Digital Dannelse for Ringerike Folkehøyskole Carl Christian Grøndahl 13 September 2012

Bouvet

•  Ledende  IT-­‐selskap  med  virksomet  i  Norge  og  Sverige  

•  Leverer  utviklings  og  rådgivningstjenester  innen  –  Informasjonsteknologi  –  Kommunikasjon  –  Virksomhetsstyring  

•  850  Ansatte  •  12  Kontorer  •  Notert  på  Oslo  Børs  

Bouvet Kundeopplevelse

Kommunikasjon  •  Posisjonering  og  

merkevarebygging  •  Forvaltning  av  

kundeopplevelse  •  Kunderelasjon  •  B2B  •  Retail  

Tjenestedesign  •  Målgruppeanalyse  •  Strategi  •  Konsept  •  Informasjonsdesign  •  Interaksjonsdesign  •  Produktdesing  •  Visuell  Profil  

RIA  •  På  alle  plattformer  •  På  tvers  av  

teknologier,  flash,  HTML5,  javascript,  python,  etc  

•  CMS:  Open  source,  Sharepoint,  etc.  

Kundeadferd  •  Kvalitative  og  

kvantitative  metoder  for  kartlegging  av  kundeadferd  

•  Fokusgrupper  •  Intervjuer  •  Feltstudier  •  Webanalyse  •  Brukertesting  •  Kundebasert  

dataanalyse  •  Brukertracking  •  Sosiale  medier  

Carl Christian Grøndahl Konsulent Bouvet Kundeadferd

54°24′5″S 3°24′41″E

2008 Master om mobilisering i sosiale medier 2009 Diverse facebook- blogg- og twitterkampanjer 2009 Konsulent Fjord Norge 2009-2011 Prosjektleder Sosiale Medier, Synlighet AS

Digital Dannelse Digital Dannelse?

Hvorfor?

Maslow 2.0

DIGITAL  DANNELSE  

Dannelse  

Digitale  ferdigheter  Digital  dannelse  

Dannelse

•  Fra  Tysk:  Bildung  bezeichnet  die  Formung  des  Menschen  im  Hinblick  auf  sein  „Menschsein“,  seine  geistigen  Fähigkeiten.  

•  Store  Norske:    Forming  av  menneskets  personlighet,  evner  og  anlegg,  oppførsel  og  moralsk  holdning  gjennom  oppdragelse,  miljø  og  utdanning.  

•  Tyske  Bildung  vektlegger  både  prosess  og  tilstand.  

Digital Dannelse

•  Wikipedia:  “Digital  dannelse  handler  i  pedagogikken  om  det  å  kunne  oppføre  seg  i  en  internettkultur  i  tråd  med  kulturelle  forventninger  og  normer”  

Digitale ferdigheter

•  Evne  til  å  bruke  digitale  verktøy  –  Epost  –  Google  –  Facebook  –  Hjemmeside  –  Programere  –  Photoshop  

Video Anders Skov ved Center for digital dannelse

http://www.youtube.com/watch?v=j4q6asmv15E

Digital Dannelse

•  Skape  verdi  sammen  •  Jobbe  sammen  •  Utvikle  oss/samfunnet  •  Demokratisk  deltagelse  •  Normativt  •  Netikette  

DIGITAL  DANNELSE  

Dannelse  

Digitale  ferdigheter  Digital  dannelse  

DIGITAL  KOMPETANSE  

Dannelse  

Digitale  ferdigheter  Digital  dannelse  

anonymitet  

kildekritikk  

netikette   Digitale  nabokjerringer  

sikkerhet  

crowdsourcing  

bildedeling   trivialiteter  

Anonymitet

Anonymitet

•  Trenger  vi  anonymitet?  •  Er  det  en  ulempe?  •  Kan  det  være  en  fordel?  

•  Hva  om  man  blogger  om  overgrep?  •  Politiske  meninger  man  ikke  tørr  å  stå  for?      

Kildekritikk

Hvem skriver på Wikipedia

•  80  %  menn  •  65  %  enslinge  •  85  %  er  barnløse  •  70  %  er  under  30  år  

Boston  Review:  http://bostonreview.net/BR34.6/morozov.php  

Hva mer er kildekritikk?

•  Sannhetsinnhold  •  Etterettelighet  •  Objektivitet  •  90-­‐9-­‐1  

Crowdsourcing

Mark Granovetter Standford University

Strenght  of  Weak  Ties  American  Journal  of  Sociology  #78,  mai  1973  

Bildet av Flickrprofilen «Noah Sussman» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic

«We overestimate the value of accessto information, and underestimatethe value of access to each other.»

Bildet er publisert med Creative Commons lisens Attribution 3.0 Unported (CC BY 3.0) og hentet fra http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d3/ClayShirkyJI1.jpg

-Clay Shirky

Referanse: http://quotesandrefs.blogspot.com/2009/11/groups-complexity-grows-faster-than-its.html

Crowdsourcing

•  Wikipedia  •  Skolearbeid?  (Zuckerberg)  •  Leteaksjonen  etter  Sigrid  •  Fiks  gata  mi  

Pro Ana - Thinspiration

Digitale nabokjerringer

Landsmo(r)deren Gro

•  Fra  www.document.no/anders-­‐behring-­‐breivik  •  Kommentar  til:  http://www.document.no/2010/01/er_det_virkelig_et_fantastisk/  

Fra “vampus”

Kommentarfelt  overflommes  allerede  av  digitale  nabokjerringer  av  begge  kjønn  som  oppfører  seg  nettopp  som  kjerringer.  Mener  noe  om  alt  og  alle  uten  å  skjemmes.  Jeg  for  min  del  er  drittlei  hele  hurven.      http://vampus.blogspot.no/2012/01/den-­‐brysomme-­‐nabokona.html  Heidi  Nordby  Lunde  

•  Fakta,  tall,  analyser  •  Begrunnelser,  forståelser,  innsikt  

Trivialiteter

Trivialiteter og positivitet

•  Overfladisk  •  Negativt?  •  På  hvilke  måter?  •  Kan  det  være  bra?  

Information overload

Nettdebattene

•  For  mye  informasjon  •  For  mange  av  dem  •  For  lite  moderasjon/deltagelse  

Gruppepolarisering

Digitale  grupper  tenderer  å  utvikler  seg  i  mer  radikal  retning  enn  fysiske  grupper,  fordi  gruppepolariseringen  er  sterkere.  

Hva er greit/ikke greit å dele?

•  Om  seg  selv?  •  Om  andre?  

Takk for meg!

54°24′5″S 3°24′41″E

carl.grondahl@bouvet.no @carlchristian 915 17 667 Faks: 23 40 60 01 www.bouvet.no