Governo Eletrônico Brasileiro

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

China, 19 de maio de 2010

O uso de padrões em portais públicos

Painel: Tecnologia da Informação e Governo Eletrônico

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOSecretaria de Logística e Tecnologia da Informação

Estrutura do Programa Governo Eletrônico

1. Inclusão Digital

2. Gestão de Sítios e Serviços Online

3. Integração de Sistemas

4. Sistemas Legados e Licenças

5. Infra-Estrutura de Rede

6. Governo para Governo

7. Implementação do Software Livre

8. Gestão do Conhecimento

e Informação Estratégica

Estrutura do Programa de Governo Eletrônico

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

A política do governo eletrônico segue um conjunto de diretrizes que atuam em três frentes:

junto ao cidadão

melhoria da gestão interna

integração com parceiros e fornecedores


Diretrizes


Um país de dimensões continentais

Quem usa o governo eletrônico?Cidadão, Empresa, Governo.

Através de quais dispositivos?Call center, Computador Pessoal, Celular, Quiosque, PDAs

Através de qual conexão?Internet discada, banda larga, wireless, telefonia fixa e móvel


Padrões em Governo EletrônicoPadrões

e-PING e-MAG Padrões Brasil e-GOV

Pesquisas e indicadores Indicadores e Métricas para Avaliação de e-Serviços


Uma arquitetura que define um conjunto mínimo de premissas,

políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização de

TICs no Governo Federal, estabelecendo as condições de interação

com os demais poderes e esferas de governo e com a sociedade em

geral.

Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação

Padrões em Governo Eletrônico


e-MAGPermitir o acesso a todos, independente do tipo de

usuário, situação ou ferramenta.

14,5% da população apresentam algum tipo de incapacidade ou deficiência

Conjunto de recomendações a ser considerado para o processo de acessibilidade dos sítios e portais do Governo Brasileiro




Brasil e-Gov

Padrões de qualidade em sítios Webstandards

Estabelece um fluxo de criação, desenvolvimento

e manutenção na gestão dos sítios

Governamentais.

Componentes:

Cartilhas de Recomendações;

Guia de administração

Modelos e arquivos-base


Pesquisas e indicadoresPesquisa de Realinhamento dos Serviços Públicos

Realizada em 2005 com o objetivo de identificar as necessidades dos cidadãos sobre a oferta e a demanda de serviços de Governo Eletrônico no Brasil.

Indicadores e Métricas para Avaliação de e-Serviços

Maturidade do serviço Comunicabilidade Multiplicidade de acesso Acessibilidade Disponibilidade Facilidade de uso Transparência Confiabilidade


Portal Governo Eletrônico

governoeletronico.gov.br

Centraliza informações do

Programa de Governo Eletrônico

Brasileiro

Legislação

Padrões

Projetos

Biblioteca

Fóruns de discussão

Consulta pública


Ferramenta livre, multiplataforma

Avalia, simula e corrige a

acessibilidade de páginas

Acessível

Software público

Avaliador e Simulador para Acessibilidade de Sítios


Serviços Transacionais

Perfil de acesso personalizado

Interface minimalista

multiplataforma


Guia de Serviços Públicos Federais


Cidadãos e empresas percebendo o governo como único

Serviços públicos disponibilizados em várias plataformas

Facilidade de evolução tecnológica

Transparência e visão integrada dos fluxos do Estado

Fluidez na comunicação e na integração de processos do Estado

Parâmetros de qualidade para serviços e informações públicas.

Benefícios e Qualidade de Vida


Departamento de Governo Eletrônico


Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão

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+55 (61) 2020 1319

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