45
1 AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA 11.06.2003 11.06.2003 ISO ISO AGAH UĞUR AGAH UĞUR BORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜ BORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜ

Ailesirketleri

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ailesirketleri

1

AİLE ŞİRKETLERİNDE AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA KURUMSALLAŞMA

11.06.2003 11.06.2003

ISOISO

AGAH UĞURAGAH UĞURBORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜBORUSAN HOLDİNG GENEL MÜDÜRÜ

Page 2: Ailesirketleri

2

1.1. BAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMABAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMA

-- Biz işadamları ne istiyoruz?Biz işadamları ne istiyoruz?-- İş dünyası neyi gerektiriyor?İş dünyası neyi gerektiriyor?-- Türkiye gerçekleri nedir?Türkiye gerçekleri nedir?

2.2. BORUSAN’DA KURUMSALLAŞMABORUSAN’DA KURUMSALLAŞMA

Page 3: Ailesirketleri

3

BAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMABAŞARI İÇİN KURUMSALLAŞMA

Page 4: Ailesirketleri

4

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kritik sorular:

• Başarının tanımı nedir?

– Sürdürülebilir karlı büyüme,

– Toplum içinde yeri olan, paydaşlara değer yaratan bir kurum olma.

Page 5: Ailesirketleri

5

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kritik sorular:

• Niçin kurumsallaşma?

– Başarıyı sürdürülebilir kılmak için.

Page 6: Ailesirketleri

6

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kritik sorular:

• Kurumsallaşma nedir?

– Sürdürülebilir başarı için gereken iyi yönetişim sistemlerinin uygulanması.

Page 7: Ailesirketleri

7

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kritik sorular:

• İyi yönetişim nedir?

– Bir şirketin istenen başarıya ulaşması için uyguladığı yönlendirme, yönetim ve kontrol sistemlerinin bütünüdür.

– Yönetim platformlarını,karar alma mekanizmalarını, etkin çalışma süreçlerini ve bunlar için gereken altyapıları içerir.

Page 8: Ailesirketleri

8

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Hissedar gözüyle kritik sorular:

1. Hissedarlar şirketlerini ne olarak görüyorlar? Esas amaç ne?

- Kendilerinin ve ailelerinin varlığını artırmak için fırsatları değerlendirdikleri ve yapmaları gerekenleri yapabildikleri bir araç,

- Yarattıkları bir eser.

Page 9: Ailesirketleri

9

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Hissedar gözüyle kritik sorular:

• Kurumsallaşarak daha iyi yönetilmeye neden ihtiyaç var?

Kısa vadeli:

– Hissedarın kendi iş yükünü azaltabilmesi için

– Daha karlı, daha büyük …vb. olmak için– Aile /iş ilişkilerine çözüm bulabilmek için

Page 10: Ailesirketleri

10

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Hissedar gözüyle kritik sorular:

• Daha iyi yönetilmeye neden ihtiyaç var?

Uzun vadeli:

– Nesilden nesile geçecek kadar başarılı bir şirket yaratmak için

Page 11: Ailesirketleri

11

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Dolayısı ile konumuz;

– Hissedarın kendisini, şirketini ve başarıyı iyi tanımlaması ve konumlandırması, ve de

– İyi yönetmesi

konusudur.

Page 12: Ailesirketleri

12

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Benim için Şirketler:

– Kurucularının yarattığı,

– Diğer yönetici ve sahiplerinin yaşattığı,

– Kendi başına bir karakteri, kişiliği olan,

– İnsan ömründen daha uzun yaşayabilen,

Page 13: Ailesirketleri

13

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Benim için Şirketler:

– İnsanları, sahibi, çalışanı, tedarikçisi veya müşterisi olmaktan dolayı mutlu eden,

– Topluma kişilerden daha fazla katkıda bulunabilen,

eserlerdir.

Page 14: Ailesirketleri

14

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

“Built to last” (Ayakta kalmak üzere yaratılmış) kitabındaki “Vizyoner şirket” tanımı:

- Kendi endüstrisinin en önde gelen firması,

- Bilgili kamuoyu tarafından sürekli beğenilen ürün ve hizmetler üretebilen,

Page 15: Ailesirketleri

15

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

“Vizyoner şirket” tanımı:

– Yaşamımızda iz bırakmış,

– Yönetiminde birçok başkan görev almış,

– Birden fazla ürün / hizmet yaratmış ve yaşatmış şirketler.

