View
2.173
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Web2.0 en la empresa
Citation preview
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
1
WEB 2.0no es de nadie
es de todos
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
2
Web 2.0Web 2. 0 no es só lo tecn olo gía tam bién e s una actitud . Las ap licaci ones Web 2. 0 pos ibilit an esa actitud y la p otenc ian .
Algunas características de la Web 2.0:
Se puede lee r y escrib irSe potencia la part icip ación y la interacció nBasado en micro c on tenid osPara unir todos estos micro contenidos se usa la
sindicació n, cada uno elige lo que quiereA parte de recibir los contenidos, podem os
crear lo s.Fácil y út il
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
3
¿Qué dicen los que saben?Jef f Clav ier
Los elementos principales son la apertura de servicios y contenidos; las experiencias de usuario
enriquecidas y el bajo coste de entrega.
Tim O'Reilly
Los puntos clave son la actualización continua; la remezcla de información de distintos orígenes; y la
participación de los usuarios.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
4
Gráfico Web 2.0 de Tim O'Reilly
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
5
¿Qué dicen los que saben?Su sa n Mern it
El corazón de la Web 2.0 es el usuario. Las herramientas ayudan pero lo hace la gente.
Rich ard MacM an us
La Web 2.0 la hacen los usuarios que diariamente utilizan y crean los contenidos – olvidar los
acrónimos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
6
El gráfico de Barb Dybwad
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
7
Web 2.0 contexto
2001 estalla la burbuja tecnológica.
Muchas empresas fracasan pero otras salen adelante.
Nuevos proyectos y empresas comienzan a surgir.
Hasta llegar a ahora la época de la Web 2. 0
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
8
Web 2.0 contexto
WEB 1.0 WEB 2.0
Mp3.com
Dobleclick Google AdSenseOfoto Flickr
Akamai BitTorrentNapster
Britannica Online WikipediaPersonal website Blogging
Evite Upcoming.org and EVDBDomain name speculation Search engine optimization
Page views Cost per clickScreen scraping Web services
Publishing ParticipationContent management systems Wikis
Directories (taxonomy) Tagging ('folksonomy')Stickiness Syndication
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
11
Web 2.0 contexto
http://www.internality.com/web20
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
12
Empresas 2.0
En el us o de aplicacion es 2. 0 po demo s difer enciar dos u so s princip ales, el u so inter no y extern o. Aunque algunas de estas aplicaciones como los blogs, los wikis o la sindicación de contenidos se puedan usar en los dos sentidos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
13
Empresas 2.0
A parte del uso que las empresas puedan hacer de estas aplicaciones, algu nas herram ie ntas tam bién pu eden ser usad as para con oce r las valo ración y opin iones que otr os ten gan sob re nu estr a activ idad . Los buscadores de blogs Technorati, Ice Rocket, Blogpulse etc. el marcador social del.icio.us, una herramienta para guardar y compartir imágenes como flickr, la enciclopedia Wikipedia (da la posibilidad de ver, modificar o escribir la información correspondiente a nuestra empresa, desde un “punto de vista imparcial”) etc. son un claro ejemplo.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
14
Empresas 2.0: EscucharEs importante hacerse con un conjunto de herramientas básicas que nos permitan tener una retroalimentación de la labor de comunicación externa para regular nuestras acciones.
●Un agregador (bloglines.com)●Un marcador social (del.icio.us)●Alertas de buscadores
Automatizado en la manera de lo posible (pipes.yahoo.com).
fuente: libro Web 2.0, Antonio Funero & Genis Roca (www.fundacionorange.es)
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
15
Empresas 2.0: ConversarEntrar en la conversación de una forma más activa debería constituir un objetivo a medio/largo plazo.
En el medio/largo plazo se podría plantear como parte de una estrategia corporativa de comunicación, que debería partir de una experiencia real y personal de los directivos de primer nivel y que se debería extender a las diferentes comunidades de empleados.
Los mercados son conversaciones (The Cluetrain Manifesto)
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
16
Empresas 2.0: ¿Influir?Hay que tener en cuenta que en la blogosfera no sólo hay blogueros. Hay muchas comunidades que se construyen alrededor de una figura especialmente relevante.
