SAP FORUM İSTANBUL 2016 - ORTADOĞU RULMAN SANAYİ (ORS), SAP S/4HANA İLE ÜRETİMDE BÜYÜK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ ANLATIYOR

SAP FORUM İSTANBULReimagine Business for the Digital EconomyORTADOĞU RULMAN SANAYİ (ORS), SAP S/4HANA İLE ÜRETİMDE BÜYÜK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ ANLATIYOR Konuşmacı Adı : Dr. Alptekin DEMİRAYFirma Adı : ORTADOĞU RULMAN SANAYİ

SAP FORUM İSTANBULReimagine Business for the Digital EconomyORTADOĞU RULMAN SANAYİ

Konuşmacı:

Dr. Alptekin DEMİRAYÜretim Planlama MüdürüSAP Program Yöneticisi

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3

Gündem

1. Ortadoğu Rulman Sanayi (ORS) Tanıtımı

2. ORS’nin ERP Geçmişi

3. Neden SAP

4. Neden VEKTORA

5. Neden S/4HANA

6. Proje Süreci

7. Canlı Geçiş Süreci

8. Canlı Sonrası

9. Kazanımlar

10. Değerlendirme


FİRMA TANITIMI

• Ortadoğu’nun ilk, Türkiye’nin tek entegre rulman üretim şirketidir. 1982 yılında kurulmuş, 1986 yılında üretime başlamıştır.

• Bilyalı rulman, konik rulman, silindirik rulman, makara, bilezik ve burç üretimi yapmaktadır.

• Ana müşteri grubunu uluslararası otomotiv, beyaz eşya ve elektrik motoru üreticileri oluşturmaktadır.

• Bugün itibariyle 90 milyon adet/yıl üretim kapasitesine sahip, 2.000’e yakın çalışanı olan, 100.000 m2 kapalı alanda üretim yapan, toplam üretiminin %70’ini başta Batı Avrupa ve Kuzey Amerika ülkeleri olmak üzere sanayi ve teknolojisi en üst seviyedeki ülkelere ihraç eden Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşundan birisidir.


FİRMA TANITIMI

Ankara – Genel Merkez & Fabrika

İstanbul – Satış ve Dağıtım Merkezi

İzmir – Satış ve Dağıtım Merkezi

Atlanta, USA – Satış ve Dağıtım Merkezi

Friedrichshafen, DE – Satış Temsilciliği

Vicenza, IT - Satış Temsilciliği


ORS’NİN ERP GEÇMİŞİ

ERP Öncesi1982-2003

ERP2004-2016

SAP2016-…

Emekleme Dönemi Yürüme Dönemi Koşma Dönemi


NEDEN SAP

SAP S/4HANA ÖNCESİ DURUM

• Sürdürülebilirlik problemleri (kişiye bağımlılık, yetersiz destek, özel geliştirme çokluğu)

• Teknolojik problemler (entegrasyon zorluğu, altyapının yarattığı sınırlar, büyümeyi desteklememesi)

• Standart dışı uygulamalar (birim ve kişilerin kendi modellerini oluşturmuş olmaları)

• Yeni ihtiyaç ve uygulamaların hazır olmaması (butik geliştirme ihtiyacı doğması)

• Etkin olmayan süreçler (kişilerin ve sistemlerin kabiliyetleri ile sınırlı süreç tasarımları)


NEDEN SAP

• Etkili ve verimli süreç tasarımları

• ERP pazar lideri, ERP odaklı firma

• Yüksek teknoloji

• Zengin ürün ailesi (artan ihtiyaçlar)

• Büyük danışman ekosistemi (sürdürülebilirlik)

• Artan proje deneyimi (başarılı projeler, düşen maliyetler)

• Entegrasyon kolaylığı (müşteri, tedarikçi, diğer yazılımlar)

Doğrudan SAP

Kararı


NEDEN VEKTORA

• Başarılı referanslar

• En tecrübeli ekip önerisi

• En gerçekçi proje teklifi

• En rekabetçi fiyat

• Müşteri odaklı yaklaşım

• Standart uygulama eğilimi

• Düşük çalışan devir hızı

• Çok boyutlu (uçtan uca) çalışma imkanı

Sözleşme Süreci

VEKTORA ile sözleşmenin son haline getirilmesi ve imzalanması

Teklif Alma SüreciSeçilen 3 danışmanlık firmasının ORS’ye gelerek kullanıcılar ile

görüşmeler yapması ve teklif hazırlaması

Ön Görüşme Süreci

En büyük 6 danışmanlık firması ile görüşmeler


NEDEN S/4HANA

• Hana veritabanı ile yüksek hız (bellek içi işleme)

• Hana veritabanı için optimize edilmiş kodlar

• Veri depolamada 10 kata varan tasarruf

• Kullanıcı dostu ve platform bağımsız ekranlar

• ECC’ye ilave gelen yetenekler

• SAP’nin stratejik önceliğinden yararlanmak

• Gelecekte geçmenin (migration) zorlukları ve maliyeti

S/4HANA(Suite on Hana)

ECC (R/3)


PROJE SÜRECİ

PROJE ADI

• SPRINT (Hız, Fark Kapatma)

PROJE SÜRESİ

• 18 Ay (Şubat 2015-Temmuz 2016)

PROJE KAPSAMI

• MM, PP, SD, WM, FI, CO, PM, QM, HR, MOBIL, BW & BO, USA Roll-Out

• Diğer sistemlerle entegrasyon (AS/RS, MES, EDI, PDKS vb.)


