25
КЛИЕНТ ХОЧЕТ ЗНАТЬ! АРГУМЕНТЫ ПО ЗАЩИТЕ ПДН: ОПЫТ КРОК, СПЕЦИФИКА ОТРАСЛЕЙ И ВИДОВ БИЗНЕСА Евгений Чугунов ЭКСПЕРТ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КОМПАНИИ КРОК

Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

  • View
    30

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КЛИЕНТ ХОЧЕТ ЗНАТЬ!

АРГУМЕНТЫ ПО ЗАЩИТЕ ПДН:

ОПЫТ КРОК, СПЕЦИФИКА ОТРАСЛЕЙ

И ВИДОВ БИЗНЕСА

Евгений Чугунов

ЭКСПЕРТ ПО

ИНФОРМАЦИОННОЙ

БЕЗОПАСНОСТИ

КОМПАНИИ КРОК

Page 2: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СОДЕРЖАНИЕ

• Основные понятия

• Определение статуса организации

• Получение согласия субъектов

• Обеспечение безопасности ПДн

• Создание системы защиты ПДн

• Трансграничная передача ПДн

Page 3: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ВВЕДЕНИЕ

• Персональные данные о сотрудниках организации

«Внутренние данные»

«Внешние данные»

• Персональные данные не сотрудников организации

Акцент на обработке «внешних» ПДн

Page 4: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СТАТУС КОМПАНИЙ С ВНЕШНИМИ ПДН

• Определяет цели обработки

• Осуществляет (организует) обработку ПДн

Оператор всех данных

• Частично определяет цели обработки

• Целиком осуществляет (организует)

Уполномоченное лицо:

• Осуществляет обработку

• Организует обработку

… и тот и другой:

Page 5: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СТАТУС - ВЕЩЬ НЕ ПРОСТАЯ!

Признак: ИНТЕНСИВНЫЙ ОБМЕН ПДн между юр. лицами

Актуально для:

• Групп компаний, холдингов

• Партнерских сетей, сбытовых сетей

• Компаний, оказывающих услуги

Характерно для:

• Финансового сектора

• Гос. Организаций

• Транспортных компаний

• Ритейла

Page 6: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

НЕ ОПЕРАТОР – НЕ ДОЛЖЕН…

• … взаимодействовать с субъектами

• … уведомлять регулятора

• … получать согласие

• … и т.д.

Должен:

• Проработать договор с Оператором

• Выполнять договор с Оператором

Page 7: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

И ВСЕ ЖЕ … ОПЕРАТОР

Сложности и вопросы:

• Как получить согласие от ВСЕХ субъектов?

• Как взаимодействовать с регулятором?

• Как обеспечить безопасность ПДн?

• Надо ли получать лицензии?

• Как осуществлять трансграничную передачу?

Есть мнение, все просто?...

Page 8: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КАК ПОЛУЧИТЬ СОГЛАСИЕ?

• Письменно! не всегда возможно… как быть?

• Принцип: публичная оферта

− характерен для: интернет бизнеса

− необходим для: оказания услуг для нового клиента без его присутствия

• Принцип: молчание – знак согласия

− характерен для: фин. сектора, ритейла и др.

− необходим для: обработки данных бывших или существующих клиентов

Железобетонно? Нет, но лучше чем ничего.

Page 9: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РЕГУЛЯТОРОМ

• 321 плановая проверка в 2009 г.

• 854 проверки запланировано на 2010 г.

• 19 предписаний за 2008 г.

• 0 случаев запрета обработки ПДн.

Роскомнадзор

• Уведомление об обработке

• Запросы, пишите запросы!

• Согласование планов. Возможно ли?

• Консультационный совет

Page 10: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ?

Камни преткновения

• Как классифицировать специальную систему?

• Как оценить ущерб субъекту ПДн?

• Как выбрать нужные мероприятия и средства защиты ПДн?

• Надо ли получать лицензии ФСТЭК и ФСБ?

Есть мнение, в точку...

Page 11: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КЛАССИФИКАЦИЯ ИСПДН

Типовые

Специальные

1 класс

Для всех ИСПДн необходимо обеспечить конфиденциальность ПДн

2 класс 3 класс 4 класс

В ИСПДн имеются данные о состоянии здоровья

В ИСПДн автоматически принимается решение,

порождающее юридические последствия

Либо при необходимости обеспечения защищенности от уничтожения,

изменения, блокирования, а также иных

несанкционированных действий

Page 12: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

АЛГОРИТМ КЛАССИФИКАЦИИ КРОК

Анализ

ИСПДн

Типовая

?

Анализхарактер

истик

?

К1 К2 К3 К4

Да

Построение

Модели

угроз

Ущерб

?

