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Thierry Seguin (TRF Retail)
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Thierry SEGUIN
Le 18 novembre 2011
Témoignage
Collaboratif distributeurs / Industriel
Sommaire
La société TRF Retail L’offre L’offre et les relations Distributeurs/Industriels
Questions réponses
Société
Créée en 2009 par des experts de la grande distribution
www.trfretail.com
Innovateur qui apporte un service complet aux distributeurs : Edition du logiciel TRF dédié au commerce de détail
Mise à disposition d’une infrastructure informatique sécurisée
Location sous la forme d’abonnement (maîtrise des coûts et des risques)
Conseil métier associé
Partenariat avec un laboratoire mathématique Modèles mathématiques avancés
Partenariat stratégique pour notre recherche & développement
A l’origine: une passion, de l’innovation et du pragmatisme
L’optimisation de l’offre en magasin est d’autant plus complexe que
→ Innovation permanente et rapide des industriels
→ Limitation des linéaires existants et coût du stock
→Stratégie d’enseigne complexe: produits locaux, MDD, Leader…
→Détention obligatoire de certains produits
Faible niveau de communication entre
magasin
Centrale
fournisseur/Industriel
Prise de décision complexe
Notre constat
Société
Société
Créer une synergie entre centrale et magasins
Améliorer votre offre: augmenter le CA et/ou la marge
→ Répondre précisément à la demande des consommateurs
→ Identifier les « trous » et les « sur-offres »
→ Proposition de référencement / déréférencement
→ Adapter l’offre a la demande des consommateurs
Mieux maitriser vos stocks: diminuer le coût des opérations
→ Transformer les stocks non productifs en stocks productifs
→ Surstocks
→ Traquer les commandes erronés
→ Ruptures
Objectifs de l’offre
Société
Mesurer efficacement la performance réelle de vos produits.
Index TRF (vente, marge, stock)
Générer des Alertes et Recommandations automatiques basés sur nos moteurs
Gérer vos problèmes par une approche pragmatique: les Gains Potentiel
Construire un dialogue et capitaliser les connaissances
→ Magasin / Centrale
Améliorer de façon continue: Système itératif
Adaptation simple à votre organisation par paramétrage
Créer un mode de travail collaboratif
Principales caractéristiques de notre offre
Nos clients : CARREFOUR Brésil (Hypermarchés-supermarchés)
MIGROS (Hypermarchés et supermarchés)
SCHIEVER
WELDOM (Bricolage)
ATAC (Supermarché)
AUCHAN (Hypermarché)
LOTUS China (Hypermarché)
BODYSHOP Indonésie (Beauty Store)
36.6 (Pharmacies)
Intermarché (Central)
Système U Sud (Central et Franchisé)
STH Russie (Central et Magasin)
Société
TRF Retail de son lancement en 2010 à aujourd’hui
Sommaire
La société L’offre L’offre et les relations Distributeurs/Industriels
Questions réponses
Etape 1 • Mesurer
Etape 2 • Alerter
Etape 3 • Décider
Le déroulement des modèles mathématiques
L’offre
Recommandations TRF: Proposer une
solution à chaque produit
alerté
Alertes TRF:
formaliser vos problèmes
TRF Index: Mesurer la
performance de vos
produits
L’offre
TRF Index®
Un modèle mathématique calcule les Index de la performance réelle Pour chacun de vos magasins / Clusters
Pour chacun de vos articles
L’index de performance prend en compte plusieurs axes d’analyse → Vente
→ Stock
→ Marge
→ Linéaire
→ Prévision
L’index offre une lecture rapide et précise de votre offre commerciale
L’offre
TRF Decision®
Workflow métier
→ Assure que les tâches de chaque acteur soient faites en temps et en
heure
→ Saisie des commentaires métiers par les acteurs opérationnels
→ Approche collaborative Centrale / Magasin (/ Fournisseur ?)
→ Capitalise la connaissance
→ Processus itératif
Prise en compte des analyses générales (prédéfinies avec le client/alertes)
Ecrans TRF Retail
Mobilité Magasin iPAD
Communication des Alertes et Recommendations
Sommaire
La société L’offre L’offre et les relations Distributeurs/Industriels
Questions réponses
Aujourd’hui, TRF Retail est opérationnel chez les distributeurs
Demain, intégration des Fournisseurs dans le processus
Sommaire
La problématique :
Comment faire communiquer les différents acteurs de la chaine logistique
Créer de la synergie
Faire converger l’énergie alors que les préoccupations sont en apparence différentes
Stock / Logistique Marge / prix de vente Assortiments / Innovation
Etape 1 • Mesurer
Etape 2 • Alerter
Etape 3 • Décider
Le déroulement des modèles mathématiques
L’offre
Recommandations TRF: Proposer une
solution à chaque produit
alerté
Alertes TRF:
formaliser vos problèmes
TRF Index: Mesurer la
performance de vos
produits
Points de
ventes
Centrale
d’achats
Industriels
fournisseurs
C
O
M
M
U
N
I
C
A
T
I
O
N
TRF Collaboratif distributeur / Industriel / Fournisseur
Recommandations
assortiments qualité
produits
Sur stocks
Points de
ventes
Centrale
d’achats
Industriels
fournisseurs
DLV
Prix de
Vente
Rupture
Optimisation des
Commandes
TRF Collaboratif distributeur / Industriel / Fournisseur
Recommandations
assortiments Problème
qualité
produits Sur stocks
DLV
Prix de
Vente
Ruptur
e
Optimisation des
Commandes
Industriels
fournisseurs
Centrale
d’achats
Points
de ventes
Tour d’horizon
Alerte
de
Rupture sur
article
performant
Proposition
automatique d’ajout
Tour d’horizon
Synthèse Fournisseur
Tour d’horizon
Visualisation du détail article: •Index TRF •Alertes
•Commentaire magasin •Commentaire Central
Pyramide de prix
Tour d’horizon
Résumé Catégorie
Tour d’horizon
Visualisation des principaux KPI
divisés en 3 catégories
-Opération
-Vente
-Assortiment
Sommaire
La société L’offre L’offre et les relations Distributeurs/Industriels
Questions réponses
MERCI