26
Бизнес-аналитика (BI)

Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Полный комплекс услуг и решений по бизнес-аналитике (Business Intelligence, BI) от Softline. Внедрение BI-систем на платформах ведущих мировых производителей: Oracle, Microsoft, IBM, QlikView. Обзор возможностей и преимуществ систем бизнес-аналитики (BI). Подробнее: http://services.softline.ru

Citation preview

Page 2: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Причины использования систем бизнес-аналитики:

Отсутствие единого источника информации

Отсутствие актуальной информациив режиме реального времени

Необходимость поддержки разнородных систем

Сложность получения отчётности, отсутствие полной автоматизации процесса

Page 3: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Business Intelligence – это …

Набор методологий, бизнес-процессов, программных архитектур и технологий,

трансформирующих необработанные данные в осмысленную и полезную информацию,

используемую при принятии тактических и стратегических решений, направленных на повышение эффективности деятельности.

Page 4: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Что анализировать? Бизнес-цели

Рост доходов

Увеличение продаж

Привлечение новых клиентов

- Маркетинг и Продажи;- Вывод новых

продуктов и услуг

Сохранение и развитие клиентской

базы- Управление

взаимодействиями с клиентами;

- Перекрёстные и встречные продажи;

- Улучшение обслуживания

Улучшение ценообразования

Управление спросом и предложением

Оптимизация цены

Повышение прибыли

Повышение эффективности

работы компании

Эффективность подразделений

работы с клиентами- Маркетинг и реклама;- Продажи;- Сопровождение и

обслуживание клиентов;

- Выставление счетов

Эффективность вспомогательных

служб- IT;- HR;- Фин. блок и

бухгалтерия;- Снабжение и закупки;- Администрация

Сокращение себестоимости

продукции

Эффективность разработки и производства

- R&D$- материалы;- Производство

Эффективность логистики и реализации

- Логистика и дистрибуция;

- Реализация товаров;- Оказание услуг

Повышение эффективности

работы с налогами

Увеличение эффективности использования

активов

Основные фонды-- Недвижимость и

инфраструктура;- Оборудование и

системы

Товарные запасы- Готовая продукция;- Сырьё и

незавершённая продукция

Дебиторская и кредиторская

задолженность

Ожидания

Повышение эффективности

управления- Корпоративное

управление- бизнес-планирование;- Реализация программ- Контроль RG”

Повышение работоспособности

Page 5: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Когда анализировать?

Выбор показателей и методов их сбора

Построение системы бизнес-анализа

ПЛАНИРОВАНИЕ

Операционная деятельностьСбор показателей эффективности

ВЫПОЛНЕНИЕ

Выявление тенденций

Выявление взаимосвязей

Оценка влияния параметров

Корректировка, адаптация системы

КОРРЕКЦИЯ

Анализ общего состояния на основе показателей

Консолидация показателей

КОНТРОЛЬ

Page 6: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Для топ-менеджмента

Четкая связь операционных показателей со стратегическими планами компании, холдинга

Удобная для анализа отчетность в любой момент Актуальная аналитика на любом мобильном устройстве

Понятный интерфейс, легкое управление для неподготовленного пользователя

Сложность создания отчётов, интегрирующих данныеиз различных учётных систем

Сравнение данных по компании с данными рынка из внешних источников

Page 7: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Преимущества

Ценностьдля бизнеса

Время

Запрос

Решение BI

Решение без BI

Page 8: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Для аналитиков

Полная прозрачность результатов Использование широких

возможностей системы без привлечения ИТ-специалистов

Единый источник информации

Автоматизированная поддержка единого цикла планирования/исполнения

Создание корпоративных шаблонов для расчетов, большое количество программных шаблонов

Page 9: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

100% врем

енидля реш

ения бизнес-задач

Преимущества

Распространение результатов

Решение прикладных задач бизнеса

Рутинные операцииВзаимодействие с ИТ

Распространение – BI-система

Решение прикладных задач бизнеса

Консолидация информации – BI-система

Время

Возможности

Время

Page 10: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Для IT-департамента

Снижение лицензионных отчислений за счет использования единой системы

Низкие трудозатраты на техническую поддержку

Надежность компании-разработчика Широкий стандартный функционал Возможность интеграции с разнородными система Небольшое число обращений бизнес-пользователей

благодаря прозрачному функционалу Большое количество специалистов на рынке

Page 11: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Классы бизнес-приложений

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

(BPM, CPM)планирование, консолидация,

управление показателями

АНАЛИТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ

финансы, маркетинг, продажи, управление поставками, кадры

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗАинтерактивные панели отчётов, ad-hoc анализ,

рассылка и публикация , извещения и предупреждения,интеграция с офисными системами, исследование данных и

прогнозирование

ETL СРЕДСТВА. ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХЗагрузка данных из внешних источников, оптимизация процессов

хранения информации и выполнения запросов, поиск скрытых закономерностей

Page 12: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Gartner. Лидеры рынка

Business Intelligence Platforms, 2013

Page 13: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Системы бизнес-аналитики

Компания Softline предлагает внедрение BI-систем на платформах ведущих мировых производителей:

Page 14: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Oracle BI

Единая технологическая платформа для бизнес-анализа

Расширенные возможности пользовательского интерфейса

Интерактивные отчёты, информационные показатели, иерархии, метрики – любой сложности

Моделирование и визуализация KPI

Пространственная аналитика

Интеграция анализа информации в бизнес-процессы компании

Oracle Corporation – одна из крупнейших компаний в мире области разработки ПО. Решения Oracle BI занимает лидирующее место на рынке бизнес-аналитики.

