Impro për mikrofinancë

IMPRO për mikrofinancë2 3www.commprog.com

authent ic by Communicat ion Progess

mbrapa 22 cm gjeresi

Tel/Fax: +355 4 2413901Mob: +355 66 4074040

E-mail: [email protected]

http://www.commprog.com/en/

http://www.commprog.com/software-al/impro-al/

Tel: +35542413901

Tel: +3556640744040

IMPRO për mikrofinancë4 5

IMPRO për Mikrofinancë është një aplikacion intuitiv dhe gjithëpërfshirës, i cili lehtëson menaxhimin e klientëve, transaksioneve, riskut dhe portofolit tuaj, në kohë reale, në një databasë të qendërzuar, është i aksesueshëm nëpërmjet web-it, kudo dhe kurdo.

• Aksesohet nga stafi në zyrë, degë, dhe nga agjentët në terren.• Optimizon dukshëm rrjedhën e operacioneve.• Ul kohën e procesimit të transaksioneve.• Suporton shumë valuta, shumë gjuhë.• Përmbush kërkesat e auditit dhe rregullatorëve.• Përshtatet lehtësisht për kërkesa specifike.• Kërkon investime të arsyeshme në infrastrukturë IT.• Është zgjedhja e shumë institucioneve mikrofinancë

në Shqipëri.


• CRM – Menaxhim i marrëdhënieve me klientin.• Llogari rrjedhëse, depozita me afat dhe pa afat.• Administrimi i kredisë, nga aplikimi në maturim.• Katalog fleksibël produktesh dhe ofertash.• Përllogaritje të automatizuara.• Kontabilizim i integruar.• Raporte tabelare dhe grafike.• Administrim i sigurtë i përdoruesve, të drejtave dhe log-eve të veprimeve.

Shumë module për të mbështetur

objektivat e çdo institucioni...



Informacioni i plotë dhe i saktë për klientin qëndron në thelb të mikrofinancës. Moduli CRM ofron instrumentat që nevojitet për të identifikuar klientë potencialë dhe për të konvertuar klientët ekzistues në çdo fazë të zhvillimit të marrëdhënies.

• Regjistrim i klientëve potencialë dhe kontakteve të tyre.• Skedë e plotë e klientit me të dhëna si: gjeneralitete, të dhëna familjare, të dhëna

socio-ekonomike, foto dhe dokumente elektronike të bashkëngjitur.• Njoftime automatike me e-mail dhe SMS për çdo transaksion lidhur me klientin.• Autentikim biometrik i klientit.• Të dhëna specifike për klientë individë, shumë-emërorë, biznese.• Menaxhim i ciklit të anëtarësimit në rastin e Shoqërive të Kursim Kreditit (SHKK).



• Llogari rrjedhëse që ndihmon hapjen e një depozite dhe veprimeve të tjera në sistem.

• Depozita me afat dhe pa afat, në valutë dhe me interesa fleksibël.• Veprime për hapje, shtesë, mbyllje të parakohshme dhe maturim.• Formularë dhe kontrata që printohen nga sistemi, sipas formateve të

paracaktuara.• Maturim automatik interesash me procedura fund-dite të programuara.

Nëpërmjet proceseve dhe formularëve të gatshëm, IMPRO mundëson hapjen e një llogarie rrjedhëse dhe një kontrate depozite në më pak se 3 minuta.



IMPRO mundëson konfigurimin e një morie produktesh dhe ofertash kredie, për t’iu përgjigjur kërkesave specifike të klientëve, ndërkohë që ofron mekanizma ndihmëse për një portofol sa më të shëndetshëm.

• Përllogaritës i thjeshtëzuar kredie për të kualifikuar klientët potencialë.• Metoda të ndryshme për përllogaritjen e interesave, gjobave dhe

komisioneve.• Ndjekja e ciklit të kredisë, nga aplikimi në maturim.• Vlerësimi i riskut të kredisë dhe aprovimi i saj në sistem.• Të dhëna të detajuara për kolateralet dhe garantorët.• Planifikim i saktë i kalendarit të kthimeve.• Printim nga sistemi i formularëve të aplikimit, marrëveshjeve dhe

kontratave.• Veprime si disbursim, pagesa dhe maturim i kredisë.• Shtesë dhe ristrukturim i kredisë.• Klasifikim i kredive sipas rrezikut dhe provigjionim i kredive të këqija.• Procedura të programuara në fund të ditës dhe muajit për llogaritjen

e interesave, vonesave.