PROJE SÜRECİ

PROJE ADIMLARI

Kavramsal Tasarım

Devreye Alma

(Birinci) Entegrasyon

Testi

Eksik Analizi ve

Tamamlama

(İkinci) Entegrasyon

Testi

(Üçüncü) Entegrasyon

Testi

Canlıya Geçiş

Nis.15 Haz.15 Kas.15 Nis.16 Ağu.16


PROJE SÜRECİ

• Süreç haritalarının çıkarılması (Visio)

• Proje planlaması (MS Project & Teamwork)

• Açık görev takibi (Teamwork & MS Excel)


CANLI GEÇİŞ SÜRECİ

• Canlı geçiş tarihinin belirlenmesi (Canlı geçişinden en az 3 ay önce)

• İyimser Plan + 2 Ay

• Minimum çalışmanın olacağı (1 hafta) en yakın dönem (izin dönemi, bayram vb.)

• Dönem sonu

• Doğru ve eksiksiz veri ne zaman hazır olacaksa

• Canlı geçiş tarihinin duyurulması

• Çalışanlara, müşterilere, tedarikçilere, proje ekiplerine


CANLI GEÇİŞ SÜRECİ

25.07 – 31.07 01.08 – 07.08 08.08 – 14.0816.06

Ana Veri Aktarımı İşlem Verisi Hazırlama & Aktarımı SAP Canlı

15.08

Tam ÜretimKısmi Üretim


CANLI SONRASI

• Canlıya geçiş planlandığı şekilde başarıyla tamamlandı.

• 1 Ağustos günü USA şirketinden ilk sevkiyat mobil ile yapılabildi.

• 5 Ağustos günü TR şirketinden ilk sevkiyat mobil ile yapılabildi.

• 15 Ağustos günü tüm fabrikalarda üretim başladı, tüm işlemler SAP ile yürütüldü.

• Temel tüm süreçler ilk günden itibaren SAP üstünde sorunsuz yürütülebildi.

• Kullanıcılar büyük oranda SAP’ye adapte olabildi, işlerini SAP’de yapabildi.

• Aktarılan verilerde tespit edilen hata sayısı çok azdı.


CANLI SONRASI

• Kullanıcı hataları ve bilgi eksikliği nedeniyle süreçlerde aksamalar ve yavaşlamalar oldu.

• Bazı süreçlerin tam olarak kararlaştırılmadığı veya açık noktaların kaldığı ortaya çıktı.

• Az sayıda geliştirmede hatalar veya eksiklikler tespit edildi.

• Rapor almakta kullanıcıların büyük çoğunluğu zorlandı.

• Yazıcılar ve çıktılar ilk 1-2 hafta çok miktarda sorun çıkardı.

• Az sayıda da olsa, yeni geliştirme ihtiyaçları (çıktı ve rapor) ortaya çıktı.


CANLI SONRASI

01.01.201701.08.2016

Kullanıcı Yetkinliği

Sorun ve Eksiklikler

Fayda & Memnuniyet


KAZANIMLAR

• Sürdürülebilir, Etkin, Güvenilir ve Hızlı Bir Sistem

• Standart ve En İyi (best practices) Uygulamalar

• Gelecek İhtiyaçlar için Doğru Altyapı

• Gelişmiş Üst Yönetim Raporları

• Modern Teknoloji (Fiori)

• Kesintisiz Destek

BO

SAP

MES

MII

Diğer Sistemler


DEĞERLENDİRME

KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

• Liderlik: Projenin başarısı üstündeki en önemli faktör liderdir. İletişimi güçlü, karar alma becerisi ve yetkisi olan, süreçler üzerinde bilgi sahibi, proje yönetimi konusunda tecrübeli bir lider gemiyi mutlaka karaya yanaştıracaktır.

• Danışmanlık Firması: Tecrübeli ve iyi bir danışman ekip ile başlamayan bir projenin başarı ile sonuçlanma ihtimali sıfıra yakındır.

• Sözleşme: Sözleşmeler mahkemeler içindir ve proje süresince açılmaması en iyisidir. Ancak, doğru bir kapsama ve bütçeye dayanmayan, ihtilaflar içeren bir sözleşme mutlaka problem çıkaracaktır.

• Planlama: Gerçekçi bir proje planı ile hareket edilmezse; verimsizliklerin ortaya çıkması, bütçeden sapılması, motivasyonun sağlanamaması, süreçlerin eksik/yanlış kurgulanması mümkündür.


