TRABAJOS DE SISTEMA

PRESENTADO A:

RUBEN DARIO RAMIREZ

PRESENTADO POR:

ADRIANA TRUJILLO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2011

COMPU-AYUDAS

EVIDENCIAS VEREDA EL BOSQUE

El miércoles 6 de abril nos dijimos hacia la vereda el Bosque donde realizamos mantenimiento preventivo y correctivo de los siguientes Equipos:

Computador: de mesa marca HP.

Microsoft Windows XP PROFECIONAL

Versión: 2002

SERVIPACK: 2

Este es un quipo AMD sempron (tm) con un procesador de 3600 + 2.00 RAM GHZ, 896 MB de memoria

Cuenta con un disco duro de 80 GB

Este quipo tiene instalado:

MICROSOFT OFFICE 20

Antivirus AVATS

Adobe reader 8

Encarta 2007

La unidad de DVD está funcionando perfectamente

Posteriormente procedimos a destapar la CPU

El serial de la CPU: s/n (MX) 470 D75

El modelo es COMPAC de 5750

Serial monitor: C /N C 73 9RLPT

La marca del monitor es: HPL1706

Serial de teclado: B C 3370 CUB 17 U2

Marca del teclado: HP

Modelo del teclado: KB O316

SERIAL UNIDAD DVD 424032

Modelo de la unidad DVD: DH16ATL

Marca de la unidad a DVD: HP

Serial fuente de poder: DUWI3E

Marca fuente de poder: HP

Modelo fuente de poder: DPS-240HBA

Este equipo tiene memoria RAM de 16 M en dos módulos de 512

El disco duro tiene serial: H 33982

La marca es: western Digital

Modelo del disco duro: WD 800JD

LA main Board tiene marca HP

El modelo es: 2006 HPDC

NOMBRE DEL CLIENTE: __I.E ELBOSQUE____ NIT:_________________________

FECHA ___06_ABRIL_______ TEL__________________________

CLAS DE COMPUTADOR: _________ MARCA__________ CLON___X___ PORTATIL________

MINI __________________ SENDA________________ WORKSTATIONS________________________

HARDWARE

MEMERIA RAM

MARCA______ HYMD __________ VELOCIDAD_____________

MEMORIA RAM DDR____X_____ DDRII______ DDRIII_____ DIM______ SIM_______ RIM______

CAPACIDAD: 128MB_____ 256MB_____ 512MB_____ 1 GB__X__ 2 GB_______

OTROS__________ CUALES _____________________________________________________________

PROCESADOR:

MARCA: ______AMD_________ MODELO: _____SEMPRON____________ VELOCIDAD: ___________3600__

DISCO DURO:

IDE: _________ SATA: ____________X_________ SCSI: ______________________

CAPACIDAD: ______80 g______ MARCA: ___WESTERN___________ MODELO: _EROWD800JD______

UNIDAD OPTICA CD ROM: ___x______ CD-RW: ___________ CD-DVD-ROM: _________ OTRO: _________

MARCA: _______hp________ MODELO ___DH16 ATL__________

UNIDAD DISQUETE SI____ NO__X__ MARCA: __________ ESTADO__________ MODELO___________

MULTI-LECTOR DE TARJETAS

Marca: ______________ Modelo: ____________________ SERIAL: _________________N/A____________

TARJETA MADRE

MARCA: _____HP_____________ MODELO: ______2006__________ SERIAL: __________M61PMX_____________

TIPO: AT___________ ATX_________ SOCKET _____________

RANURAS AGP: _______ PCI________ PCI EXPRES S 1X__________ PCI EXPRESS 16X _____________

DISQUETERA SI: ____ NO: _____ ID__________ PRIMARIO_______ SECUNDARIO________

MARCA: _______________ MODELO _____________ SERIAL: ________________

FUENTE DE ALIMENTACION

AT________ ATX___X___ POTENCIA: ________300W_________________ OTROS ______________________

MARCA: _____PH__________ MODELO ____HAS 220_________ SERIAL: ________________

TARJETAS ADACTADORAS

VIDEO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

SONIDO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

RED SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

TV SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

TECLADO

MARCA__PH_______ MODELO: ______KB-O316___________ SERIAL _______008195________ ESTADO: ______BUENO_____PS/ 2 __X____ USB______