13


Raportim i avancuar, tabelar dhe grafik për t’iu përgjigjur kërkesave të rregullatorëve dhe për të marrë informacion për vendim-marrje, vetëm me një klikim.

• Raporte standarde për rregullatorët si Banka e Shqipërisë apo Agjencia e Sigurimit të Depozitave, me një klikim.

• Raporte për vendim-marrje të informuar si: kreditë aktive, portofoli në risk, kthimet e parashikuara etj.

• Kërkim dhe filtrim i avancuar mbi çdo rekord në sistem (klientë, depozita, kredi, pagesa etj).

• Eksportim i të dhënave në format xls, pdf, html dhe txt.


• Plan llogarish në përputhje me standardet kombëtare të kontabilitetit, lehtësisht të përshtatshme për çdo legjislacion.

• Detajim në llogari analitike, në aq nivele thellësie sa nevojiten.• Konfigurimi i arkave dhe llogarive bankare të vetë institucionit, caktimi llogarive

kontabël të tyre.• Skema kontabël të parakonfiguruara për të regjistruar kategori veprimesh si:

hapje depozite, maturim interesash, tërheqje depozite, disbursim kredie, pagesë kësti, etj.

• Administrim i kalendarit dhe periudhave fiskale, si edhe të ditëve të pushimit që duhen marrë parasysh për llogaritjen e kamatvonesave.

IMPRO është sistemi që menaxhon operacionet, kontabilitetin dhe financën në një sistem të vetëm, duke shmangur hedhjen në sisteme të ndryshme të të dhënave dhe duke ruajtur kështu integritetin e tyre.

• Regjistrimi automatik i kontabilizimit të shpenzimeve, veprimeve të arkës dhe bankës, i të ardhurave, veprimeve me klientët dhe furnitorët, i veprimeve me inventarët e aktiveve, amortizimeve, fletëpagesave etj.

• Regjistrime të veprimeve rregulluese me fletë kontabël.

• Raporte standarde financiare si ditari kontabël, gjendja e llogarive, kartela e llogarisë, bilanci, PASH-i, etj.

17


IMPRO për Mikrofinancë ofron një seri modulesh të tjera opsionale për të mbështetur operacionet primare.

• Administrim i aktiveve afatgjata.• Administrim i blerjeve dhe magazinave.• Administrimi i burimeve njerëzore.• Module të reja, të cilat mund të zhvillohen sipas kërkesave të klientit.

IMPRO në mbështetje të mikrofinancës së të ardhmes...

• Integrim me bankat për disbursim të kredive dhe kryerjes së pagesave.• Pagesa të kësteve nëpërmjet kanaleve alternative si mobile money (M-Pesa).• Firmosja elektronike e kontratave.• Gjeo-lokalizimi i klientëve.• Aplikacon mobile dhe tabletë për agjentët në terren.• Modul i avancuar për mbledhjen e kredive të këqija.• Modul i avancuar për vlerësim të riskut të kredisë.

19


IMPRO për Mikrofinancë është pjesë e platformës IMPRO.

IMPRO është një markë e regjistruar nën Communication Progress, e cila përfaqëson një aplikacion të kategorizuar në familjen “Planifikim i Burimeve të Ndërmarrjes (ERP)”. IMPRO vjen pranë klientit në formën e një pakete e cila është modulare, e integruar, fleksibël dhe e shkallëzuar.

Një platformë për të gjitha aktivitetet e një organizate.• Lidhje të informacionit, proceseve dhe njerëzve.• Rrit performancën e proceseve të punës përmes automatizimit dhe bashkëpunimit.• I kushton vëmendje të veçantë sigurisë dhe gjurmimit të veprimeve në sistem.

I pari Planifikim i Resurseve të Ndërmarrjeve (ERP), i lokalizuar plotësisht për Shqipërinë.

• Ndërfaqe e thjeshtë, intuitive, në gjuhën shqipe.• Funksionon në bazë të standardeve të kontabilitetit shqiptar, të legjislacionit tatimor

dhe kodit të punës.• Sistem në rritje dhe përmirësim të vazhdueshëm, i cili adreson nevojat e përdoruesve

dhe zbaton teknologjitë më të përparuara.

Fleksibilitet Multi-dimensional• I parametrizuar për madhësi të ndryshme dhe procese unike të çdo organizate.• I shkallëzueshëm për kërkesat në rritje.• I vertikalizuar për industri të ndryshme.• I hapur për komunikim dhe integrim me sisteme të tjera.

Software

Impro për mikrofinancë