Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация Антона Саброва на открытом семинаре по SMM от IT People
Citation preview
SMM в стиле GAME
WHO AM I?
Сабуров Антон
Руководитель SMM-направления интернет-магазина E96
Интернет-магазин E96.ruФедеральный бренд(более 27 регионов)
2 000 заказов в день.
Оборот на I квартал2013 года - 1 млрд. руб
Распределение трафика
Сообщества E96
Сообщества E96
Сообщество ВКонтакте
44 000 участников
1000 уникальных посетителей в сутки
Охват - 8000 пользователей в сутки
vk.com/e96ru
Сообщество ВКонтактеАктивная аудитория:
18-27 лет
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИVK.COM/E96RU
Сообщество ВКонтакте
НЕТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИVK.COM/E96RU
Популярный контент
Популярный контент
Популярный контент
Популярный контент
Продающий контент
Продающий контент
Продающий контент
Рекламные возможности
Оплата за вступивших
+ = $$
Оплата за размещение
+ = $$
Сообщество Facebook
633 участника
Охват - 15278 пользователей в неделю
fb.com/e96.ru
Сообщество FacebookАктивная аудитория:
25-34 лет
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИFB.COM/E96.RU
Различные типы контента
Рекламные возможности
Рекламные возможности Facebook
Рекламные возможности Facebook
Рекламные возможности Facebook
Сообщество Одноклассники
9054 участника
Более 1500 уникальных посетителей в месяц
odkl.ru/e96ru
Сообщество ОдноклассникиАктивная аудитория:
35-44 года
ТИПИЧНЫЕ УЧАСТНИКИODKL.RU/E96RU
Аудитория сообщества
Популярный контент
“Кухня” работы в соц. медиа
Женя Михайловvk.com/mihailov_eug
Официальный профиль консультанта E96
Задачи
❖ Решение вопросов по заказам❖ Консультирование по выбору техники❖ Работа с комьюнити❖ Проведение активностей❖ Привлечение внимания к Бренду❖ Обратная связь по работе магазина❖ Поиск новых сотрудников
Кто работает от профиля
● SMM-отдел● Отдел качества● Отдел сервиса● Отдел продаж● Отдел регионального развития● Отдел кадров
Сервис отслеживания упоминаний
IQBuzzwww.iqbuzz.ru
Нишевые площадки
Твиттер
Решение вопросов по заказам
● Фото с мероприятий● Новинки магазина● Внутренняя жизнь
компании● Обратная связь от
аудитории
Youtube
● Брендированные ролики с описанием товара
● Отчеты с мероприятий
Активности
Конкурсы
Розыгрыши
Мини-активности
Программы лояльности
LIKE-программа лояльности
Аналитика социальных медиа
Google Analytics
Метки
Система аналитики
JagaJamwww.jagajam.com
like ?
