Likit telekom Sanal Santral Tanıtım

Kurumsal Tanıtım Dosyası

Likit Telekom

2011 Kuruluş

Biz Kimiz?

Likit Telekom Ltd. Şti. / Sanal Santral Telekomünikasyon A.Ş.

Türkiye Geneli Bayi Ağı

TS SYYB / HYB Belgeleri

6 Distribütörlük ve diğer bayilikler

Ürün ve Hizmetlerimiz

Sabit Telefon Hizmetleri

Internet Servis Sağlayıcı Hizmetleri

Sanal/Bulut Santral Çözümleri

Kurumsal Proje Tasarımı

Operatör Altyapı Danışmanlığı

IP Santral

IP Telefon

VoIP Gateway

PRI E1/T1 Gateway

Yeni Nesil IP Santral Sistemleri

Sanal / Bulut Santral Lokal Donanım/Yazılım Santral

Özel Proje Santral

IP TABANLI DİJİTAL SANTRALIP TABANLI DİJİTAL SANTRAL

Analog & Dijital

v Ofislerarası Ücretsiz Görüşmev VoIP üzerinden ekonomik görüşmev Kolay Yönetim / Ekonomik altyapıv İster yazılım ister donanım seçimiv Kablosuz telefon kullanabilme (WiFi)v IP Telefon / Yazılım Telefon v Görüşmeleri Şifrelemev VoIP Üzerinden fax alım – gönderimv Ücretsiz Video Konferans yapabilmev Yazılımlarınızla entegre olabilmev Şubeleri tek merkezden yönetimv Sesli Mesaj, Kişisel anons kullanabilmev Sanallaştırma Desteği

ANALOG SANTRAL

v -‐v VoIP kart fiyatları çok pahalı ve sınırlıv Santralci olmadan imkansız/ ayrı kablov Tek alternatif Donanım v Dect Bazlarla servet ödeyerekv -‐v Kablo takarak görüşme dinlenebilirv -‐v -‐v -‐v Hayal bile etmeyinv -‐v -‐

Yazılımsal AltyapıFiziksel Altyapı

Dijital IP Santral Platformları

Donanımsal ÇözümDonanımsal ÇözümYazılımsal veya Servis Tabanlı ÇözümYazılımsal veya Servis Tabanlı Çözüm

Digium Switchvox

Dinstar

UCBOX Comm

Digium Switchvox

Dinstar

UCBOX Comm

Sanal Santral

Switchvox

Bicom Systems

Sanal Santral

Switchvox

Bicom Systems

Fiziksel Donanım IP Santral ÇözümleriFiziksel Donanım IP Santral ÇözümleriÜrün Gruplarımız

Digium Dinstar UCBOX UCBOX SMB

Switchvox IP SantralDigium IP TelefonPRI GatewayFXO/FXS/PRI Kartlar

Dinstar UCBOX IP SantralUCBOX IP TelefonFXO/FXS/PRI/GSM Gateway

UCBOX SMB IP SantralUCBOX IP TelefonUCBOX Router/Gateway

Yazılım IP Santral ÇözümleriYazılım IP Santral ÇözümleriÜrün Gruplarımız

Digium Switchvox Bicom Systems

Switchvox IP Santral Bicom PBXWare IP Santral

Switchvox PBX Appliance Serisi

D40 IP Telefon

SwitchvoxYazılım

D50 IP Telefon

D70 IP Telefon

Failover Appliance

Dijital & Analog Modüller

E1 PRI Media Gateway

D45 IP Telefon

VP-‐R47P Video IP Telefon

Dinstar UCBOX Appliance

KWP-‐100 Wifi IP Telefon

SP-‐R59P Console IP Telefon

SP-‐R52P Enterprise IP Telefon

Dinstar UCBOX SMB Serisi

SP-‐R50P Basic IP Telefon

Certified

FXS / FXO Serisi4, 8, 16, 32, 112 Port

GSM IP FCT Serisi4, 8, 16, 32 Port

E1/T1 PRI Serisi1, 2, 4, 8, 20 Port

SIMBANK Serisi32, 64, 128 Port

Universal Gateway Serisi1, 2, 4, 8, 16, 32, 64 Port

KX-‐UT113BIP Telefon




KX-‐UT670Video IP Telefon

KX-‐UT248IP Telefon

KX-‐TGP500Dect IP Telefon

KX-‐TGP550Dect IP Telefon

SP-‐R50PIP Telefon

SP-‐R73PVideo IP Telefon

VP-‐R49PVideo IP Telefon

VP-‐R47PVideo IP Telefon





SP-‐R29Kapı Telefonu

ICW-‐1000GKablosuz IP Telefon KWP-‐100

Kablosuz IP Telefon

WI-‐FI IP Telefonlar

Yeni Nesil IP Santral Çözümleri

Tedarikçisi olduğumuz markalar

Sanal Santral ÇözümleriSanal Santral Çözümleri

Analog Santral Sistemleri

Sanal Santral Sistemleri

Sanal Santral nasıl çalışır?

Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS

Santral Özellikleri

v Karşılama Robotu (IVR)

v Caller ID

v Çağrı Yönetimi (Yönlendirme, Bekletme, Aktarma)

v Konferans Odaları

v Bekleme Müziği

v SIP Yazılım ve Telefon Desteği

v Sesli Mesaj

v Görüşme Kaydı / Ses Kaydı

v Dijital Numara Kullanım Desteği

v DID / Direk Hat

v Şubelerarası Ücretsiz Görüşme

v Evde, İşte, Ofiste, Yolda Dahiliyi taşıyabilme

v Outlook, Explorer, Chrome Entegrasyonu


Çağrı Merkezi Özellikleri

v Görüşme Kaydı / Ses Kaydı

v Görüşme Raporlama

v Görüşme İstatistikleri

v Kuyruk Yönetimi

v Çağrı Transfer

v CRM Entegrasyonu

v Müşteri Yönetimi

v Exchange Kontak Listesi Entegasyonu

v Gmail Kontak Listesi Entegrasyonu

v LDAP Entegrasyonu


Mobilite Özellikleri

v İnternetin olduğu her yerde dahili hat

v Otomatik çağrıları GSM’e yönlendirme

v Sesli mesajlarınız emailinizde

v Laptop, akıllı telefon ve tabletinizi dahili

telefona dönüştürün

v Dahili telefonunuzu bilgisayarınızdan

kendiniz yönetin

v Birkaç tıklamayla konferans odası

yönetin

v 3G ile heryerde dahiliniz yanınızda


CRM Özellikleri

v Limitsiz Müşteri Kartı Ekleme

v Müşteri Görüşme Notları Kaydı

v Görüşme Ses Kaydı

v Toplu SMS Gönderim

v Şirket ve Kontak Yönetimi

v Fax Yönetimi

v Outlook Entegre Click-‐to-‐Call

v Browser tabanlı tüm CRM’lerle Entegrasyon

v Tüm IP telefonların ekranında müşterinin adını görme

v Netsis, Akınsoft Wolvox gibi muhasebe programlarıyla

entegrasyon

v Kullanıcı bazlı ekonomik kiralama


Portal Yönetim Özellikleri

v Sanal Santral Dahili, Kuyruk, IVR yönetimi

v SMS Gönderim, raporlama ve kredi yönetimi

v Hizmet ve Ürün online satınalma

v Online fatura, bakiye ve kontör takibi

v Fax ve Sesli Mesaj Yönetimi

v CRM Kullanıcı Yönetimi

v Tüm Browserlarla %100 uyum

v Mobil cihazlardan erişim

v Kullanıcı Yetkilendirme

Konferans ÖzellikleriSantral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS

v Sesli Konferans Görüşme

v Anlık 20 kişiye kadar konferansa dahil edebilme

v Dinamik Konferans odası yaratabilme

v Görüntülü görüşme yapabilme

v Lokal ve uzaktaki kişileri konferansa dahil edebilme

v Konferans Görüşme Kaydı Tutabilme

v Windows/Mac uygulamasından anlık konferans

odası yaratabilme

v Mobil telefonlardan konferansa ücretsiz katılabilme

v Windows, MacOS, Android, IOS ve Linux desteği

v Polycom, Konftel ve SIP destekli konferans sistemleriyle

uyumluluk

SMS ÖzellikleriSantral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS

v Başlıklı Gönderim yapabilme

v Heryöne Gönderim

v Süre sınırlaması yok

v Ekonomik SMS paketleri

v Excel’den aktarım özelliği

v Online raporlayabilme

v Kontak listesinden gruplandırma

v Zamanlanmış gönderiler yapabilme

(doğum günü, vs.)

v API desteği ile kendi yazılımınızla entegre edebilme

imkanı

Fiyatlandırma

Fiyatlandırma (Görüşme Paketi Dahil)

Size Sunabileceklerimiz

İnternet*ADSL*Fiber İnternet*Metro Ethernet*GSHDSL

Telefon Hattı*Yeni Numara Tahsisi*Numara Taşıma*VoIP/Ses Hizmeti

IP SantralBulut/Sanal Lokal

Yazılım/Donanım

IP Telefon/Gateway

Toplu SMS

Müşteri İlişkileri YönetimiÇağrı Merkezi

Bazı Referanslarımız

İletişimİletişim

0850 441 00 00

sanalsantral.com.tr

[email protected]

Technology

Likit telekom Sanal Santral Tanıtım