Vuorovaikutus käyttäjien kanssaTilannekatsaus

Klusteriryhmä 9.2.2012 Teemu Ropponen, ProjektipäälikköTeemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153

Vuorovaikutus käyttäjien kanssa – kiteytys

• Prototyypit aloitepalveluun ja lausuntopalvelun osalta tehty

• Aloitepalvelusta on tehty video http://www.youtube.com/watch?v=aBzMY4Itob4

• Pilottihaku päättyi, saimme 15 projektiehdotusta

• PETO pilotointi ja jatkuva palautteen keruu– 17.2. alkaen verkkolomake– Myös: FB, palautechat -sessiot, fokusryhmähaastattelut (jos tarpeen)

• Kansalaisraati kokoontunee seuraavan kerran maaliskuun ensimmäisellä puoliskolla

• Kehittäjäyhteisö mukana mm. aloitepalvelun

Prototyypit ymmärryksen luojana, muutosviestinnän välineinä – ja riskienhallinnan työkaluina.

Kansalais (ja kuntalais)aloitepalvelu: www.aloitepalvelu.fi– huom. protossa vain kansalaisaloite

Lausuntopalvelu: www.lausuntopalvelu.fi

Myös lähdekoodit näihin julkaistu.

Prototyypit ja videot viestinnän välineenä

Kansalaisaloite-video 2012http://bit.ly/kansalaisaloite-video

Osallistumisympäristön proto vuodelta 2010http://bit.ly/OSY-protovideo

Videot auttavat jo mm. Määrittelyssä, hankinnassa jne. – eivät ”vain” viestinnässä.

Kansalaisyhteiskuntalähtöiset pilotit

”Kuulutuksesta” (22.11.2011):

• Pilotti voi olla luonteeltaan vaihteleva, esimerkiksi– Verkkopalvelu– Ohjelmisto tai koodinpätkä– Koulutus – Tapahtuma– Uusi toimintatapa…

• Pilotin tulee luonnollisesti kytkeytyä osallistumisympäristön tematiikkaan (verkkovaikuttamiseen) ja avoimeen dataan – Vahvasti (esim. kytkentä Osallistumisympäristön perustoiminnallisuuteen,

PETOon)– Löysemmin (esim. aivan uusi palveluinnovaatio)

Ehdokkaat ja niiden arviointi

• Saimme määräaikaan mennessä 14 projektiehdotusta, joista liki kaikki olivat alkuperäisen kutsun mukaisia– Teemoina mm.

KANSALAISALOITE, KAUPUNKITILA, KUNTATALOUS, LÄPINÄKYVYYS, JOUKKOISTAMINEN, VERKOSTOINTI, PALAUTTEEN KERUU, TAPAHTUMA, TYÖTAVAT JA MENETELMÄT, DELIBERATIIVISUUS, KIELENOPETUS, LÄHIDEMOKRATIA

• Tavoitteena voisi olla viime klusterin mukaisesti valita pikemminkin 3 kuin esim. 1 pilottia

• Ehdotamme, että osana päätösprosessia (helmikuun aikana) hyödynnetään PETOa vertaisarviointiin– Verkkokeskustelu eri pilottiehdotuksista– Äänestys, samaan tapaan kuin työpajoissa (3 ääntä per hanke)

Ehdokkaat ja niiden arviointiProjektinimi Taho(t) Tyyppi

Ankkalampi-suomenkielen opetusjärjestelmä Henry Björklid KIELENOPETUSOulun kaupungin lähidemokratian ja maahanmuuttajien kohtaamisen helpottaminen Juha eskola LÄHIDEMOKRATIAAvoin ministeriö - vapaaehtoinen kansalaisaloitteiden työstö

Joonas Pekkanen/Avoin ministeriö KANSALAISALOITE

Bermuda HelsinkiEeva Astala, Timo Wright/Bermuda Helsinki KAUPUNKITILA

Avoin raha Gemilo Oy KUNTATALOUS

Deliberatiivinen kuntabudjetti – kuinka kiinnostua kuntapalveluista?

Otavan Opisto, Hyvinvointivaltion vaalijat ry, Yhteiskunnallisten opistojen KUNTATALOUS

Korruptioaiheinen sähköinen kohtauspaikka Transparency Suomi ry LÄPINÄKYVYYSSERP - Sosiaalisen toiminnanohjausjärjestelmän pilottihanke

Suunnittelutoimisto Tampereen Käyttö & JOUKKOISTAMINEN

Avoimen demokratian verkostoAvanto Insight Oy, Suomen Verkkodemokratiaseura Ry VERKOSTOINTI

Huomiokeskus Tuukka Hastrup ja Asko PALAUTTEEN KERUUCitizen-tapahtuma - kerran kuussa Suomea kiertävä hackathon- ja kulttuuritapahtuma. Jon Sundell TAPAHTUMAKansalaisosallistamisen työkalupakki Hub Helsinki TYÖTAVAT JA Aloitteiden seuranta Kansan muisti ry. KANSALAISALOITE

DebattitoriKansan muisti ry, Forum Innovations Oy DELIBERATIIVISUUS

Kansalaisraati

• Seuraava tapaaminen maaliskuun alkupuoliskolla– Pääpaino PETOn testaamisella ja mm.

käyttöohjeistuksella– Myös aihekohtaiset pienryhmät, osallistuvat chatit

testauksen aikana

Kehittäjäyhteisö

• Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelun tarjouspyyntö- ja sopimusluonnokset lähetetään kommentoitavaksi(ns. “Tekninen vuoropuhelu”)– http://www.osallistumisymparisto.fi/blogi/kansalais-ja-

kuntalaisaloitepalvelun-hankinnan-valmistelu-etenee-kommentoi/

• Kehittäjäyhteisö tärkeässä roolissa myös PETO-testauksessa

Klusterilaisten osallistuminen?

• Tervetuloa esimerkiksi– Osallistumaan F2F –tapaamisiin– Kirjoittamaan/kommentoimaan blogiin

• www.osallistumisymparisto.fi

– Kirjoittamaan Facebookiin• www.facebook.com/groups/osallistumisymparisto/ • www.facebook.com/Osallistumisymparistohanke

– Yhteistyöstämään määrittelyä verkossa (GoogleDocs)

• Mitä haluaisit kuulla kansalaisraadilta?• Mitä haluaisit kuulla kehittäjäyhteisöltä?

Käyttäjälähtöisyys ei ole vain kivaa.

Se on edellytys sille, että kovat tavoitteet (kuten säästöt) ja pehmät tavoitteet (esim. avoimuus osallisuus) saavutetaan.