Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Sociala Medier & RÄDDNINGSTJÄNST
Mathias Klang
DISKUSSION: Är ni myndighet eller människa?
- Skall ni delta i Sociala Medier- Vilka & Hur
- Policy- Vad innebär en policy
- Vill ni ha en policy- Vad innehåller en policy
- Vilka skall vara aktiva
MEN IDAG ÄR ILLUSIONEN BORTAInformation har aldrig varit hirarkiskt kontrollerad…
Anything that is in the world when you’re born is normal and ordinary and is just a natural part of the way the world works. Anything that’s invented between when you’re fifteen and thirty-five is new and exciting and revolutionary and you can
probably get a career in it. Anything invented after you’re thirty-five is against
the natural order of things.
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Blog
ger 1
999
Google c:a 1998
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Google c:a 1998
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Google c:a 1998
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Digg
YouTube
Flickr
Ning
Google c:a 1998
Flickr
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Digg
Ning
YouTube
Spotify
Google c:a 1998
Från INFORMATION till KOMMUNIKATIONWeb 2.0
FÖRÄNDRING
1 mot 2
O'Reilly Media Web 2.0 conference 2004
1996 1997
19
DEFINITIONER
PIERRE BOURDIEU
"social capital is the sum of the resources, actual or virtual, that accrue to an individual or a group by virtue of possessing a durable network of more or less institutionalized relationships of mutual acquaintance and recognition."
Social media…At its most basic sense, social media is a shift in how people discover, read and share news, information and
content. It's a fusion of sociology and technology, transforming monologues (one to many) into dialogues (many to many) and is
the democratization of information, transforming people from content readers into publishers.
(Wikipedia, maj 2009)
Dagens Media April 2010
Milgram SMALL WORLD THEORY
PRAKTISK ANVÄNDNING
SKVALLER4:DIMENSIONENNYHETSKANAL
KOMMUNIKATION VIA YOUTUBE, FACEBOOK
http://www.informationsbolaget.se/hemsidefilm/rsgbg.html
http://www.youtube.com/user/MSB
http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=138785430851&v=wall&ref=search
Facebook: SYFTE & TANKE
RÄDDNING på twitter
MONOLOG
DIALOG
Utmaningar med sociala medier: INFORMATIONSKONTROLL
Har ni en FÖRHÅLLNINGSSÄTT till Andras information?
TÅLAMODET
Kontroll: FACEBOOK
KAMMARRÄTTEN
BORÅS SJUKHUS
Fotade & laddade upp bilder
Kommenterade bilderna
Tysta gruppen
Kontroll: TWITTER
STATISK INFORMATION
- Billigt- Enkelt- Spridningsbart
KommunikationsSTRATEGI?
ATT TWITTRA ÄR ETT VERB& det gäller all SM. Att skapa en konto är den lätta biten…
Omvärldsbevakning
FÖLJ…INTERAGERA…BEVAKA SÖKTERMER…
TILL SLUT
#1 LYSSNAGoogle AlertsTweetDeckSocialMentionsRSS
#2 MEDVETET STATEGIInte deltaDelta vissa Delta allt (nästan)
(Oavsett era val kommer kunderna prata)
#3 MÄT
PublikEngagemang
LojalitetPåverkanAktioner
Vad är framgång?
TACK!
Info om bilder och licenser• Alla bilder kommer från www.flickr.com (om ej annat anges)
• I notes delen av presentationen (dvs under varje bild) finns bildens namn, fotografens namn & licensvillkor
• Licensen som används till bilderna är Erkännande-IckeKommersiell-DelaLika (om ej annat anges)
• Denna presentation är som helhet licensierad under Creative Commons Erkännande-IckeKommersiell-DelaLika
• Presentationen kan laddas ner från www.slideshare.net/klang
• Mer information till licensen finns www.creativecommons.org/
• Mer information om mig www.techrisk.se
DISKUSSION: Är ni myndighet eller människa?
- Skall ni delta i Sociala Medier- Vilka & Hur
- Policy- Vad innebär en policy
- Vill ni ha en policy- Vad innehåller en policy
- Vilka skall vara aktiva