Page 15: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Microsoft

Microsoft – крупнейший мировой разработчик ПО. Широкая линейка продуктов Microsoft охватывает системы управление базами данных, средства предобразования данных, их анализа и визуализации.

Единая технологическая платформа для бизнес-анализа

Тесная связь всех элементов инфраструктуры для работы с данными

Низкая стоимость владения

Интеграция с другими продуктами Microsoft (Excel, PowerPoint)

Знакомый пользователям интерфейс

Page 16: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

IBM CognosIBM Cognos BI – одно из лидирующих решений на рынке Business Intelligence, которое сочетает широкий функционал для анализа данных с возможностью интеграции с системами бюджетирования (Cognos Planning) и предиктивного анализа (SPSS).

Текстовые, табличные, графические отчеты

Гибкое моделирование данных отчетов

Анализ взаимосвязей показателей

Оповещения об изменениях показателей

Построение отчетов, обновляющихся в реальном времени

Четкое распределение прав доступа к отчетности

Возможность использования любых источников данных

Возможность встраивания отчетов в документы MS Office и корпоративные порталы с сохранением актуальности данных

Автоматизированные алгоритмы расчетов KPI

Page 17: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

QlikViewПлатформа QlikView Business Discovery позволяет бизнес-пользователям самостоятельно выполнять анализ деловой информации и принимать высокоэффективные решения.

Консолидация важных данных из различных источников в едином приложенииИсследование ассоциативных связей между даннымиВозможность коллективного принятия решений, поддержка совместной работы в режиме реального времени и в защищенной средеНаглядное представление данных с помощью эффектной современной графикиПоиск по всем данным, прямой и косвенныйРабота в интерактивном режиме с приложениями, информационными панелями и аналитическими инструментамиПолучение данных, их анализ и доступ к ним с использованием мобильных устройств

Page 18: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

[email protected]

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ

ДЕМОНСТРАЦИЮ ЛЮБОЙ ИЗ BI-СИСТЕМ!

Page 19: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

СХЕМА УЧЕТНЫХ СИСТЕМ КОМПАНИИ

1C Бухгалтерия

Прочие учетные системы

ОТЧЕТНОСТЬ

ОТЧЕТНОСТЬ

ОТЧЕТНОСТЬ

ERP система

ОТЧЕТНОСТЬ

CRM/SRM система

ОТЧЕТНОСТЬ

Зарплата и кадры

ОТЧЕТНОСТЬ

Page 20: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

ВЫЯВЛЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Управленческий учет ведется вручнуюНестыковка данных (Excel, 1С)Долгая подготовка отчетовБольшое количество отчетовПотребность в «экспресс» отчетах.Консолидация План/ФактНесогласованность данных Массив данных растетЗацикленность ссылок в Excel.БезопасностьИзменения в первоисточникахХранение истории, статистикиМониторинг на основе KPIДетализация, иерархияExcel файлы хранятся локальноБыстродействие

ОТСУТСТВИЕ: ДОСТУПНОСТИ,

ОПЕРАТИВНОСТИ, СОГЛАСОВАННОСТИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ

ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ

РЕШЕНИЙ

Ошибки, допущенные в процессе подготовки отчетности и обнаруженные на этапе анализа, обесценивают труд всех предыдущих этапов.Отсутствие набора контролируемых показателей снижает эффективность принимаемых решений, способствует необоснованному увеличению трудоемкости процесса подготовки отчетности.

ПОСЛЕДСТВИЯ РИСКИПРОБЛЕМЫ

Page 21: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

ПРЕДЛАГАЕМАЯ АРХИТЕКРУТРА РЕШЕНИЯ

Зарплата и кадры

1C Бухгалтерия

KPI для финансового и генерального директорамногомерный/сложный анализ для экспресс отчетов и руководства подразделений.

Хранилище данных

Отчетность

Источники данных

Портал

ERP система

CRM/SCM система

Прочие учетные системы

Информация предоставляется в нужном объёме и формате. Доступна из разных источников и в любое время В разы вырастает качество данных

Page 22: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ

БД Сбор данных осуществляется из различных достоверных источников

Разнородные источники информации

Пульт управления

Page 23: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

Бизнес-аналитика от Softline –весь комплекс услуг и решений

Моделирование бизнес-процессов

Предложения по оптимизации

Построение модели предметной области

Разработка регламента и обучение

Программная архитектура

Методология

Бизнес-процессы

Выбор программной архитектуры

Консультации и поддержка

Page 24: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ BI

• Сокращение сроков получения необходимой информации в разы

• Получение информации в том разрезе, который требуется руководству, оперативное переформатирование отчета в нужном разрезе

• Постоянный мониторинг ключевых показателей деятельности организации – обеспечение оперативной реакции на серьезные отклонения

• Возможность проведения анализа «что если» и принятие упреждающих решений

Page 25: Softline Services: Бизнес-аналитика (BI)

[email protected] services.softline.ru

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ

ДЕМОНСТРАЦИЮ ЛЮБОЙ ИЗ BI-СИСТЕМ!