Upload
ibm-sverige
View
2.143
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Pärleportalen 2.0
Leif Bergström, KommunikationschefErik Näslund, Verksamhetsutvecklare
oktober 2015
En komplett digital arbetsplats
FRÄLSNINGSARMÉNFrälsningsarmén i siffror
SALVATION ARMY
MEDLEMMAR SAMT
1 500 000
127 LÄNDER
100 000ANSTÄLLDA
1 400 000UNGDOMARVERKSAMMA I
FRÄLSNINGSARMÉN I SVERIGE4 500MEDLEMMAR1 000 ANSTÄLLDA I 100 KOMMUNER
190 VERKSAMHETEROCH SOCIALA INSTITUTIONER
372 803 HJÄLPINSATSER UNDER 2014174 774SERVERADE MÅLTIDER
33 374MATKASSAR OCH KLÄDERTILL BEHÖVANDE14 966
STÖDSAMTAL
124 674VÅRDDYGN
FRÄLSNINGSARMÉNS NYA INTRANÄT
Bakgrund
SPARA TID/EFFEKTIVISERA
MÅLSTRUKTURDet huvudsakliga effektmålet är att effektivisera det befintliga intranätet men att också addera en vi-känsla.
EFFEKTIVISERA
SKAPA VI-KÄNSLA
FRÄLSNINGSARMÉNS INTRANÄT
SKAPA”VI-KÄNSLA”
MOBILITET
TILLGÄNGLIG INFORMATION
KOMMUNIKATION
GEMENSKAPSYSTEM
ADMINISTRATION
IT-FRÅGORTAGGNING
NYHETSHANTERING
STRUKTUR
BEHÖRIGHET
Behovsanalys
HK
Anställd Kår/verksamhet
Kommunicera med mina kollegor
Hitta information för min anställning
Rekommendera och kommentera, delaktighet
Ansöka om semester,kolla mail, lön, …
Sprida nyheter
Få support och stöd i verksamheten
Rapportera verksamheten
Kommunicera med anställda
Lämna och följa budget
Följa vad som händer inom FA
Nyheter, information och inspiration till anställda
Sprida information till verksamheten
Färre ärenden
Effektiva verktyg för samarbete
Utbyte medandra verksamheter
Statistik och beslutsunderlag
Enkelt och viamobil och läsplatta
Pärleportalen
IBM Connections Salvation Army World-wide
Utmaning 1 Enkelt och kraftfullt
Utmaning 2Organisationens och individens
röst
PÄRLEPORTALEN 2.0Lösningen
Nyhetsflöde styrt från högkvarteret och ledningsrådet.
Socialt flöde där alla kan rekommendera och kommentera
Flöden utifrån min placering i organisationen
Fast information från Frälsningsarmén till alla anställda.
Snabblänkar utifrån • Gemensamma för
alla• Från min
enhet/verksamhet• Personliga
snabblänkar
E-post integrerad mot Domino
Profil visar olästa meddelanden
Anpassad Connections sökning
Sökresultat filtrerade på typ av innehåll och begränsad till Sverige.
Kontaktuppgifter hämtas från Connections och LDAP.
Kalender integrerat mot Domino och Connections.
Personaliserade flöden
Snabblänkar till alla mina gemenskaper
Framgår tydligt var jag skickar ett meddelande
Följ personer direkt i Pärleportalen
Responsiv design
EFTER TVÅ VECKOR I DRIFT
Stor användning
Sätter Sverige på kartanPärleportalen live fem dagarInnan Pärleportalen
Engagerade besökare
Några goda exempel
Efter två veckor• Pärleportalen har på egen hand dubblerat användandet av
IBM Connections för Salvation Army World-wide (75 000 användare)
• Nöjda och engagerade medarbetare som sprider och diskuterar nyheter och information
• En gemensam samlingspunkt och en röst för att nå ut till våra anställda
• Ett effektivt verktyg att jobba med i vår digitala vardag• Skapat en vi-känsla inom organisationen
Framgångsfaktorer
• Bred bemanning i införandet
• Iterativ och behovsstyrd utveckling
• Engagerad ledning
• Lyssna på användarna, förstå behoven
TackLeif Bergström, Kommunikationschef Erik Näslund, Verksamhetsutvecklare
oktober 2015
Leif Bergström, [email protected] Näslund, [email protected]