Page 16: Ailesirketleri

16

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

• 3M

• Boeing

• Citicorp

• Ford

• General Electric

• HP

• IBM

• Motorola

• Philip Morris

• P&G

• Sony

• Wal-Mart

• Walt Disney

Vizyoner şirketlerden örnekler:

Page 17: Ailesirketleri

17

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:

1. Büyük bir şirket yaratmak için çok özel/harika bir fikre ihtiyaç vardır.

2. Vizyoner şirketlerin büyük ve karizmatik liderlere ihtiyacı vardır.

3. Başarılı şirketler öncelikle kârlarını maksimize etmek için yaşarlar.

Page 18: Ailesirketleri

18

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:

4. Vizyoner şirketlerin ortak “doğru” değerleri vardır.

5. Değişmeyen tek şey değişimdir.

6. Büyük ve başarılı şirketler risk almazlar.

Page 19: Ailesirketleri

19

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:

7. Vizyoner şirketlerde çalışmak herkes için çok iyidir.

8. Vizyoner şirketler harika ve karmaşık stratejik planlarla başarıya ulaşırlar.

Page 20: Ailesirketleri

20

BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?BİZ İŞADAMLARI NE İSTİYORUZ?

Kırılan 10 yönetim önyargısı / inanışı:

9. En başarılı şirketler temelde rakipleri yenmeye odaklanırlar.

10. Her şeye aynı anda sahip olamazsın, seçim yapmak gerekir.

Page 21: Ailesirketleri

21

İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?

Şu ana kadar bahsettiğim hususlar,

İstek, hedef, amaç, aile/kişi gerçeğinden yola çıkarak daha iyi yönetilme ihtiyacını tanımlamaya yönelikti.

Ancak bir de işin kendisinin gerçekleri var.

Page 22: Ailesirketleri

22

İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?

Yarının iş ortamı nasıl olacak?

– Bugünden daha hızlı (hem karar, hem icraat açılarından).

– Bugünden daha karmaşık.

– Bugünden daha değişken.

– Bugünden daha rekabetçi.

Page 23: Ailesirketleri

23

İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?

Başarının anahtarı:

– Kendin için doğru işi yapmak.

– Yetkin ve adanmış kişilerle çalışmak.

– Karar ve aksiyonların değer yaratma noktasına en yakın kişilerce alınmasını sağlamak.

Page 24: Ailesirketleri

24

İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?İŞ NEYİ GEREKTİRİYOR?

Sonuç:

Uzun vadeli düşünen ve rekabetçi ortamda çalışan her şirketin kurumsallaşarak iyi yönetilmeye ihtiyacı vardır.

Page 25: Ailesirketleri

25

TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?

İş adamları:

Fırsatçı, pratik, “ne” ye odaklı, Türkiye eksperi.

Page 26: Ailesirketleri

26

Profesyonel yöneticiler:

Girişimcilikte tecrübesiz, çalışkan, “nasıl” a odaklı ikinci adam.

TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?

Page 27: Ailesirketleri

27

İhtiyaç:

İşadamı ve profesyonelin birbirlerini daha iyi anlayarak beraberce çalışmalarını sağlayacak sinerjik kurumsal çalışma düzenleri yaratmak.

TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?TÜRKİYE GERÇEKLERİ NEDİR?

Page 28: Ailesirketleri

28

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

• Kuruluş Yılı: 1944

• Faaliyet alanları: Çelik (Boru ve Yassı Çelik), Distribütörlük, Lojistik ve

Teknoloji

• İş ortakları: Arcelor, Mannesmann, BMW, Land Rover, Caterpillar,

Mitsubishi,Eaton

Rakamlarla Borusan

Page 29: Ailesirketleri

29

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

• Çalışan sayısı: 3,900

• Aktif toplamı: 800 m$

• Ciro: 1 milyar $

• VFAÖK: 110 m$

Rakamlarla Borusan

Page 30: Ailesirketleri

30

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Yönetim anlayışı ve gerçekleri:

Vizyonumuz:Vizyonumuz:

“İŞİMİZİ EN İYİ YAPARAK BİR ADIM ÖNDE OLMAK”

Page 31: Ailesirketleri

31

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Yönetim anlayışı ve gerçekleri:

Misyonumuz:Misyonumuz:

Müşterilerine değer yaratacak üstün nitelikli ürün, hizmet ve iş çözümleri sunan, operasyonel başarıları, müşteri bağlılığı ve topluma katkıları ile örnek gösterilen bir kuruluş olmaktır.

Bunu, yüksek vasıflı kişilerin üstün performans gösterebileceği, gelişen ve kendini yenileyen, verimliliğe ve müşterisine odaklı, dünyaya açık, güvenilen bir kurum yaratarak başarırız.

Page 32: Ailesirketleri

32

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Yönetim anlayışı ve gerçekleri:

Patronun bakış açısı:Patronun bakış açısı:

Önce şirket; saygın ve başarılı bir şirket.

Page 33: Ailesirketleri

33

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Diğer faktörler:

– Küçük bir aile.

– Hızlı büyüme.

– Ortaklarla büyüme stratejisi.

– Bağımsız kar merkezleri.

– İş bitiricilik değil iyi yönetişim anlayışı

– Kurum kültürü ve değerlerine sahip çıkma.

Page 34: Ailesirketleri

34

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Bu faktörlerin neticesinde ortaya çıkan çalışma ortamımız:

– Birbirlerini seven ve sayan aile fertleri.– Aile/iş ilişkilerinin tanımlandığı net bir

düzen.– Yönetmeyen, yönlendiren lider patron.– Delege eden ve güvenen patron.