Acciones para una estrategia efectiva de adopción del software social en la empresa.1. Identificar los usuarios clave en los grupos.2. Conocer a los usuarios clave, sus dinámicas, funcionamiento y motivación.3. Convertir a los usuarios clave en evangelistas.4. Convertir a los evangelistas en formadores.5. Apoyar la adopción de abajo-arriba y las iniciativas emergentes.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
17
Blogs
Un blog (weblog o bitacora), es una página web en la que los contenidos se ordenan por orden
cronológico inverso. La unidad de publicación es el mensaje (o post).
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
18
Blogs, otras características
●Fácil de administrar y publicar.●Los lectores pueden dejar comentarios en los mensajes.●La información se puede distribuir mediante sindicación.●Los mensajes antiguos se guardan automáticamente en un archivo.●Los mensajes se ordenan mediante categorías o etiquetas.●Suele haber una sección para guardar enlaces interesantes.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
19
Blogs, otras características
TrackbackCitar un mensaje desde un blog a otro.
PermalinkEnlace (URL) permanente de un mensaje.
CategoríaSistema mediante el que se clasifican los mensajes.
BlogosferaMedio digital estructurado como una red distribuida
que forman los bloggers, participantes y lectores
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
20
La cultura b log●Voluntad y deseo de compartir sus pensamientos y experiencias.●La creciente importancias de saber lo que otros piensan.●Los blogueros se ayudan mucho unos a otros.●Necesidad de información diaria de un gran número de fuentes.●Deseo de controlar la forma en que leen las noticias.●Los blogueros tienden a ser “ciudadanos del mundo”.●Los blogueros se relacionan en la vida real●Existencia de un “código compartido”.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
21
La cultura b log
●Estan habituados a proporcionar y recibir retroalimentación.●Una irresistible voluntad de compartir con los demás.●La cultura de la velocidad.●La necesidad del reconocimiento. Fuente: Fumero&Sáez Vacas, 2006
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
22
Crear un blog (software)
Nos tenemos que encargar de instalar (o que nos instalen) el programa para crear nuestro blog.
●Wordpress●Wordpress mu●B2evolution●Bitakora●Movable Type
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
23
Crear un blog (servicios)
Estos están instalados, sólo tenemos que darnos de alta. Suelen tener menos flexibilidad y adaptabilidad.
●Blogari.net●Blogak.com●Mundua.com●Nireblog.com●Blogger●Wordpress.com●Bitacoras.com●La Coctelera●Bloc.cat●Typepad
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
24
El b log c omo her ram ienta inter na●El conocimiento que antes se perdía usando el correo electrónico o la mensajería instantánea puede ser recuperado.
●Los usuarios pueden compartir conocimiento y mejorarlo con las aportaciones de otros.
●Se pueden establecer redes de interés entre personas con los mismos intereses.
●Se pueden recoger los problemas y la solución que se da a estos.
●Bajo coste.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
25
Dificultades para implantarlos (Juan Frei re )
Se debe conven cer, en reali dad , a los res po nsables de la ge stión del co no ci mien to en las or gan izacion es , que habitualmente presentan una formación “clásica” que les capacita para utilizar unas herramientas muy diferentes y una aproximación cultural al conocimiento radicalmente distinta (como un reducto de expertos, de difícil comprensión y de acceso muy jerarquizado).
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
26
Dificultades para implantarlos
Se deb e co nv encer a las emp res as y su s res po nsables de qu e ab and onen , en mucho s caso s, co sto sas platafor mas de gestión del co no cimien to (en las que muy probablemente han invertido en los últimos años) por algo que “es casi gratuito” (con la desconfianza que esta característica genera habitualmente).
