Upload
nihantuna1965
View
761
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
1
AİLE ŞİRKETLERİNDE AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA KURUMSALLAŞMA
11.06.2003 11.06.2003
ISOISO
AGAH UĞURAGAH UĞURBORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜBORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜ
2
1.1. BAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMABAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMA
-- Biz işadamları ne istiyoruz?Biz işadamları ne istiyoruz?-- İş dünyası neyi gerektiriyor?İş dünyası neyi gerektiriyor?-- Türkiye gerçekleri nedir?Türkiye gerçekleri nedir?
2.2. BORUSAN’DA KURUMSALLAŞMABORUSAN’DA KURUMSALLAŞMA
3
BAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMABAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMA
4
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kritik sorular:
• Başarının tanımı nedir?
– Sürdürülebilir karlı büyüme,
– Toplum içinde yeri olan, paydaşlara değer yaratan bir kurum olma.
5
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kritik sorular:
• Niçin kurumsallaşma?
– Başarıyı sürdürülebilir kılmak için.
6
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kritik sorular:
• Kurumsallaşma nedir?
– Sürdürülebilir başarı için gereken iyi yönetişim sistemlerinin uygulanması.
7
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kritik sorular:
• İyi yönetişim nedir?
– Bir şirketin istenen başarıya ulaşması için uyguladığı yönlendirme, yönetim ve kontrol sistemlerinin bütünüdür.
– Yönetim platformlarını,karar alma mekanizmalarını, etkin çalışma süreçlerini ve bunlar için gereken altyapıları içerir.
8
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Hissedar gözüyle kritik sorular:
1. Hissedarlar şirketlerini ne olarak görüyorlar? Esas amaç ne?
- Kendilerinin ve ailelerinin varlığını artırmak için fırsatları değerlendirdikleri ve yapmaları gerekenleri yapabildikleri bir araç,
- Yarattıkları bir eser.
9
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Hissedar gözüyle kritik sorular:
• Kurumsallaşarak daha iyi yönetilmeye neden ihtiyaç var?
Kısa vadeli:
– Hissedarın kendi iş yükünü azaltabilmesi için
– Daha karlı, daha büyük …vb. olmak için– Aile /iş ilişkilerine çözüm bulabilmek için
10
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Hissedar gözüyle kritik sorular:
• Daha iyi yönetilmeye neden ihtiyaç var?
Uzun vadeli:
– Nesilden nesile geçecek kadar başarılı bir şirket yaratmak için
11
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Dolayısı ile konumuz;
– Hissedarın kendisini, şirketini ve başarıyı iyi tanımlaması ve konumlandırması, ve de
– İyi yönetmesi
konusudur.
12
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Benim için Şirketler:
– Kurucularının yarattığı,
– Diğer yönetici ve sahiplerinin yaşattığı,
– Kendi başına bir karakteri, kişiliği olan,
– İnsan ömründen daha uzun yaşayabilen,
13
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Benim için Şirketler:
– İnsanları, sahibi, çalışanı, tedarikçisi veya müşterisi olmaktan dolayı mutlu eden,
– Topluma kişilerden daha fazla katkıda bulunabilen,
eserlerdir.
14
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
“Built to last” (Ayakta kalmak üzere yaratılmış) kitabındaki “Vizyoner şirket” tanımı:
- Kendi endüstrisinin en önde gelen firması,
- Bilgili kamuoyu tarafından sürekli beğenilen ürün ve hizmetler üretebilen,
15
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
“Vizyoner şirket” tanımı:
– Yaşamımızda iz bırakmış,
– Yönetiminde birçok başkan görev almış,
– Birden fazla ürün / hizmet yaratmış ve yaşatmış şirketler.
16
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
• 3M
• Boeing
• Citicorp
• Ford
• General Electric
• HP
• IBM
• Motorola
• Philip Morris
• P&G
• Sony
• Wal-Mart
• Walt Disney
Vizyoner şirketlerden örnekler:
17
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:
1. Büyük bir şirket yaratmak için çok özel/harika bir fikre ihtiyaç vardır.
2. Vizyoner şirketlerin büyük ve karizmatik liderlere ihtiyacı vardır.
3. Başarılı şirketler öncelikle kârlarını maksimize etmek için yaşarlar.
18
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:
4. Vizyoner şirketlerin ortak “doğru” değerleri vardır.
5. Değişmeyen tek şey değişimdir.
6. Büyük ve başarılı şirketler risk almazlar.
19
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:
7. Vizyoner şirketlerde çalışmak herkes için çok iyidir.
8. Vizyoner şirketler harika ve karmaşık stratejik planlarla başarıya ulaşırlar.
20
BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?
Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:
9. En başarılı şirketler temelde rakipleri yenmeye odaklanırlar.
10. Her şeye aynı anda sahip olamazsın, seçim yapmak gerekir.
21
İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?
Şu ana kadar bahsettiğim hususlar,
İstek, hedef, amaç, aile/kişi gerçeğinden yola çıkarak daha iyi yönetilme ihtiyacını tanımlamaya yönelikti.
Ancak bir de işin kendisinin gerçekleri var.
22
İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?
Yarının iş ortamı nasıl olacak?
– Bugünden daha hızlı (hem karar, hem icraat açılarından).
– Bugünden daha karmaşık.
– Bugünden daha değişken.
– Bugünden daha rekabetçi.
23
İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?
Başarının anahtarı:
– Kendin için doğru işi yapmak.
– Yetkin ve adanmış kişilerle çalışmak.
– Karar ve aksiyonların değer yaratma noktasına en yakın kişilerce alınmasını sağlamak.
24
İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?
Sonuç:
Uzun vadeli düşünen ve rekabetçi ortamda çalışan her şirketin kurumsallaşarak iyi yönetilmeye ihtiyacı vardır.
25
TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?
İş adamları:
Fırsatçı, pratik, “ne” ye odaklı, Türkiye eksperi.
26
Profesyonel yöneticiler:
Girişimcilikte tecrübesiz, çalışkan, “nasıl” a odaklı ikinci adam.
TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?
27
İhtiyaç:
İşadamı ve profesyonelin birbirlerini daha iyi anlayarak beraberce çalışmalarını sağlayacak sinerjik kurumsal çalışma düzenleri yaratmak.
TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?
28
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
• Kuruluş Yılı: 1944
• Faaliyet alanları: Çelik (Boru ve Yassı Çelik), Distribütörlük, Lojistik ve
Teknoloji
• İş ortakları: Arcelor, Mannesmann, BMW, Land Rover, Caterpillar,
Mitsubishi,Eaton
Rakamlarla Borusan
29
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
• Çalışan sayısı: 3,900
• Aktif toplamı: 800 m$
• Ciro: 1 milyar $
• VFAÖK: 110 m$
Rakamlarla Borusan
30
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Yönetim anlayışı ve gerçekleri:
Vizyonumuz:Vizyonumuz:
“İŞİMİZİ EN İYİ YAPARAK BİR ADIM ÖNDE OLMAK”
31
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Yönetim anlayışı ve gerçekleri:
Misyonumuz:Misyonumuz:
Müşterilerine değer yaratacak üstün nitelikli ürün, hizmet ve iş çözümleri sunan, operasyonel başarıları, müşteri bağlılığı ve topluma katkıları ile örnek gösterilen bir kuruluş olmaktır.
Bunu, yüksek vasıflı kişilerin üstün performans gösterebileceği, gelişen ve kendini yenileyen, verimliliğe ve müşterisine odaklı, dünyaya açık, güvenilen bir kurum yaratarak başarırız.
32
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Yönetim anlayışı ve gerçekleri:
Patronun bakış açısı:Patronun bakış açısı:
Önce şirket; saygın ve başarılı bir şirket.
33
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Diğer faktörler:
– Küçük bir aile.
– Hızlı büyüme.
– Ortaklarla büyüme stratejisi.
– Bağımsız kar merkezleri.
– İş bitiricilik değil iyi yönetişim anlayışı
– Kurum kültürü ve değerlerine sahip çıkma.
34
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Bu faktörlerin neticesinde ortaya çıkan çalışma ortamımız:
– Birbirlerini seven ve sayan aile fertleri.– Aile/iş ilişkilerinin tanımlandığı net bir
düzen.– Yönetmeyen, yönlendiren lider patron.– Delege eden ve güvenen patron.
35
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Bu faktörlerin neticesinde ortaya çıkan çalışma ortamımız:
– Çok ortaklılığın getirdiği şeffaf ve güvene dayalı çalışma düzeni.
– Başarı odaklı, yetkili, sorumlu profesyonel yönetim.