Page 35: Ailesirketleri

35

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Bu faktörlerin neticesinde ortaya çıkan çalışma ortamımız:

– Çok ortaklılığın getirdiği şeffaf ve güvene dayalı çalışma düzeni.

– Başarı odaklı, yetkili, sorumlu profesyonel yönetim.

– Ebeveynlik yapan merkez.

Page 36: Ailesirketleri

36

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Aile Yönetimi

– Aile Meclisi

– Aile Konseyi

– Yeni Nesil A.Ş.

Şirket Yönetimi

Kurumsal Merkez (Ebeveyn)

– Holding YK

– Holding Yönetimi

– Şirket Yönetim Kurulları

İcra

– Şirket yönetimleri

Resmi yapımız:

Page 37: Ailesirketleri

37

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Aile yapısının amacı:Aile yapısının amacı:

İşin Aile’nin ana hissedar olmasından güç almasını sağlamak ve Aile’nin hissedarlığının gelecek nesillere taşınmasında bir engel ile karşılaşmamasını güvence altına almaktır.

Page 38: Ailesirketleri

38

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Bu yapı,

– Ailenin değerlerine– Aile arası muhtemel ihtilafların çözülmesine– Aile fertlerinin Grupta çalışmasına– Aile / İş ilişkilerine– Gelir dağılımına

yönelik tanımlar getirmektedir.

Page 39: Ailesirketleri

39

Yönetim Kurulları:Yönetim Kurulları:– Düzenli toplanır (en az iki ayda bir),– Bilgilendirme, yönlendirme, sorgulama,

değer katma ve onaylama amaçlı çalışır,– 360 derece performans değerlendirmesi

uygulanır,– Üyeler:

• Holding – Aile ve bağımsız üyeler,• Şirketler – Holding İcra Kurulu üyeleri,

bağımsız üyeler, diğer ortakların temsilcileri

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Page 40: Ailesirketleri

40

Tanımlanmış ve paylaşılmış resmi kurumsal Tanımlanmış ve paylaşılmış resmi kurumsal dokümanlarımızdokümanlarımız::

– Vizyon, misyon ve değerlerimiz,– Hedeflerimiz ve kritik başarı faktörlerimiz,– Yönetim anlayışımız ve yapımız,– İş ilkelerimiz,– Kurumsal uygulamalarımız

–Politikalar,–Uygulama esasları.

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Page 41: Ailesirketleri

41

Profesyonel yönetim:Profesyonel yönetim:– Yapılandırılmış işe alma yöntemleri,Yapılandırılmış işe alma yöntemleri,– İş tanımları, görev ve sorumluluklar,İş tanımları, görev ve sorumluluklar,– Performans yönetimi: Performans yönetimi:

–Somut hedeflerSomut hedefler–Değişken ödüllendirme sistemiDeğişken ödüllendirme sistemi

– Yetkinlik yönetimi,Yetkinlik yönetimi,– Lider geliştirme programı,Lider geliştirme programı,– Yedekleme ve kariyer planları,Yedekleme ve kariyer planları,– ““Management review” toplantıları.Management review” toplantıları.

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Page 42: Ailesirketleri

42

Hissedarlarla olan ilişkiler:Hissedarlarla olan ilişkiler:

– Stratejik ortaklarla olan ilişkiler:

– Holding’e sağlananlar ile eşit bilgi akışı,

– Ana sözleşmeler vasıtasıyla sağlanan güvence,

– Yönetim kurullarında oybirliği ile karar alınması,

– Yakın, güvene dayalı ve şeffaf kişisel ilişkiler.

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Page 43: Ailesirketleri

43

Hissedarlarla olan ilişkiler:Hissedarlarla olan ilişkiler:

– Halka açık şirketler:

– SPK ve IMKB kurallarına aşırı hassasiyet,

– Yatırımcı ilişkileri bölümü (yeni kurulan),

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Page 44: Ailesirketleri

44

BORUSAN GRUBUBORUSAN GRUBU

Yönetim şeklimiz:

– Strateji belirlemedeStrateji belirlemede

–Kurumsal merkez yön gösterir, inisiyatif tanır ve onaylar,

–Şirketler stratejik planlarını ve yıllık bütçelerini hazırlar ve uygular.

– İcradaİcrada

–Kurumsal merkez standart belirler ve değişim liderliği yapar,

–Şirketler insan, para, bilgi ve markanın yönetiminde Grup prensiplerine uyarlar.

Page 45: Ailesirketleri

45

Kurumsallaşma uzun ve zor bir yol. Kurumsallaşma uzun ve zor bir yol. Dolayısıyla:Dolayısıyla:

• Uzun vadeli düşün,• İyi yönetişim için kurumsallaşmaya

ihtiyacın olduğuna karar ver,• Aceleci değil, kararlı ve tutarlı davran,• Zor kararlar almaya, fedakarlık yapmaya

hazır ol,• Seçtiğin yolun doğruluğunu sürekli

sorgula.

SONUÇ…SONUÇ…