MOUSE

MARCA____HP______MODELO: ______NETSCILL120_______ SERIAL __703959______ ESTADO: _______________ PS/ 2 ______ USB______

SOFTWARE

SISTEMA OPERETIVO

WINDOWS 95:__________ WINDOWS 98: ________ WINDOWS XP: ______X____ WINDOWS VISTA: ___________ WINDOWS 7:_______________

LICENCIADO SI___X___ NO ______

OTOS O.S: ______________________________________________________________________

PROGAMAS UTILITARIOS

ANTIVIRUS SI____X____ NO ______ CUAL:______AV6 ________ ESTADO _____INACTIVO_____

PAQUETES OFIMATICOS SI___X_____ NO ______ CUAL:__ADOBE, WINRAR_OFICE 2007____________________ ESTADO __________________________

LICENCIADO SI__X___ NO ______ SERAIL o CLAVE: _________________________________

PERIFERICOS

IMPRESORA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______

CAMARA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______

PARLANTES MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________

UPS MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ POTENCIA: ____________

OBSERVACIONES FINALES

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

SERVICIO

REVISION DE:

MEMORIAS ______________

DISCO DURO ______________

PROCESADOR ______________

FUENTE ______________

UNIDAD DRIVE ______________

EXTRACTORES ______________

LIMPIEZA DE :

FUENTE _______X____________

MAIN BOARD ________X___________

TARJETES CONTROLADORAS __________X_________

UNIDAD FLOPPY DIDK ________X___________

UNIDAD OPTICA ________X___________

CAJA ______X____________

MAUSE _______X____________

TEECLADO ________X___________

REINSTALACION

SISTEMA OPERATIVO SI __X___ NO ________ CUAL _WIDOWS 7________________________

PAQUETES UTILITARIOS SI ___X__ NO ____ CUAL ___ADOBE, WINRRAR, ANTIVIRURNOD 32, CODEES K-LIVE MOSILLA FIRFOX__

ANTIVIRUS SI ______ NO ________ CUAL_________________________

CONTROLADORES

AUDIO__X____ VIDEO ___X___ RED___X____ CAMARA ___X_____ CHIPSET _____X__________ OTROS: ________________

CAMBIO O DE COMPONENTES / SUSTITICION DE PARTES

PROCESADOR SI__________ NO _____X______

MEMORIA SI __________ NO ____X_______

MAIN BOARD SI __________ NO ______X_____

DISCO DURO SI __________ NO ______X____

UNIDAD CD SI __________ NO ____X______

FOPPY DISK SI __________ NO ___X_______

OTROS ___________________________________________________________________________________________

ENTREGA

FECHA DE ENTREGA ________________________________________________________________________

FIRMA QUIEN ENTREGA _________________________________________________________________________

FIRMA QUIEN RECIBE _________________________________________________________________________

El siguiente equipo para realizar mantenimiento en la vereda el Bosque tenia las siguientes características:

Este computador de mesa enciende mas no da señal de video, por lo tanto empezaremos describiendo la parte de hardware que compone el equipo:

Entonces procederemos a destaparlo y comprobar es lo que no señal de video.

La marca de la CPU es: HP ESMART , Tipo full torre.

Cuenta con un disco duro de: 80 GB

La marca : Sansung

Modelo: H 20 8165

El serial es: s / n 60 5380

Serial monitor: 099720

La marca del monitor es: AOC

Modelo: CT720g

Serial de teclado: 0080 292

Marca del teclado: GENIUS

Modelo del teclado: N/A PS/A

SERIAL UNIDAD DVD 220395

Modelo de la unidad DVD: HAS 220

Marca de la unidad a DVD: LITE-ON

Serial fuente de poder: CPE 02522

Marca fuente de poder: ALLIED ATX 300W

Modelo fuente de poder: DPS-240HBA

Este equipo tiene memoria RAM de 16 M en dos módulos de 512

El disco duro tiene serial: H 33982

La marca es: western Digital

Modelo del disco duro: WD 800JD

LA main Board tiene marca HP

El modelo es: 2006 HPDC

NOMBRE DEL CLIENTE: __I.E ELBOSQUE____ NIT:_________________________

FECHA ___06_ABRIL_______ TEL__________________________

CLAS DE COMPUTADOR: _________ MARCA__________ CLON___X___ PORTATIL________

MINI __________________ SENDA________________ WORKSTATIONS________________________

HARDWARE

MEMERIA RAM

MARCA______ HYMD __________ VELOCIDAD_____________

MEMORIA RAM DDR____X_____ DDRII______ DDRIII_____ DIM______ SIM_______ RIM______

CAPACIDAD: 128MB_____ 256MB_____ 512MB_____ 1 GB__X__ 2 GB_______

OTROS__________ CUALES _____________________________________________________________

PROCESADOR:

MARCA: ______AMD_________ MODELO: _____SEMPRON____________ VELOCIDAD: ___________3600__

DISCO DURO:

IDE: _________ SATA: ____________X_________ SCSI: ______________________

CAPACIDAD: ______80 g______ MARCA: ___WESTERN___________ MODELO: _EROWD800JD______

UNIDAD OPTICA CD ROM: ___x______ CD-RW: ___________ CD-DVD-ROM: _________ OTRO: _________

MARCA: _______hp________ MODELO ___DH16 ATL__________

UNIDAD DISQUETE SI____ NO__X__ MARCA: __________ ESTADO__________ MODELO___________

MULTI-LECTOR DE TARJETAS

Marca: ______________ Modelo: ____________________ SERIAL: _________________N/A____________

TARJETA MADRE

MARCA: _____HP_____________ MODELO: ______2006__________ SERIAL: __________M61PMX_____________

TIPO: AT___________ ATX_________ SOCKET _____________

RANURAS AGP: _______ PCI________ PCI EXPRES S 1X__________ PCI EXPRESS 16X _____________

DISQUETERA SI: ____ NO: _____ ID__________ PRIMARIO_______ SECUNDARIO________

MARCA: _______________ MODELO _____________ SERIAL: ________________

FUENTE DE ALIMENTACION

AT________ ATX___X___ POTENCIA: ________300W_________________ OTROS ______________________

MARCA: _____PH__________ MODELO ____HAS 220_________ SERIAL: ________________

TARJETAS ADACTADORAS

VIDEO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

SONIDO SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

RED SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

TV SI ______ NO ______ MARCA_________________ MODELO: _________________ CAPACIDAD: ______________ PUERTO: _______________

TECLADO

MARCA__PH_______ MODELO: ______KB-O316___________ SERIAL _______008195________ ESTADO: ______BUENO_____PS/ 2 __X____ USB______

MOUSE

MARCA____HP______MODELO: ______NETSCILL120_______ SERIAL __703959______ ESTADO: _______________ PS/ 2 ______ USB______

SOFTWARE

SISTEMA OPERETIVO

WINDOWS 95:__________ WINDOWS 98: ________ WINDOWS XP: ______X____ WINDOWS VISTA: ___________ WINDOWS 7:_______________

LICENCIADO SI___X___ NO ______

OTOS O.S: ______________________________________________________________________

PROGAMAS UTILITARIOS

ANTIVIRUS SI____X____ NO ______ CUAL:______AV6 ________ ESTADO _____INACTIVO_____

PAQUETES OFIMATICOS SI___X_____ NO ______ CUAL:__ADOBE, WINRAR_OFICE 2007____________________ ESTADO __________________________

LICENCIADO SI__X___ NO ______ SERAIL o CLAVE: _________________________________

PERIFERICOS

IMPRESORA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______

CAMARA MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ PS/ 2 ______ USB______

PARLANTES MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________

UPS MARCA________________ MODELO: _______________ SERIAL _______________ ESTADO: _____________ POTENCIA: ____________

OBSERVACIONES FINALES

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

SERVICIO

REVISION DE:

MEMORIAS ______________

DISCO DURO ______________

PROCESADOR ______________

FUENTE ______________

UNIDAD DRIVE ______________

EXTRACTORES ______________

LIMPIEZA DE :

FUENTE _______X____________

MAIN BOARD ________X___________

TARJETES CONTROLADORAS __________X_________

UNIDAD FLOPPY DIDK ________X___________

UNIDAD OPTICA ________X___________

CAJA ______X____________

MAUSE _______X____________

TEECLADO ________X___________

REINSTALACION

SISTEMA OPERATIVO SI __X___ NO ________ CUAL _WIDOWS 7________________________

PAQUETES UTILITARIOS SI ___X__ NO ____ CUAL ___ADOBE, WINRRAR, ANTIVIRURNOD 32, CODEES K-LIVE MOSILLA FIRFOX__

ANTIVIRUS SI ______ NO ________ CUAL_________________________

CONTROLADORES

AUDIO__X____ VIDEO ___X___ RED___X____ CAMARA ___X_____ CHIPSET _____X__________ OTROS: ________________

CAMBIO O DE COMPONENTES / SUSTITICION DE PARTES

PROCESADOR SI__________ NO _____X______

MEMORIA SI __________ NO ____X_______

MAIN BOARD SI __________ NO ______X_____

DISCO DURO SI __________ NO ______X____

UNIDAD CD SI __________ NO ____X______

FOPPY DISK SI __________ NO ___X_______

OTROS ___________________________________________________________________________________________

ENTREGA

FECHA DE ENTREGA ________________________________________________________________________

FIRMA QUIEN ENTREGA _________________________________________________________________________

FIRMA QUIEN RECIBE _________________________________________________________________________