– Ebeveynlik yapan merkez.
36
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Aile Yönetimi
– Aile Meclisi
– Aile Konseyi
– Yeni Nesil A.Ş.
Şirket Yönetimi
Kurumsal Merkez (Ebeveyn)
– Holding YK
– Holding Yönetimi
– Şirket Yönetim Kurulları
İcra
– Şirket yönetimleri
Resmi yapımız:
37
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Aile yapısının amacı:Aile yapısının amacı:
İşin Aile’nin ana hissedar olmasından güç almasını sağlamak ve Aile’nin hissedarlığının gelecek nesillere taşınmasında bir engel ile karşılaşmamasını güvence altına almaktır.
38
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Bu yapı,
– Ailenin değerlerine– Aile arası muhtemel ihtilafların çözülmesine– Aile fertlerinin Grupta çalışmasına– Aile / İş ilişkilerine– Gelir dağılımına
yönelik tanımlar getirmektedir.
39
Yönetim Kurulları:Yönetim Kurulları:– Düzenli toplanır (en az iki ayda bir),– Bilgilendirme, yönlendirme, sorgulama,
değer katma ve onaylama amaçlı çalışır,– 360 derece performans değerlendirmesi
uygulanır,– Üyeler:
• Holding – Aile ve bağımsız üyeler,• Şirketler – Holding İcra Kurulu üyeleri,
bağımsız üyeler, diğer ortakların temsilcileri
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
40
Tanımlanmış ve paylaşılmış resmi kurumsal Tanımlanmış ve paylaşılmış resmi kurumsal dokümanlarımızdokümanlarımız::
– Vizyon, misyon ve değerlerimiz,– Hedeflerimiz ve kritik başarı faktörlerimiz,– Yönetim anlayışımız ve yapımız,– İş ilkelerimiz,– Kurumsal uygulamalarımız
–Politikalar,–Uygulama esasları.
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
41
Profesyonel yönetim:Profesyonel yönetim:– Yapılandırılmış işe alma yöntemleri,Yapılandırılmış işe alma yöntemleri,– İş tanımları, görev ve sorumluluklar,İş tanımları, görev ve sorumluluklar,– Performans yönetimi: Performans yönetimi:
–Somut hedeflerSomut hedefler–Değişken ödüllendirme sistemiDeğişken ödüllendirme sistemi
– Yetkinlik yönetimi,Yetkinlik yönetimi,– Lider geliştirme programı,Lider geliştirme programı,– Yedekleme ve kariyer planları,Yedekleme ve kariyer planları,– ““Management review” toplantıları.Management review” toplantıları.
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
42
Hissedarlarla olan ilişkiler:Hissedarlarla olan ilişkiler:
– Stratejik ortaklarla olan ilişkiler:
– Holding’e sağlananlar ile eşit bilgi akışı,
– Ana sözleşmeler vasıtasıyla sağlanan güvence,
– Yönetim kurullarında oybirliği ile karar alınması,
– Yakın, güvene dayalı ve şeffaf kişisel ilişkiler.
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
43
Hissedarlarla olan ilişkiler:Hissedarlarla olan ilişkiler:
– Halka açık şirketler:
– SPK ve IMKB kurallarına aşırı hassasiyet,
– Yatırımcı ilişkileri bölümü (yeni kurulan),
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
44
BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU
Yönetim şeklimiz:
– Strateji belirlemedeStrateji belirlemede
–Kurumsal merkez yön gösterir, inisiyatif tanır ve onaylar,
–Şirketler stratejik planlarını ve yıllık bütçelerini hazırlar ve uygular.
– İcradaİcrada
–Kurumsal merkez standart belirler ve değişim liderliği yapar,
–Şirketler insan, para, bilgi ve markanın yönetiminde Grup prensiplerine uyarlar.
45
Kurumsallaşma uzun ve zor bir yol. Kurumsallaşma uzun ve zor bir yol. Dolayısıyla:Dolayısıyla:
• Uzun vadeli düşün,• İyi yönetişim için kurumsallaşmaya
ihtiyacın olduğuna karar ver,• Aceleci değil, kararlı ve tutarlı davran,• Zor kararlar almaya, fedakarlık yapmaya
hazır ol,• Seçtiğin yolun doğruluğunu sürekli
sorgula.
SONUÇ…SONUÇ…