنوات االعالم االكتروني   • مدرب متخصص في مجال اإلعالم االلكتروني

للمؤسسات الحكومية والخاصة   • رأس وشارك في تحكيم العديد من جوائز -‐ محكم

االعالم االجتماعي واملحتوى اإللكتروني   • للجنة استراتيجية الحكومة اإللكترونية األمني العام

في مملكة البحرين 2012‐-2016  • أحد أعضاء الفريق املؤسس ملشروع الحكومة

اإللكترونية في مملكة البحرين Twitter: @adelmaymoon Email: [email protected]


تواصل معنا

TAWASUL Al KHALEEJ ONLINE COMMUNICATION

P.O. Box 20207, Diploma<c Area, Kingdom of Bahrain

(+973) 39322111 [email protected] www.tawasul.me


شكرا ملشاهدة العرض

ملعرفة املزيد حول مهارات استخدام قنوات االعالم االكتروني، تواصل معنا

Tel. +973 39322111 Email: [email protected]

Social Media

١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي