UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MILANO BICOCCAFacoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corso di Laurea in Informatica

ESAME DI INTERAZIONE UOMO-MACCHINADocente: Roberto Polillo

PROGETTO: UniPortal

RAPPORTO DEL TEST DI USABILITA’ (Progetto su carta)

Studenti:Maggi Giuseppe, g.maggi3@campus.unimib.itPogliani Giuseppe, g.pogliani4@campus.unimib.itMagno Giuseppe, g.magno@campus.unimib.it

Data: 07-11-2009

UniPortal - 3GGroup

1. OBIETTIVI DEL TEST

Verificare se con l'uso da parte di vari utenti, si è riusciti a rendere usabile il sistema informativo generico della Bicocca, rappresentato nel nostro caso dal sito del Dipartimento (DiSCo) e dal SIFA.

2. METODOLOGIA USATA

Il numero di utenti partecipanti al test del prototipo sono 4.Dal questionario che precede il test si evince una scarsa conoscenza del SIFA e un medio utilizzo sia dell'iPhone che del sito del Dipartimento, quest'ultimo in situazioni pressoché analoghe, come ad esempio il controllo delle date degli appelli o l'orario delle lezioni.

Lo svolgimento dei test è stato svolto in una stanza con osservatori presenti e pronti ad interagire ad ogni azione dell'utente.L'elenco dei compiti svolti è il seguente:1) Trova il percorso dell'aula di una lezione2) Leggi l'avviso più recente3) Prenotati all'appello di Probabilità e Statistica4) Consulta il libretto5) Contatta un professore6) Trova l'ufficio un professorePer dimostrare che il prototipo soddisfa tutte le richieste espresse nell'interfaccia, alcuni dei suddetti compiti sono stati formulati diversamente, ma portando tutti gli utenti al medesimo risultato.

I dati dei test sono stati raccolti tramite supporto video e gli osservatori interagivano con l'utente in tutte le sue operazioni, come l'annotare l'effettivo successo o meno del compito assegnato.La durata media del test a persona è di 3-4 minuti.

3. RISULTATI DEL TEST

Task1 Task2 Task3 Task4 Task 5 Task6

Alessandro S S S S S S Simona S S S S S SStéphanie S S S S S SStivali S S S S S S

Note: S=success F=failure P=partial success

Success rate = 100%

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Stéphanie ha segnalato la difficoltà ad orientarsi nelle mappe riferite agli edifici dove sono ubicati gli uffici dei professori nella relativa ricerca, consigliando di specificare, come fatto per i palazzi dell'università, il nome di qualche edificio in modo da semplificare l'orientamento dell'utente.

4. RACCOMANDAZIONI FINALI

Priorità 1: specificare i nomi degli edifici adiacenti ai palazzi universitari

5. ALLEGATI

Test Alessandro ---> http://www.youtube.com/watch?v=7JWqWbc9mOk&feature=channelTest Simona ---> http://www.youtube.com/watch?v=qyHSR2sdxeg&feature=channelTest Stéphanie ---> http://www.youtube.com/watch?v=b5RK8Rv0DcY&feature=channelTest Stivali ---> http://www.youtube.com/watch?v=RRJ9RQXbasw&feature=channel

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