Upload
yesplan
View
53
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Klantendag 20169 juni, Theater aan het Spui
Agenda1. Welkom! Wouter
2. Product: waar gaan we heen? Eddy
PAUZE
3. Integraties Erwin
4. Parktheater Eindhoven Mark
5. Up to date blijven in Yesplan Chris
6. Q&A Jullie
DRINK
Wie is er aanwezig van Yesplan?vlnr: Jeroen, Chris, Maarten, Eddy, Vienna, Wouter, Erwin
5 Jaar Yesplan
2011 2016
0 contracten 125 contracten
0 organisaties 165 organisaties
6 medewerkers 16 medewerkers
2015 2016
3991 gebruikers 5369 gebruikers
355.011 evenementen 1.066.287 evenementen
4507 locaties
Tijd voor introspectieNieuw Strategisch Plan
Strategie: focus op kernmarkten
Theater Pop Verhuur
dus geen marktverbreding
Yesplan blijft investeren in product en klanten
50% van onze tijd wordt besteed aan maintenance van het product
De andere 50% wordt besteed aan verbeteringen en nieuwe features
30% van onze omzet wordt rechtstreeks in het product genvesteerd
Michael LeBoeuf
Asatis(iedcustomeristhebestbusinessstrategyofall.
Internationale Groei ?
Waaraan hebben we gewerkt?Een overzicht
Vernieuwde boomweergave
Meerdere adressen voor contacten
Resources toevoegen aan geboekte sets
Indicatie wachtwoordsterkte
Beschermen naam van evenementgroep met vergrendelde evenementen
Verbeteringen aan lijsten van rapporten
Contacten updaten bij het importeren en resources importeren
Vernieuwde finder contacten
TeamplannerWaaraan hebben we gewerkt?
Introductie werk- en rusttijden, contracten en contractregelsTeamplanner
Verschillende start van het jaar voor werktijd en vakantieTeamplanner
Zoeken, filteren en sorteren in teamplannerTeamplanner
Zoeken op boekingen van teamTeamplanner
Bulk operatiesTeamplanner
Plak opTeamplanner
Tellers op maat en bijkomende tellersTeamplanner
Volgende releaseWaaraan hebben we gewerkt?
Relatieve tijdenBinnenkort
Werktijd contract per dag invoerenBinnenkort
Bijkomende overuren op weekbasisBinnenkort
Rapporten: IWT onderzoekstraject is afgerondWaaraan hebben we gewerkt?
Waar werken we aan?Een overzicht
Product focus
1. Gegevens in Yesplan maximaal ontsluiten
2. Teamplanner
Portal
1. Gegevens ontsluiten
Hoe gegevens ontsluiten?
Data Views
Exports
API
Redesign Finders
Yesplan Report Designer
Portal
Portal
Report Designer
Report Designer
Report Designer
Report Designer
2. Teamplanner
1. Interne medewerkers 2. Communicatie & externe medewerkers 3. Grote teams en geassisteerd plannen
Het komende jaar werken we verder aan fase 1
Teamplanner: 3 fases
Tellers verder uitbreiden
Andere werkschemas ondersteunen + hele dag afleiden van contract
Boekingen koppelen aan delen van tijdschema
Bijkomende contractregels
Combineren van diensten en boekingen vereenvoudigen
Roosters publiceren en raadplegen, en tijdsregistratie
Waar werken we nog aan?
Technologische continuteit Veiligheidsplan Product metrics
Integraties
Best of breed
Open API
Ticketing
Jouw ticketing?
Bestaande integraties Toekomst
Financieel & CRM
Bestaande integraties Toekomst
Mercurius Jouw boekhoudpakket?
Website
Encima Teamplan
gemakkelijk plannen van en communiceren met vrijwilligers
vrijwilligers hebben toegang tot hun eigen planning
gigantische tijdsbesparing
Encima Teamplan
In Yesplan plan je de gevraagde taken
Encima TeamplanIn Teamplan stromen ze binnen op dezelfde geplande
uren
Encima TeamplanDe vrijwilligers krijgen een uitnodiging om hun
beschikbaarheid op te geven
Encima TeamplanVrijwilligers geven hun beschikbaarheid op per taak, per
dagdeel of per evenement
Encima TeamplanDe planner plant (beschikbare) vrijwilligers
Conflicten en andere planningsinfo is meteen zichtbaar
Encima TeamplanDe vrijwilligers bevestigen hun planning
Encima TeamplanDe vrijwilligers ontvangen hun planning in PDF via e-mail
Ook beschikbaar (via iCalendar) voor Outlook, Google, iCal
Encima Teamplan
WEBINAR16 juni om 10u
http://www.teamplan.com/webinar.html
Up to date blijven in Yesplan
Metrics ?
Opleidingen
Evaluatie momenten
Helpdesk
AM
Helpdesk / Service pack
Helpdesk
Algemene vragen over werking Yesplan
Melding van bugs
Requests
Service pack
Aanvragen aanpassing rapporten
nieuwe workflows
Vragen over de configuratie
Helpdesk
Helpdesk via Help knop in het navigatiemenu via [email protected]
Noodnummer via +32 470 922 411 bereikbaar 7/7 & 24/24u
Groepsopleidingen
Voor wie
Nieuwe gebruikers
Huidige gebruikers
Waar
Op kantoor in Belgi en Nederland
Online opleidingen
Groepsopleidingen www.yesplan.be/opleidingen
http://www.yesplan.be/opleidingen
Release opleidingen (nieuw)
Organisaties mee laten evolueren met alle nieuwe ontwikkelingen in Yesplan
Aanvulling op de release notes
Interactief
Hoe?
Gratis online opleidingen van 1u
Nadien in Yesplan beschikbaar bij de releasenotes (filmpje)
Jaarlijkse evaluatie (nieuw)
Stand van zaken maken over het gebruik van Yesplan in de organisatie n vooruitblikken
Onderwerpen:
De evolutie van Yesplan
Workflows
Integraties
Onderdeel van licentie \ SLA
Q&A