51
sociale media

Vvb soc media

Embed Size (px)

Citation preview

sociale media

Gebruikers op sociale media

• Wereldwijd: 1,5 miljard belgie: 5,6 miljoen

• Wereldwijd: 290 miljoen belgie: 0,9 miljoen (?)

• Wereldwijd: 200 miljoen belgie: geen info per land

• Verder: Tumblr, Linkedin, Wordpress, Netlog, Flickr, Youtube, …

Verdienmodel van sociale media• Gegevens worden gecombineerd in 1 database met alle informatie van adverteerders of sites waarmee Facebook

samenwerkt.

• Tegen betaling biedt Facebook aan een adverteerder uit de database een groep van Facebookaccounts aan. Deze accounts krijgen de advertentie op hun Facebookpagina te zien.

• Verder verdient Facebook geld met: advertenties op pagina’s van een grote groep gebruikers, advertenties waarvoor Facebook een beloning krijgt als een product wordt verkocht en er worden inkomsten gegenereerd als virtuele goederen of cadeaus in de games van Facebook worden gekocht.

• Tegen betaling kunnen persoonlijke berichten worden gestuurd naar iemand die geen vriend is, en Facebook-berichten kunnen -mits betaling- gepromoot worden zodat ze langer zichtbaar blijven voor vrienden.

• Als gebruikers bepaalde zoekwoorden invoeren worden advertenties als tweets getoond voor de gebruiker.

• Twitter heeft partnerships met bedrijven die toegang hebben tot de volledige Twitter stream, en zij verkopen deze data door aan andere bedrijven of worden door hen gebruikt om trends te kunnen waarnemen.

Gevaren van sociale media (1)

Gevaren van sociale media (2)

Gevaren van sociale media (3)

Voordelen van sociale media (1)• Groot bereik: Vroeger doelpubliek enkel te bereiken via brieven (bv. leden) of via radio/tv

Voordelen van sociale media (2)• We zijn ‘mee met onze tijd’: Verwijt dat Vlaams-nationalisten willen « terugkeren in de tijd » of VVB enkel bestaat

uit « conservatieve » en « gepensioneerde » mensen

Voordelen van sociale media (3)• Kennisdeling: Veel informatie en duiding bij de actualiteit; artikels rond relevante onderwerpen

• Naambekendheid: bv. « VVB = Vlaams Belang !? »

• Naamvertrouwdheid:

Marketing trends in 2014• Segmentatie: Doelpubliek opsplitsen via verschillende sociale-mediakanalen (bv. Facebook, Twitter, Instagram)

• Engagement: « Het zal er dus op neer komen om content te creëren die je fans op dat moment nuttig vinden, in plaats van enkel boodschappen uit te sturen die je merk goed uitkomen. Op die manier creëer je een persoonlijkere band met je fans en volgers en zullen ze sneller geneigd zijn om in interactie te treden met je boodschappen, waardoor je content sneller verspreid zal worden naar een breder publiek. »

• Real-time content: Voorbereiden (creatief team, budget) op toekomstige gebeurtenissen en dan snel & gevat online reageren, alsof het ‘ingeving van het moment’ is.

• Brand ambassadors: Zoek medestanders die je boodschap verder delen om een breder publiek te bereiken. Zo raken zij ook meer betrokken bij de organisatie/bedrijf en haar aanwezigheid op sociale media.

• Mobile: Uw boodschap moét mobile-vriendelijk zijn naar inhoud en design (bv. Online wedstrijd organiseren)

Sociale mediabeleid opstellenElke organisatie die gebruik maakt van sociale media schrijft (best) een sociale mediabeleid voor de organisatie. Dit zal de manier bepalen waarop gecommuniceerd wordt. Het beleid omvat minstens:

• Stap 1: Wie mag het doen?

• Stap 2: Wat wens je te bereiken? (oa. bepaling doelgroepen)

• Stap 3: Welke middelen gebruiken? (bv. Twitter, Facebook, Webpagina-links en #-onderwerpen)

F : Persoonlijk profiel – Groep – Pagina (1)

• Persoonlijk profiel:

Uitloggen om persoonelijk profiel aan te maken Aanmelden in Facebook = aanmelden met persoonlijk profiel Maximaal 5000 connecties « Vrienden » Omzetbaar in fan- of bedrijfspagina (indien zakelijk gebruik) Evenementen aanmaken Persoonlijke profielen kunnen berichten sturen met « vrienden » (chat) Persoonlijke profielen kunnen reageren op de « wall » van andere persoonlijke profielen, in groepen en op

pagina’s (afhankelijk van de instellingen aldaar)

• Voorbeeld:

‘Vlaamse Volksbeweging Kortrijk’

F : Persoonlijk profiel – Groep – Pagina (2)

• Groep:

Inloggen met persoonlijk profiel om groep aan te maken Meerdere mogelijk per persoon Beheerders voor een groep aanduiden Groepen personen met gedeelde interesses Leden van een groep hoeven geen « vrienden » te zijn Mogelijkheid voor beheerders van een groep om leden toe te voegen of goed te keuren Geen limiet in aantal leden – echter beperkte functionaliteit naarmate ‘meer’ leden Groepsevenementen aanmaken Leden van een groep kunnen berichten sturen naar elkaar (chat) Leden van een groep ontvangen persoonelijke berichten bij nieuwe groepsberichten Open-Gesloten-Geheim (resp. iedereen-niemand-niemand kan de berichten in de groep lezen)

• Voorbeeld:

‘Vlaamse Volksbeweging Brugge en Oostkust’

F : Persoonlijk profiel – Groep – Pagina (3)

• Pagina:

Inloggen met persoonlijk profiel om pagina aan te maken Meerdere mogelijk per persoon Beheerders voor een pagina aanduiden Bedoeld voor organisaties, bedrijven, beroemdheden, merken en websites Kunnen alleen worden gemaakt en beheerd door officiële vertegenwoordigers Klkken op « Vind ik leuk » maakt van jou een « fan » van de pagina Geen limiet in aantal « fans » Pagina-evenementen aanmaken Beheerders van pagina’s communiceren met « fans » door berichten te tonen in hun nieuwsoverzicht De gegevens en berichten zijn altijd openbaar en zichtbaar voor iedereen

• Voorbeeld:

‘Vlaamse Volksbeweging’ (Officiële pagina VVB Nationaal)

F : Vlaamse Volksbeweging op Facebook

F : Persoonlijk profiel - Startpagina

F : Persoonlijk profiel – « Wall »

F : Persoonlijk profiel – Privacy (1) • Welke info meld je best niet: persoonlijke informatie zoals telefoonnummer, adres, persoonlijk (e-mail)adres.

F : Persoonlijk profiel – Privacy (2) • Je kan zelf bepalen of je wil dat je profiel binnen Facebook of ook daarbuiten vindbaar is:

F : Persoonlijk profiel – Privacy (3) • Wil je geen vriendschapsverzoeken ontvangen van personen die je niet via-via kent?

F : Persoonlijk profiel – Privacy (4) • Aan wie geef je de toelating om berichten te plaatsen op je tijdlijn?

F : Persoonlijk profiel – Privacy (5) • ‘Taggen’ betekent het identificeren van een Facebookvriend (maar bijvoorbeeld ook een plaats) in een foto of

bericht om de lezers door te laten klikken naar zijn/haar/het profiel. Wil je tags eerst controleren en al dan niet goedkeuren?

F : Persoonlijk profiel – Privacy (6) • Beperk de toegang tot berichten op je profiel.

F : Persoonlijk profiel – Privacy (7) • Beperk de toegang tot berichten op je profiel, met vriendenlijsten.

F : Persoonlijk profiel – Privacy (8) • Bescherm je fotoalbums.

F : Persoonlijk profiel – Privacy (9) • Gebruik het activiteitenlogboek ter controle.

F : Persoonlijk profiel – Privacy (10)

• Beperken van Facebookreclame.

F : Persoonlijk profiel – « Meer »

F : Groep – Chat en Meldingen

F : Groep – Instellingen

F : Pagina – « Vind ik leuk »

F : Pagina – « Fans »

F : Pagina – Instellingen (1)

F : Pagina – Instellingen (2)

F : Pagina – Instellingen (3)

F : Pagina – « Berichten als … »

F : Pagina – Adverteren

F : Demo• Berichten/spelletjes van ‘vrienden’ verbergen (zonder dat zij dit weten) op 3 manieren:

Klik op bericht/spelletje Instellingen – Blokkeren ‘Vrienden’ in de « beperkte » of in aparte vriendenlijst onderbrengen

• Meldingen ontvangen:

Instellingen – Meldingen Hoe ontvangen? (via Facebook, Mail) Welke meldingen?

F : Startpagina

F : Instellingen (1)

F : Instellingen (2)

F : Instellingen (3)

F : « Volgers »

F : « Tweeten »

F : Profiel

F : Meldingen

F : Demo• Zoekfunctie:

Klik op ‘Twitter doorzoeken’ (vergrootglas) Zoek bv. Op #vvb_org of @vvbkortrijk of vvbkortrijk

• Volgerlijsten maken:

• Personen blokkeren:

Ga naar Profiel – ‘Volgers’, ‘Volgend’ of Twitter accounts

F : Profiel

F : Instellingen

F : Demo• Plaats foto op uw Instagram profiel:

Neem foto met tablet/smartphone en stuur op Instagram en Twitter (en Facebook en www.vvb.org )

• Stuur een privé bericht naar een Facebook-‘vriend’, een Twitter-‘volger’ en een Instagram-‘volger’:

Instagram: ‘Home’-icoon, bovenaan rechts op mobiel toestel

• Maak een privé Instagram profiel (= enkel ‘volgers’ zien uw foto’s):

‘Profiel’-icoon, bovenaan rechts op mobiel toestel

• Zoeken van personen, foto’s en #:

‘Zoek’-icoon

Vlaamse Volksbeweging en sociale media