DEĞERLENDİRME

KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

• Geliştirmelerin Sınırı: Kullanıcıların hangi geliştirme isteklerinin sürecin gereği olduğu, hangilerinin alışkanlıklardan veya ön yargıdan kaynaklandığını tespit proje bütçe ve planı açısından kritik öneme sahiptir.

• Beklentilerin Yönetimi: SAP geldikten sonra kullanıcıların ne ile karşılaşacaklarını bilmeleri, projenin sonunda memnuniyeti en çok etkileyen faktörlerdendir. Kullanıcıların olumlu veya olumsuz anlamda yanlış beklentilere girmeleri, canlı geçiş döneminde sorunlar çıkaracaktır.

• Veri Kalitesi: Veri ne kadar kaliteli ise, sistem o kadar kalitelidir.

• Anahtar Kullanıcı: Anahtar kullanıcı ne kadar kalifiye ise, sistem o kadar kalifiyedir.

• Eğitim: Son kullanıcıları yeterince eğitilmemiş bir sistemin ilk günleri kabus olabilir.


DEĞERLENDİRME

NEYİ ÇOK İYİ YAPTIK?

• Liderlik konusunda başarılıydık. Karar almakta, inisiyatif kullanmakta, öncelik belirlemede başarılıydık.

• Danışmanlık firmasını doğru seçtik. VEKTORA ile çalışmak bizim için bir şanstı.

• Sözleşmeyi doğru hazırladık. Adil, her durumu tarif eden ve kuralları tanımlayan, doğru bir kapsama dayanan, başarıya dayalı ödemeleri öngören, ulaşım + konaklama dahil bir sözleşme olması sayesinde en ufak bir pürüz yaşanmadı.

• Planlama konusunda zaman zaman zorlansak ve bazen plana uyamasak da, mutlaka güncel bir planımız oldu.


DEĞERLENDİRME

NEYİ ÇOK İYİ YAPTIK?

• Geliştirmeleri büyük oranda doğru belirledik. Kullanıcılardan gelen her talebi detaylı sorguladık, SAP’de alternatifi olup olmadığına, SAP’den sonra gerek olup olmayacağına baktık. Gerek görmediğimiz hiçbir geliştirme yaptırmadığımız gibi, SAP’nin çalışma sistemine dokunacak hiçbir geliştirme yaptırmadık.

• Beklentileri doğru yönettik. Hep açık olduk. SAP neyi yapabilecekse söyledik, neyi yapamayacaksa onu da söyledik. Özellikle canlı geçiş sonrası ilk aylarda yaşanabilecek zorlukları açıkça paylaştık.

• Veri konusunda kendimize çok güveniyorduk, ancak beklediğimizden çok zorlandık. Çok efor harcayarak verileri hazırladık, ancak sonuç başarılıydı.

• Anahtar kullanıcıları büyük oranda doğru seçtik. Bazı anahtar kullanıcılarımız çok iyi performans gösterdiler, bazıları ise beklenen katkı ve performansı gösteremedi.


DEĞERLENDİRME

NEYİ ÇOK İYİ YAPAMADIK?

• İlk iki entegrasyon testine daha iyi hazırlanıp süreçlerimizi daha iyi test edebilirdik.

• Verimsiz toplantı sayısını daha da azaltabilir, kısır tartışmalara vakit ayırmayabilirdik.

• Yazıcılar ve çıktıları daha çok önem verip canlı geçişinden çok daha önce tedbir alabilirdik.

• Son kullanıcılarımızı daha iyi eğitebilirdik.

• Toplantılarda daha iyi notlar tutabilirdik.


SONUÇ

• Tüm bu sürecin sonunda SAP projesinin büyük bir başarıyla sona erdiğini düşünüyoruz.

• Bu başarıda ORS’de çalışan proje ekibimizin, ORS’nin anahtar kullanıcılarının ve VEKTORA’nındeğerli danışmanlarının büyük emeği olduğunu düşünüyor, herkese ayrı ayrı teşekkür ediyoruz.

• Bundan sonraki süreçte amacımız, SAP kullanımını daha verimli hale getirmek, SAP kullanımını farklı uygulama ve modüllerle zenginleştirmek, SAP’nin bize kazandırdıkları ile daha büyük, daha rekabetçi ve daha güçlü bir şirket olmak olacaktır.

• Bu amacımızı gerçekleştirirken çalışanlarımızla beraber en büyük gücümüz, iş ortağımız VEKTORA’nın kesintisiz ve yüksek kalitedeki desteği olacaktır.

© 2016 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Teşekkürlerİletişim Bilgileri:

Dr. Alptekin DEMİRAYÜretim Planlama Müdürü & SAP Program YöneticisiOrtadoğu Rulman [email protected]

Technology

SAP FORUM İSTANBUL 2016 - ORTADOĞU RULMAN SANAYİ (ORS), SAP S/4HANA İLE ÜRETİMDE BÜYÜK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ ANLATIYOR