uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Пропущенные звонки: клиенты там, где их никто не ищет

Руководитель отдела продаж

Павел Соболев

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Алло?В 2015 году совместно с компанией CoMagic мы провели исследование с целью выявить основные проблемы телефонных продаж: обзвонили 1000 компаний из 8 отраслей бизнеса и сравнили качество обслуживания. Свыше 13% звонков попросту остаются без ответа

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Сколько звонков теряется?

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

А сколько звонков пропускаете вы? Пропущенные

звонки

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Можно не терять деньги

В зависимости от отрасли по телефону оформляется до 88,7% всех заказовДаже если поступает хотя бы 20 звонков и 5% из них остается без ответа, ежедневно 1 заказ теряетсяПри этом не стоит забывать о тратах на привлечение клиентов

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Если звонок от клиента остался без ответа, уведомления о пропущенном вызове могут спасти ситуацию.Перезванивайте, это позволит не упустить новых и значительно повысить лояльность существующих клиентов.

Пропустить — еще не потерять

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

-590

+200 000 рублей ежемесячно

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

В среднем столько времени нужно, чтобы потенциальный клиент нашел у вашего конкурента интересное предложение и набрал его номер. Чем скорее после получения уведомления представитель компании перезвонит, тем выше шанс «возврата».

Вернуть за 3 минуты

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Уведомления в нужном формате

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Пропущенный звонокВходящий звонок с определенного номера (например, VIP-клиент)Исходящий на определенный номерПрием голосового сообщенияНачало или завершение разговораУвеличение времени ожидания на линии

Уведомления о любых событиях

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Инструменты эффективных телефонных продаж

Звонок

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Знайте своих клиентов

Оператор знает все о входящем звонке. Еще до поднятия трубкиСобирайте и храните важную информацию о клиенте, историю покупок, дату рожденияДелайте допродажи, предлагайте товары с большей маржойУправляйте конверсией телефонных продаж и получите полный контроль над ситуацией

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Промо-код: ve1204

Уведомления о пропущенных звонках

uiscom.ru8 (495) 125-42-22

Спасибо за внимание!

Руководитель отдела продаж

Вопросы?

Павел Соболев