Upload
cisco-russia
View
162
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Алексей АкопянСистемный архитекторООО «Тритфейс»
Подходы и современные инструменты мониторинга ИТ-инфраструктуры: от анализа трафика до контроля приложений
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Зачем нужна система мониторинга?
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3
Зачем нужна система мониторинга?
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 4
— Снижение времени локализации и устранения неисправностей информационной инфраструктуры;
— Минимизация потерь бизнеса от простоя ИТ-инфраструктуры;
— Переход к проактивным методам управления ИТ-инфраструктурой;
Подходы к реализации систем мониторинга
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 5
Подходы к реализации
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 6
Целевая функциональная модель
Централизованная система мониторинга и визуализации ИТ-инфраструктуры
Тестирование работы приложений, сервисов, сетевого оборудования под высокой нагрузкой
Комплексный мониторинг событий ИТ-систем
(корреляция, дедупликация, RCA)
Контроль качества каналов связи
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 7
Контроль качества каналов связи
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 8
Каналы связи оказывают основное влияние на конечное качество сервиса и степень его восприятия пользователем.
ЦельПовышение доступности и качества потребляемых телекоммуникационных услуг за счет получения оперативной информации о качестве каналов связи.Задачи— Постоянный контроль качества предоставляемых услуг
связи (SLA)— Быстрая локализация проблемного канала связи на
котором произошла деградация качества услуг— Проактивное обнаружение проблем в работе
приложений
Контроль качества каналов связи
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 9
Разновидности мониторинга
Статистический Активный ПассивныйL2-4 (L2-7) L2-3 L4-7 L2-7
Сбор статистических данных с сетевого оборудования через SNMP:• Загруженность
интерфейсов, CPU, RAM.
• Наличие ошибок на портах.
Параметры производительности сети:• Задержка.• Пакетный джиттер. • Потери. • Пропускная
способность L2-3.• IPSLA
Параметры работы сервиса поверх транспортной сети, метрики QoE:• Скорость
транзакций, загрузки веб страницы, БД.
• MOS VoIP.• ВКС.• Транзакции на
реальный сервер.
Захват и анализпользовательского трафика • Данные о транзакциях ,
их классификация• Netflow. • Мониторинг
загруженности канала с классификацией трафика поприложениям.
• Мониторинг транзакций приложений
Контроль качества каналов связи
IXIA IxChariot
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 10
IXIA IxChariot
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 11
О компании
Компания IXIA – лидер рынка решений для тестирования, контроля IP-сетей и их защищенности
— Публичная компания
— Представлена в 50 странах мира
— Более 13 лет успешного роста и прибыльной работы
— Более 180 000 поставленных тестовых портов
— Более 1450 сотрудников
— Более 2500 довольных клиентов
IXIA IxChariot
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 12
Архитектура решенияКачественные показатели:• Throughput• Delay• Packet Loss• Jitter• MOS• MDI для видео
Консоль IxChariot
Аппаратный зонд
Программный зонд
IXIA IxChariot
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 13
Преимущества решения
— Возможность установки программных агентов на различное оборудование (АРМ, серверы, зонды сторонних производителей, телефоны)
— Наличие готовых шаблонов для эмуляции работы более 150 приложений
— Быстрота развертывания решения
— С результатами тестирования с помощью IxChariotсчитаются операторы связи
— С использованием оборудования IXIA разработаны подходы к измерению IP сетей ФГУП ЦНИИС России
Мониторинг инфраструктуры
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 14
Мониторинг инфраструктуры
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 15
Задачи и подходыЗадачи:— Оперативный мониторинг работоспособности и производительности всех
компонентов сетевой инфраструктуры.
— Ретроспективный анализ статистики о производительности компонентов ИТ-инфраструктуры
Подходы к реализации:— Open source решения
— Проприетарные решения производителей оборудования
— Решения для малого и среднего бизнеса (SMB)
— Мультивендорные промышленные решения
Мониторинг инфраструктуры
SevOne – мониторинг производительности сетевой инфраструктуры
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 16
SevOne
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.17
О компании
Компания SevOne – разработчик системы распределённого
мониторинга производительности.
— Создана в 2005.
— 256 сотрудников.
— Штаб-квартира – Филадельфия, США
— №33 of Forbes Top-50 America's Most Promising Companies.