К1

К2

К3

К4

Нет

+Контр. меры из

Модели

Page 13: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ОПРЕДЕЛЕНИЕ УЩЕРБА СУБЪЕКТУ

• Непосредственный ущерб субъекту

• Опосредованный ущерб субъекту

• Определение шкалы и величины ущерба

• Значительный негативный ущерб субъекту: ущерб

жизни и здоровью

• Негативный ущерб: материальный и/или

значительный моральный ущерб

• Незначительный ущерб: моральный вред

Page 14: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КАК ВЫБРАТЬ МЕРОПРИЯТИЯ

ПО ЗАЩИТЕ ПДН?Стратегия защиты:

• Централизация обработки ПДн

• Неавтоматизированная обработка на местах

Модель угроз – основа компромисса:

• Только актуальные системе угрозы

• Основа выбора способов защиты,

предусмотренных для соответствующего класса

информационных систем

Постановление 781 п. 12 б)

Page 15: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СТРАТЕГИЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ

ЗАЩИТЫ ПДН

Дочернее

ОбществоПользователи

ПДн

«Центральная» ИСПДн

Ex: Биллинг

ИСПДнСпециальная

Платежная система

Дочерние

Общества

Ex: ERP, CRM

Page 16: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ

ДАННЫХ. ПРОЕКТЧто внедряется в рамках СЗПДн?

Подсистема управления доступом

Подсистема регистрации и учета

Подсистема обеспечения целостности

Подсистема антивирусной защиты

Подсистема контроля защищенности

Подсистема криптографической защиты

Подсистема обнаружения вторжений

Акустическая защита

ПЭМИН К1 и К2

Только К1

Только К1

Page 17: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ. БАЗОВЫЕ

Сертифицированные системы доверенной загрузки

и контроля целостности

Сертифицированные средства

межсетевого экранирования, сегментация ИСПДн

Сертифицированные средства обнаружения

и предотвращения вторжений (сетевых атак)

Сертифицированные средства и системы

антивирусной защиты

Сертифицированные средства контроля

защищенности

Page 18: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ. РАСШИРЕННЫЕ

Сертифицированные ОС, СУБД

и приложения по требованиям

безопасности

Сертификация средств защиты

по уровню отсутствия НДВ

Сертифицированные ФСБ средства

криптографической защиты

Page 19: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ. РЕДКИЕ

ПЭМИН: обеспечение необходимой контролируемой

зоны, использование генераторов

электромагнитных помех

Акустическая защита помещений: организационные

мероприятия, звукоизоляция, использование зашумления

Сертифицированные по уровню отсутствия НДВ

компоненты ИСПДн

Page 20: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ЗАЩИТА ВНЕШНИХ КАНАЛОВ СВЯЗИ

• Угроза: перехват ПДн во внешних каналах связи

• Мероприятия ФСТЭК не могут минимизировать

угрозу

• Использование сертифицированных СКЗИ:

− Разработка модели нарушителя ФСБ

− Выбор соответствующего СКЗИ

− Реализация мероприятий по защите СКЗИ от НСД и

ПЭМИН

Почему не ФСТЭК?

Page 21: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

НЕОБХОДИМА ЛИ ЛИЦЕНЗИЯ?

• Текущее положение дел

(Комитет Государственной Думы

по собственности, Комитет

Государственной Думы

по безопасности)

• Требования регуляторов

(ФСТЭК – ИСПДн 1 и 2 класса; ФСБ

(при использовании

криптографических СЗИ – лицензия

на обслуживание, и т.д.)

• Рекомендации КРОК

Page 22: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

КАК ОБРАБАТЫВАТЬ ПДН ЗА РУБЕЖОМ?

• Нельзя запрещать передачу (за исключением …)

• Необходимо иметь свидетельства адекватной

защиты ПДн

• Не требуется согласия регулятора

• Регулятора достаточно уведомить

• Необходимо письменное согласие субъекта,

если нет адекватной защиты ПДн

Актуально для: международных компаний

Необходимо для: оказания услуг, управления компанией и проч.

Page 23: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ЗАЩИТА ВНЕШНИХ КАНАЛОВ СВЯЗИ

• Нельзя ввозить зарубежные СКЗИ

• Нельзя вывозить отечественные СКЗИ

• Защита каналов связи:

− Встроенными в ОС средствами

− Встроенными в средства МЭ

− Встроенными средствами приложений

Трансграничная передача

Page 24: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ КРОК

Этап 1. Проведение аудита

Этап 2. Разработка модели угроз для ИСПДн.

Классификация ИСПДн

Этап 3. Создание нормативно-методической базы

Этап 4. Техническое проектирование СЗПДн

Этап 5. Сертификация средств защиты

Этап 6. Внедрение СЗПДн

Этап 7. Получение лицензии на ТЗКИ

Этап 8. Проведение аттестации ИСПДн

www.CROC.ru/PD

Page 25: Клиент хочет знать! Аргументы по защите ПДн. Опыт КРОК, специфика отраслей и видов бизнеса

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Евгений Чугунов

ЭКСПЕРТ ПО

ИНФОРМАЦИОННОЙ

БЕЗОПАСНОСТИ

КОМПАНИИ КРОК

Тел: (495) 974 2274

E-mail: [email protected]