14
Bereczki Csaba 2013.Március 28. Lean helyzetgyakorlatok Avis Budget Group Business Support Centre

Bereczki Csaba: Lean helyzetgyakorlatok, tények és jövőkép az Avis Budget Group Szolgáltató Központjában

Embed Size (px)

Citation preview

  • 1. Lean helyzetgyakorlatok Avis Budget Group Business Support CentreBereczki Csaba2013.Mrcius 28.

2. Az Avis Budget Group 2 3. A szolgltat kzpont kldetseEls reId benJl3 4. A folyamatos fejlds 5 pontjartkrtkfolyamatFolyamatosramlsHz elvTkletests 4 5. Folyamatos fejleszts kldetse ContinuousImprovement=Szervezetikpessg=Szervezeti Tanuls= NagyteljestmnySzervezet5 6. Helyzetgyakorlat I.Irodai 5S6 7. Helyzetgyakorlat II.Lean labor Dokumentum menedzsment7 8. Helyzetgyakorlat III.Folyamatok minsgnek javtsa A3 8 9. Helyzetgyakorlat IV.A menedzsment munkja PLANDOCHECKACT9 10. A kvetkez szintPerformance Excellence Program 10 11. Ki dnti el, mi a klnbsg? 11 12. Lean Transzformcis modell zleti problmk megoldsa helyzetfgg mdon Kvessetek A folyamatos rtkteremtsKpessgek akadlyainak fejlesztsn megszntet- keresztlsre Go See Ask Why &Show RespectAhol mindenki a tudomnyos megkzeltst hasznlja2012. December, Daniel T. Jones (LEA) John Shook(LEI) modellje alapjn 12 13. sszefoglalsMegoldja az gyfelek mindennapi problmjtEszkzk Rendszer/ Folyamat Menedzsment A lean tapasztalati s akcitanuls Munkatrsak s a folyamatok fejlesztse egy idbenCsak folyamatos szervezeti (akci) tanulson keresztllehet vele magas szintre jutniAlapvet elveket hasznl - PDCA 13