SevOne
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.18
Всесторонняя диагностика
— Сбор данных о производительности по SNMP
— Сбор статистики по трафику (FLOW)
— Настройка тестирования качества каналов
— Нагрузочное тестирование
SNMP
Flow
IP SLA
IP SLA тест
IP SLA тест IP SLA тест
Нагрузочное тестирование
SevOne PAS
SevOne
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.19
Функциональные возможности
Оповещение
АнализКорреляция
Первопричина Устранение
SevOne
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.20
Основные преимущества
Все в одном:Коллектор, БД, анализатор
и отчетный модуль
Каждое устройство знает
друг о друге
Автоматизированная маршрутизация
запросов данных
Параллельные вычисления на
всех устройствах
Уникальная одноранговая (peer-to-peer) архитектура системы.
— Устройство типа «все-в-одном»— Нет узкого места в виде
центральной базы данных— Все данные в кластере доступны
с любого устройства кластера— Возможность высокочастотного
поллинга данных с частотой до 1 раза в секунду
SevOne
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 21
Примеры интерфейса
Мониторинг производительности приложений (APM)
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 22
Мониторинг производительности приложений
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 23
Ключевые функциональные возможности
End-user experience monitoring (EUM) – мониторинг восприятия приложения конечным пользователем:
— на основе анализа трафика
— синтетические транзакции (эмуляция действий пользователя)
Глубокий мониторинг транзакций приложений с помощью специальных
агентов
Мониторинг производительности приложений
Wildpackets OmniPeek– глубокий анализ пакетов
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 24
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 25
Ключевые преимущества
Самая продвинутая альтернатива
Wireshark (более
интеллектуальный, с удобной
визуализацией и средствами
мониторинга)
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 26
Ключевые преимущества
Гибкий захват трафика и
анализ трафика в реальном
масштабе времени и
ретроспективный.
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 27
Ключевые преимущества
Визуализация всех взаимодействий
внутри сети
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 28
Ключевые преимущества
Глубокий
анализ VoIP-и
Video over IP
Детальная
информация по
каждому звонку
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 29
Ключевые преимущества
«What if…» анализ
Wildpackets OmniPeek
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 30
Ключевые преимущества
Анализ и диагностика
беспроводных ЛВС
CorvilNet – высокопроизводительная платформа для анализа потоковых данных
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 31
Мониторинг производительности приложений
CorvilNet
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 32
О компании
Компания Corvil – разработчик программных продуктов для оперативного анализа потоковых данных
— Основана в 2000 г. в Дублине, Ирландия
— Представительства в Дублине, Лондоне, Нью-Йорке, Токио,
Гонконге.
— Клиентами являются крупнейшие финансовые корпорации и
биржи по всему миру (Tokyo Stock Exchange, Nomura, Nasdaq,
Московская биржа)
CorvilNet
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 33
Ключевые особенности
— Мониторинг систем работающих в диапазоне микросекундных задержек.
— Мониторинг производительности бизнес-транзакций во всей инфраструктуре на основе анализа трафика.
— Автоматическая корреляция событий в сети с временем отклика приложений.
— Не вносит дополнительные задержки в контролируемые каналы.
— Отчетность и оповещение о производительности бизнес-транзакций в режиме реального времени.
CorvilNet
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 34
Мониторинг трейдинговых сетей
— Поддержка всех трейдинговых протоколов
— Анализ огромного потока данных в реальном времени с высокой степенью гранулярности
— Предоставление полной детализации по заявкам трейдеров в режиме реального времени
— Измерение задержек между всеми компонентами инфраструктуры и метрик производительности трейдинговыхопераций (учет микросекундных задержек и перегрузок)
CorvilNet
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 35
Операционная аналитика
Более 400 функциональных расширений, предназначенных для операционной аналитики:
— Базы данных
— Системы хранения
— VoIP телефония
— BGP маршрутизация
— Web приложения
— Middleware
CorvilNet
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 36
Пример архитектуры
Remote officeБиржа
Agg. TapCNE
CNE
CNECNE
LMC
DMA providerTap
CiscoRu Cisco CiscoRussia
Ждем ваших сообщений с хештегом#CiscoConnectRu
Пожалуйста, заполните анкеты. Ваше мнение очень важно для нас.
СпасибоContacts:NamePhoneE-mail
24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.