Мультиканальный маркетинг

Планшет: настоящее и будущее

Мультиканальный маркетинг: ВАЖНОСТЬ для бизнеса

ПРОБЛЕМАТИКА:

• Снижение эффективности F2F (мед. представители)

• Субъективность отчетов мед.представителя

• Отсутствие гибкости

• Временные потери: ~20%

КОНЦЕПЦИЯ:

• Новый формат взаимодействия с врачебной аудиторией

• Вовлечение врача ввиду интерактивности -> ДИАЛОГ

• Фиксация обратной связи для дальнейшего использования маркетингом

Closed Loop Marketing (CLM)

Планшет: настоящее и будущее

Выбор мобильного решения. Статистика

70%

Android OS

27%

1

3%

“

”

Есть ли у вас стратегия CLM/

eDetailing?

ВОПРОС

Статистика внедрения CLM / eDetailing

35%

1

55%

1

10%

CLM в поле. Viseven

Практическое занятие

Viseven CLM

Влияние на продажи

Стандартный визит• Печатные материалы ->

расход

• Односторонняя коммуникация

• Отсутствие сценария презентации

• Статичность, отсутствие гибкости

• Нет обратной связи

При использовании CLM• Широкие возможности

визуализации: графика, видео, анимация, интеграция PDF etc.

• Планирование слайдов, фиксация показов, времени визита

• Геотаргетинг

• Вовлечение врача

• Обратная связь

Анализ продаж

Маркетинг• Управление сценариями

• Выборка аналитики

• Гибкость изменений

• Доступ к информации на портале

SFE• KPI

• CRM integration

• Стандартизация сообщений

• Покрытие всей продукции

Процесс внедрения

• Внедрение и тестирование Тренинги и вебинары от

QAP, рекомендации и поддержка

• Активное использование в поляхЗакрепление ведущего аккаунт-менеджера

• Профессиональное владение, участие в улучшении и разработке новых функций продукта

Контроль работы модулей, уведомление о новых

возможностях, онлайн и оффлайн плошадки

Обратная связь

Спасибо!Дмитрий Растатурин

Key Account Manager

dmr@qapint.com

http://www.qapint.com/