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
27
Dificultades para implantarlos
Se debe ve ncer la res isten ci a de los usu arios hab ituales de las her ram ien tas trad ici onale s de gest ión del con ocim iento . No son posiblemente los tomadores de decisiones, pero si pueden influir fuertemente en los decisorios. Tanto por desconocimiento como por temor y falta de incentivos para añadir un esfuerzo personal extra preferirán no cambiar y tratarán de desacreditar las nuevas propuestas
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
28
Dificultades para implantarlos
Se deb e in trod uci r, más que tecno log ía, una nuev a cu ltu ra del co no cim iento : usuarios activos que personalicen sus herramientas, busquen información, la transformen, creen nuevo conocimiento y lo difundan. Este modelo de usuario es bastante diferente al habitual, mucho más pasivo y dependiente del exterior.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
29
Ejemplos
Para gestionar y compartir la información y el conocimiento empresas como Cisco, Disney, HP, General Motors, IBM, Intel, Microsoft, Nokia, Novell, o Yahoo utilizan blogs y wikis. Muchas veces como complemento a soluciones de groupware como OpenGroupware.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
30
El blog como herramienta externa (En ri que Dan s)
Comunicación y establecimiento de relaciones con clientes, medios de comunicación u otros grupos-objetivo: la empresa decide relacionarse con sus clientes u otros agentes sociales a través de un blog buscando una comunicación directa, eficiente, y que permita una elevada bidireccionalidad. Habitualmente, se combina con otro tipo de iniciativas que aparecen recogidas posteriormente. En estos casos, el blog pasa a ser una parte fundamental de la web corporativa que va cobrando progresivamente importancia dentro de la misma o la sustituye.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
31
El blog c omo herramienta externaPosicionamiento de la organización o de ciertos individuos pertenecientes a ella como expertos en campos de actividad de la industria a la que la organización pertenece: típicamente, es una estrategia que evoluciona a partir de algún caso de éxito personal en la organización, aunque puede buscarse deliberadamente. Resulta fundamental identificar un perfil que no sólo tenga los conocimientos adecuados, sino que conozca y entienda adecuadamente la blogosfera.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
32
El blog c omo herramienta externa
Optimización del posicionamiento en buscadores de Internet: dejando aparte el caso del denominado link farming, práctica consistente en la creación artificial de páginas que apuntan con sus vínculos a la web corporativa, los blogs son usados por algunas empresas como una manera de dotar de dinamismo a sus páginas web, convirtiéndolas así en polos generadores de atención.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
33
El blog c omo herramienta externa Reclutamiento de personal: se trata de páginas que aprovechan el estilo directo del género blog para comunicar valores de personalidad corporativa que puedan ser atractivos para potenciales interesados en un puesto de trabajo en la compañía, y que permitan un auto filtrado inicial de los candidatos o la resolución de dudas que puedan generarse en los mismos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
34
El blog c omo herramienta externa Realización de pruebas de concepto o producto,algo cada vez más habitual en el lanzamiento de nuevos productos o empresas, que auna la generación de información y buzz acerca de la compañía con objetivos de posicionamiento y marketing.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
35
El blog c omo herramienta externa Canal de generación de “marketing viral” o de venta indirecta: la empresa toma el papel de prescriptor de sus productos, genera un punto de intercambio de información con sus clientes, y dirige hacia una web o un canal de carácter comercial donde puede obtenerse el producto.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
36
Algunas ideas y opiniones
Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
37
Algunas ideas y opiniones
Business Week[...]No podemos mantener lo ojos cerrados ante
ellos (blogs), simplemente han sido la mayor invasión desde la creación misma de Internet. Van a
mover a todos los negocios – incluido el tuyo [...]
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
38
Algunas ideas y opinionesEnrique Dans
[...]Lo que parece igualmente claro es que nos hallamos ante un “nuevo Humanismo”, una toma de importancia del papel de las personas dentro de las
organizaciones, de la visión de la empresa como conjunto de relaciones internas y con su entorno
exterior. Y en ese contexto, guste o no a las empresas y actores del panorama económico, es
donde las futuras relaciones empresariales tendrán lugar.[...]
[..]Los comienzos de una futura sociedad completamente participativa, plana y abierta. Para las empresas, simplemente, un mundo nuevo en el
que aprender a vivir.[...]
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
39
¿Hac em os un b log c orpo rativo ? (Fer nan do Po lo )
¿Necesita usted realmente un blog corporativo?
1Especifica bien tu objetivo.
Busca información que le interese a tu público y comentarla en el blog.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
40
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Quién escribirá todos esos posts?
2Escribir un blog es técnicamente fácil pero
subjetivamente difícil, hay que leer mucho, buscar en fuentes originales, saber HTML tampoco esta de más.
Vamos a crear nosotros el blog o se va a encargar alguien en la empresa, un blogger profesional o una
empresa específica.
Hay que tener en cuenta que información va a poder tener y difundir el autor.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
41
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Cuánto dinero ha decidido perder?
3A veces los buenos resultados del blog (el ROI) no es
fácil de medir.
Hay que tener en cuenta el gasto en diseño y promoción del blog.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
42
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Cuánto dinero ha decidido perder?
3
Forrester research
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
43
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Tiene usted piel de elefante?
