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사용자 매뉴얼 – 경쟁사 분석

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1. 페이스북 페이지 등록

1.1. 경쟁사명 검색 1) 분석할 경쟁사명 검색 : 페이스북 페이지명으로 검색.

1.2. 경쟁사 페이스북 페이지 등록 1) 검색 결과 중 선택하여 등록 2) 저장 및 경쟁사 분석 : 하단 목록에 저장 후 수시로 분석 결과 확인 가능 3) 경쟁사 분석 : 1회만 비교 분석

1.3. 페이지명 검색 1) 검색 키워드가 포함된 페이지 노출 2) 페이지 이미지, 페이지명, 산업분야, 좋아요 수 확인 가능. 3) 페이지명 클릭시 등록 가능.

1.4. 경쟁사 분석 1) 저장된 경쟁사 목록 2) Compare 클릭시 분석 결과 화면으로 이동 3) 삭제 : 경쟁사 페이지 삭제

1

분석할 경쟁사 페이스북 페이지명으로 검색

3 검색 결과

4 저장된 경쟁사 페이지 결과 분석 및 삭제

2 경쟁사 페이지 등록

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2. 페이스북 페이지 분석

2.1. 스코어 비교 분석 1) 좋아요, 활동도, 브랜드 충성도 중 결과값이 큰 항목 기준으로 스코어 비교 분석.

2.2. 기간 설정 1) 3개월 이전부터 오늘까지 조회 가능

2.3. 좋아요 분석 1) 비교할 페이지의 팬수 성과 비교 분석

2.4. 활동도 분석 1) 비교할 페이지의 활동도 성과 비교 분석

1 스코어 비교 분석

2 기간 설정

3 팬수 성과 비교 분석

4 활동도 성과 비교 분석

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2. 페이스북 페이지 분석

2.5. 브랜드충성도 분석 1) 비교할 페이지의 브랜드충성도 성과 비교 분석

2.6. 컨텐츠 분석 1) 비교할 페이지의 컨텐츠 성과 비교 분석

2.7. 좋아요 분석 1) 비교할 페이지의 컨텐츠 좋아요 성과 비교 분석

5 브랜드 충성도 성과 비교 분석

6 컨텐츠 발행 건수 성과 비교 분석

7 좋아요 성과 비교 분석

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2. 페이스북 페이지 분석

2.8. 댓글 분석 1) 비교할 페이지의 댓글 성과 비교 분석

2.9. 공유 분석 1) 비교할 페이지의 공유 성과 비교 분석 8 댓글 성과 비교 분석

9 공유 성과 비교 분석

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2. 페이스북 페이지 분석

2.10. 영향력자 분석 1) 비교할 페이지의 영향력자 성과 및 정보 비교 분석

10 영향력자 성과 비교 분석

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3. 트위터 등록

3.1. 경쟁사명 검색 1) 분석할 경쟁사명 검색 : 트위터명으로 검색.

3.2. 경쟁사 트위터 등록 1) 검색 결과 중 선택하여 등록 2) 저장 및 경쟁사 분석 : 하단 목록에 저장 후 수시로 분석 결과 확인 가능 3) 경쟁사 분석 : 1회만 비교 분석

3.3. 트위터명 검색 1) 검색 키워드가 포함된 페이지 노출 2) 트위터 대표 이미지, 트위터명, 팔로워수 확인 가능. 3) 트위터명 클릭시 등록 가능.

3.4. 경쟁사 분석 1) 저장된 경쟁사 목록 2) Compare 클릭시 분석 결과 화면으로 이동 3) 삭제 : 경쟁사 트위터 삭제

1

분석할 경쟁사 트위터 트위터명으로 검색

2 경쟁사 페이지 등록

3 검색 결과

4 저장된 경쟁사 페이지 결과 분석 및 삭제

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4. 트위터 분석

1 스코어 비교 분석

2 기간 설정

3 팔로워 성과 비교 분석

4 팔로윙 성과 비교 분석

5 활동도 성과 비교 분석

4.1. 스코어 비교 분석 1) 팔로워, 팔로윙, 활동도, 브랜드 충성도 중 결과값이 큰 항목 기준으로 스코어 비교 분석.

4.2. 기간 설정 1) 3개월 이전부터 오늘까지 조회 가능

4.3. 팔로워 분석 1) 비교할 트위터의 팔로워 성과 비교 분석

4.4. 팔로윙 분석 1) 비교할 트위터의 팔로윙 성과 비교 분석

4.5. 활동도 분석 1) 비교할 트위터의 활동도 성과 비교 분석

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4. 트위터 분석

4.6. 브랜드충성도 분석 1) 비교할 트위터의 브랜드충성도 성과 비교 분석

4.7. 트윗 분석 1) 비교할 트위터의 트윗 성과 비교 분석 .

4.8. 리트윗 분석 1) 비교할 트위터의 리트윗 성과 비교 분석 .

6 브랜드 충성도 성과 비교 분석

7 트윗 성과 비교 분석

8 리트윗 성과 비교 분석

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4. 트위터 분석

9 멘션 성과 비교 분석

10 댓글 성과 비교 분석

11 Favorite 성과 비교 분석

4.9. 멘션 분석 1) 비교할 트위터의 멘션 성과 비교 분석

4.10. 댓글 분석 1) 비교할 트위터의 댓글 성과 비교 분석 .

4.11. Favorite 분석 1) 비교할 트위터의 Favorite 성과 비교 분석 .

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