Presentación Institucional

Compass Business Consulting S.A.

• Misión: Generar valor para nuestros clientes creando ventajas competitivas emergentes de losprocesos de incorporación y/o utilización de tecnología informática.

• Visión: Ser la empresa de Nearshoring más reconocida en América Latina.

• Alcance: Compass Business Consulting brinda servicios de consultoría a nivel regional paracolaborar con las empresas en la integración de sus prácticas, procesos, áreas y plataformas, conespecial énfasis en su core-business.

• Somos conscientes del gran desafío que implica acompañar a las empresas en la búsqueda de laoptimización de sus resultados, por lo que nuestros factores diferenciales están reflejados ennuestros valores y más específicamente en el Compromiso con nuestros Clientes y en laValoración de los Recursos Humanos como pilar de la organización.

Acerca de Nosotros

– El proveedor de soluciones que resuelva los retos más complicados de su compañía

“Lo podemos ayudar”

– A quien se acude para obtener resultados

– Reconocido por tener un equipo habilidoso y talentoso

– Un ingrediente clave en hacer grande su empresa

Queremos ser conocidos como:

Nuestro nombre refleja dondequeremos ir……..

Nuestro único y distintivo rol apunta a

la dirección donde se encuentra la

intersección del desempeño del

negocio y la tecnología.

Nace un nuevo

concepto….

Nuestros Servicios

Consultoría en Aplicaciones ERP y Tecnología Oracle

• Consultoría Funcional

• Instalación, Configuración y Optimización de Software

• Implementaciónes, Roll out’s, Migraciones, etc

• Performance Tuning

Soporte a Servicios de Tecnología

• Advanced Service Desk

• Application Help Desk

• Application Management

• Database Administration

Business Transformation Outsourcing

• Distribución Electrónica de Facturas a Medios de Pago

• Procesamiento y Conciliación de Pagos

Consultoría en Aplicaciones

IT Consulting Services colabora con las organizaciones en alcanzar sus objetivos de negocios y encrear ventajas competitivas por medio de la implementación, upgrade y optimización de susaplicaciones orientadas a procesos de negocios, infraestructura y su tecnología asociada.

Como decisión estratégica somos Business Partners de Oracle y Business Parter de IBM y el objetivode esta línea de negocios, tiene sustento en el hecho conocer los proveedores de software deaplicación empresarial más grande del mundo, abarcando con sus soluciones a todos los segmentosde mercado, industrias y nichos específicos.

Dentro de la amplia oferta de productos , la especialización de los consultores de Compass BusinessConsulting se centra en E-Business Suite, SAP, PeopleSoft, JDE, Siebel y Tecnología Oracle(Database Core Administration, Development Tools y Fusion Middleware).

Nuestra experiencia en esta área es vasta, pudiendo abarcar desde pequeños proyectos deoptimización de performance hasta la integración de proyectos de implementación dentro de unPlan de Sistemas.

Consultoría IT

IBM PartnerWorld

Soporte Servicios de Tecnología

Porque formamos parte de este mundo globalizado, entendemos la necesidad de las empresas deinvertir sus recursos en procesos que agreguen valor a la compañía.

Por tal motivo tenemos una gama de servicios adaptables a las necesidades de nuestros clientes demanera de colaborar con la focalización en su Core Business, dejando aquellas tareas y procesosfuera del Core en manos de expertos que aporten calidad y un alto rendimiento operativo.

Este soporte comprende un amplio rango de servicios, permitiendo que los procesos sustantivossean integrados a la infraestructura de Administración de Servicios.

Mesa de Ayuda Técnica/Funcional sobre EBS

Soporte Servicios de Tecnología

Dichos Servicios no sólo buscan brindar respuestas a las incidencias, sino que también otorganestándares para la administración de niveles de servicios y solicitudes de servicio, entre otrasventajas diferenciales.

El servicio tiene como objetivos principales:

• Brindar un punto único de contacto entre los usuarios y los servicios de IT.

• Resolver las incidencias pautadas con el cliente (1er nivel, 2do nivel, 3er nivel)

• Facilitar la restauración del servicio a su nivel acordado con el cliente con un mínimo impacto en el negocio.

• Informar sobre el nivel de cumplimiento de los distintos Acuerdos

de Niveles de Servicio.

Soporte Servicios de Tecnología (cont.)

Business TransformationOutsourcing

Entendiendo al Outsourcing como una estrategia cada vez mas utilizada en las empresas para laoptimización de procesos, costos y recursos, Compass Business Consulting desarrolló una línea deservicios orientada a eficientizar los procesos relacionados con los esquemas de recaudación yconciliación de pagos aportando como factor diferenciador la confirmación online detransacciones.

En este sentido Compass Business Consulting integra mediante su desarrollo a Clientes Finales,Empresas Facturadoras y Procesadores de Pagos. Como complemento del servicio hemosdesarrollado una línea de consultoría comercial para la implementación de acciones de Marketingque faciliten la adopción de nuevas prácticas por parte de las Empresas Facturadoras y/o ClientesFinales.

Entre las acciones que colaboran a la integración de estos actores encontramos:

• Campañas de incentivación de pago temprano.

• Campañas de derivación de canales.

• Adhesión de entes con confirmación en línea.

• Consultoría en servicios de recaudación en general.

• Desarrollo de canales.

Business Transformation Outsourcing

Nuestra Experiencia

Dentro de las organizaciones en las cuales han operado nuestros consultores podemos mencionar:

Clientes Referenciales

Quality Assurance para la implementación de Oracle e-Business Suite 11.5.10.2

Help Desk con grupo resolutor de Oracle e-Business Suite para clientes de Hewlett Packard.

Business Partner en soluciones de negocio

Soporte Técnico y Funcional para Oracle e-Business Suite

Nuestros Valores

• Orientación al Cliente

Satisfacción de sus Expectativas

Consideración como Socio Estratégico

• Excelencia en Capital Humano

Valoración como pilar fundamental del negocio

Consideración personal y profesional de los Recursos Humanos

• Trabajo en Equipo

Knowledge Management & Transfer

Team building continuo

• Profesionalismo

Metodologías y Certificaciones Internacionales

Compass Business Consulting S.A.

Rondeau 2994 – Distrito Tecnológico Buenos Aires

CABA - (C1262ABN) - Argentina

Tel: 011-4941-8878 / Fuera de / Outside Argentina: Tel: 54-11-4941-8878

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Lic. Pablo Cugat 15 -4412-5105 pablo.cugat@compass-business.com