14
Презентация услуг 2009 T-Direct Russia

Call-центр Т-Директ

  • Upload
    -

  • View
    1.001

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Презентация услуг

2009T-Direct Russia

ПОЧЕМУ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ?

2

Преимущества использования телемаркетинга

3

Быстрое развертывание,

возможность оперативного внесения

изменений на любом этапе кампании.

Высокая избирательность

воздействия . Выбор необходимой целевой

аудитории по количественным и

качественным признакам.

Максимально эффективности возврата на каждый вложенный маркетинговый рубль!

ПОЧЕМУ МЫ?

4

5

Аргументы в нашу пользу:

Мы ЭКСПЕРТЫ по работам в области создания, обработки и управления БАЗАМИ ДАННЫХ

СОТНИ сложных и нестандартных успешных проектов в сегменте B2B и B2C. Нам доверяют крупнейшие российские и международные заказчики

Наша специализация - ИСХОДЯЩИЙ телемаркетинг и мы обладаем УНИКАЛЬНЫМИ знаниями и опытом в этой нише

ГИБКАЯ ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА и возможность проведение небольших ”пилотов”

6

Аргументы в нашу пользу:

КОРОТКИЕ сроки подготовки и запуска проектов – 2-3 дня после согласования задачи

Проведение МАССОВЫХ ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫХ mail и почтовых рассылок

Тотальный КОНТРОЛЬ качества и АУДИОМОНИТОРИНГ всех проводимых кампаний

Только собственный КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ во всех областях персонал

7

И еще… Мы помогаем Вам во всем:Предлагаем концепцию

эффективной на наш взгляд

методологии проекта.

Берем на себя все работы по созданию и обработке

исходных баз данных проекта

Сами готовим и оптимизируем необходимые

информационные материалы и

прочие необходимые компоненты.

Проводим с привлечением

Ваших специалистов необходимые продуктовые

тренинги.

Предоставляем развернутые

отчеты и аналитику по всем

значимым позициям проекта.

И профессионально делаем многое

другое…

8

Услуги

● Работы с базами данных. Разработка, актуализация и

профилирование .

● Продвижение товаров и услуг с помощью телемаркетинга.

Telesales и Lead Generation campaign.

● Привлечение участников на платные и бесплатные

мероприятия заказчика, семинары, конференции

● Программы легализациии и сбора задолженности (коллекшн).

● Исследования и опросы в интересах заказчиков .

Процедуры легализации

9

!

В итоге…

● Исходя из данных сходных проектов, стоимость легализационного лида обычно составляет от 2000 до 4000 руб (без учета стоимости профилирования).

● При этом речь идет о корпоративном клиенте с планами покупки от одной и до десятков лицензий.

● Согласно данным Revenue по схожему проекту в области, САПР превысило 1 млн. евро.

10

!

Пример статистических данныхСтатистика обработки БД по компаниям_Этап 1 Кол-во %

Исходная БД_компании 1077 100,00%Кол-во записей БД, в которых был контакт 987 91,64% Конечные категории 1077 100,00% Обработано 327 30,36% Lead 88 8,17% Белые 184 17,08% Не прошли барьер _ звонков 70 6,50% Все номера неверны 92 8,54% Непрофильная компания 122 11,33% Другое ПО 69 6,41% Не прошли секретаря 34 3,16% Уже звонили 34 3,16% Заблокировано 57 В работе 0 0,00%По итогам 1 волны отправлено писем 552 Всего звонков 7525 из них Контактов 4750

11

12

Постоянные клиенты

Наши контакты

● Наш адрес: Москва, Летниковская улица, 18, строение 1

● Телефон: +7 (495) 984 7810

● Email: [email protected]

14

Спасибо за внимание!Thank you for your attention