Fluenty(김강학 대표)_AI Startup D.PARTY_20161020

CHANGING THE WAY PEOPLE COMMUNICATE USING AI

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1. 플런티의 자연어이해 기술 소개

기술적 배경

Deep Neural Network의 발전인지분야에서 머신러닝 모델의 성능이 비약적으로 향상

음성인식 이미지 인식 / Captioning 언어이해

딥러닝의 초기 성공 분야기존 HMM 모델 대비 30% 개선

ImageNet Competition에서사람보다 나은 결과 달성

(2014년, Top-5 Error Rate 6.66%)

이미지를 보고 상황을 설명하는 Image Captioning까지 발전

단어-단어, 문서-문서 간 의미 투영을위한 Embedding 기술 발전

텍스트 분석, 분류 등 다양한 분야의연구가 진행 중

플런티 기반기술

언어이해분야 딥러닝: 뉴럴 랭기지 모델, Recurrent Neural Network자연어의 두 가지 주요 문제를 해결하고 있음

Word/Sentence Embedding자연어 단어/문장의 의미를 벡터로 표현:자연어의 높은 조합의 자유도를 해결

Deep Recurrent Neural NetworkSequential 한 데이터에서 기억해야 할 정보와 아닌 정보를 구분하여 예측

플런티 기술: 1. 대화자동화 기술

대화데이터로부터 학습하여 표현의 자유도가 높은 자연어 입력에 대해적합한 답변을 생성하는 기술기억해야할 정보와 아닌 정보를 구분하는 구조

“주말에” “영업시간” “어떻게”

“영업시간은” “9시부터”

“영업시간은”

VectorEmbedding

과거 정보에 따라 적절한 답변 생성 / 예측

Xt-2 Xt-1 Xt Xt+1

ht-2 ht-1 ht h+1

플런티 기술: 2. 자연어이해 (NLU, Natural Language Understanding) 기술

자연어에서 주요 개체 및 의도를 추출하고 실행 가능한 데이터로 변환메신저챗봇, IoT, 스마트카 등 음성 입력이 필요한 기기에서 활용 가능

대여성마스카라 추천부탁드려요

침실 온도 24도로맞춰줘

Intent: 추천Category: 마스카라Gender: 여성Age: 20

Intent: 에어컨제어Temperature: 24Location: Bedroom

Intent: deliveryMenu: 치킨Quantity: 1플런티 NLU API

실행가능한 데이터

집으로 양 한배달해줘

사용자

20대 마스카라여성

침실 24도

양념치킨 하나

11건의 한국, PCT, US 특허 출원 / 등록

지식재산권

11개의 국내외 출원 / 등록 특허로 기술보호

한국, US, PCT (6건)한국, PCT (3건) 한국 (2건)

수신 자연어 입력에 따라Adaptive하게 변화하는예측적 입력 인터페이스,

대화자동화

자연어-액션 연결,답변 추천 / 정렬 방법

정보성 Q&A 자동 분류,답변 추출

1. 플런티 인공지능 메세징 어시스턴트

플런티 기술 활용 영역

https://www.youtube.com/watch?v=T0tjyffTPWI

서비스 품질 / 모델 지표 통한 대화 효율화 성능 검증

제시된 답변의 높은 만족도

플런티 B2C 어플리케이션 성과

80,000+다운로드

25,000+MAU

750K+플런티를 통한답장

4.1+구글플레이평점

20%플런티 답장비율

해외언론보도

“챗봇이얼마나시간을아껴줄수있는지보여주는좋은예”, “스마트리플라이개발스토리”

바쁜시간대에이상적인입력수단

메신저사용이많아질수록알림의홍수에시달리게되는데, 스마트한 Fluenty 앱이이문제를해결

플런티 스마트 리플라이 API

스마트 리플라이 API 제공입력이불편한 사람 / 디바이스를 위한 소프트웨어 라이센싱 모델

해외주요장애인용 Eye-Tracking 기반 입력장치, Eye-Tracking 기반 커뮤니케이션 기기에 Smart Reply 기술 Free-tier 로 제공 중

2. 플런티 챗봇 빌딩 플랫폼

플런티 기술 활용 영역

챗봇의 기능 정의, 사용자 입력 의도 파악, 메신저 연동을 도와주는 기술Api.ai, Wit.ai 와 같은 영어 기반의 솔루션은 존재하나 한국어 솔루션이 부재함

솔루션: Chatbot Enabling Technology

기획자가 쓰기 어려운 빌딩 플랫폼


과도한 수작업이 필요


플런티 챗봇 빌딩 플랫폼

누구나 쉽게 목적에 맞는 챗봇을 생성하는 한국어 챗봇 빌딩 플랫폼자연어의높은 자유도를 이해하고 대답, 혹은 후속행동을 쉽게 정의하여 메신저와 연동하는 플랫폼 (Coming soon!)

=


자연어이해기술: 사용자의 다양한 자연어 입력의 의도를 이해하고 적합한 시나리오로 연결

=


대화자동화 기술: One Depth Q&A에 대한 자동화반복되는 One Depth Q&A를 자동화하여 개별 룰 정의의 불편함 해결

=

과거 Q&A 데이터로부터 대화 자동화

대화자동화 Plug-in

팀 구성

김강학 CEO, 공동창업자

KAIST 석사, 다음, 위브랩, 피키캐스트

머신러닝엔지니어

손정훈 CTO, 공동창업자

Stanford University 석사네이버, 다음


황성재, CPO, 공동창업자KAIST 박사

퓨처플레이 CCO300개이상의특허보유

(30개이상기술이전)

이주완 머신러닝엔지니어 / 개발자

KAIST 석사엘지전자 (음성제어)머신러닝엔지니어

손서영, 디자이너 / 마케터KAIST 석사대홍기획

디자이너, 마케터

구형근 머신러닝엔지니어

University of Pennsylvania 석사KT, 기아자동차


이다정프론트엔드개발

김현정, 기획, 마케팅 인턴 권효진, 개발 인턴

성균관대학교학사

중앙대학교경영학전공

한양대학교컴퓨터공학전공

감사합니다.

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