4La transparencia, la honestidad, la sinceridad son vitales en la comunicación a través de este medio.
Es ineludible que esté dispuesto a aguantar las críticas.
Hay que permitir que los lectores puedan tomar la palabra.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
44
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Cuántos visitantes son muchos visitantes?
5Seguramente su blog corporativo tenga el doble
visitas que su web corporativa.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
45
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Qué opinarán sus clientes actuales?
6Toma en cuenta lo que pensarán tus actuales clientes
sobre la creación de un blog y sobre todo de lo que comentes en él.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
46
¿Hac em os un b log c orpo rativo ?¿Quién le sugirió que arrancase un blog?
7Contacta con personas o agencias que conozcan el
medio al que te vas a abrir, si no tienes los suficientes conocimientos para hacerlo.
Crear un blog y abandonarlo puede ser peor que no crearlo.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
47
Blogs corporativos, malos ejemplosKlikowsky > El primer blog falso de Euskal Herria y quizá del estado español. Para promocionar una nueva serie de ETB crearon un blog usando un personaje falso que aparentemente venía de Argentina a Eibar y escribía en su blog. Aparte de esto los autores del blog dejaron comentarios en otros blog haciendo propaganda. No fue bien visto y ahora el blog ha cambiado y relata pasajes de la serie.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
48
Blogs corporativos, malos ejemplosLincoln Fry blog > Un blog donde se comentaba la aparición de una patata frita con forma de Abraham Lincoln. Detrás lo único que se buscaba era direccionar a la gente a una nueva página de la multinacional McDonald's (http://www.lincolnfry.com) para promocionar un nuevo producto.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
49
Blogs corporativos, malos ejemplosJournal de ma peau > Una joven de 21 años llamada Clair comentaba en su blog que el producto peeling micro abrasion le había funcionado muy bien y lo comentaba. No se comentaba el nombre de la empresa Vichy que era la que realmente estaba detrás de este blog y sobre todo Clair no era un personaje real sino creado por el equipo de marketing de la empresa. Tuvo una reacción y comentarios bastantes negativos en toda la red.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
50
Blogs corporativos,buenos ejemplosJournal de ma peau > Hemos utilizado este blog como mal ejemplo pero también lo vamos a utilizar como buen ejemplo. Después de recibir críticas y opiniones decidieron cambiar su postura y entendieron que la gente lo que les pedía era que les contasen la verdad y pidieron a los lectores ayuda para mejorar su blog.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
51
Blogs corporativos,buenos ejemplosLafraise > Un diseñador generó una comunidad entorno a su blog gente a la que les gustan sus diseños y camisetas. Crea diferentes diseños y deja a la gente que de su voto y los más votados son los que salen a la venta. Ha conseguido una gran éxito.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
52
Blogs corporativos,buenos ejemplosAlfaguara blog > En las palabras de los creadores “Los que trabajamos en Alfaguara queremos acercarnos a los lectores no sólo proponiendo debates y diálogos sino también contando anécdotas relacionadas con nuestra labor”.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
53
Mala aceptación en blogs externosCaso IKEA > En el blog de Microsiervos hicieron una queja sobre IKEA. En el cartel de la entrada se podía leer que si cuando ibas a pagar había 3 personas más delante te abrían otra caja. En el blog demostraron que aún habiendo más de 8 personas no abrían ninguna caja. Ahora esta información aparece en los primeros resultados de Google al buscar IKEA.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
54
Mala aceptación en blogs externosCaso Jazztel > En el blog Pixel y Dixel se quejaban del mal servicio que en su opinión daba Jazztel y llamaban a reclamar contra esta compañía. Pronto se convirtió en una de las primeras página es los resultados de Google con la palabra Jazztel
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
55
Mala aceptación en blogs externosCaso Air Europa > En el blog de Enrique Dans se daba a conocer un problema que tuvo con esta compañía con un vuelo a China. La carta abierta a la dirección de la empresa ha tenido como resultado que al buscar Air Europa en Google una de las primeras entradas sea esta.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
56
Buena aceptación en blogs externosCaso Samsung > En varios blogs se comenta (y se enlaza) a productos Samsung después de que estos se reunieran con varios bloggers que tratan de temática tecnología y electrónica para comentarles y pedirles su opinión en torno a algunos de sus productos. La respuesta de estos ha sido comentar el tema en su blog y destacando algunos productos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
57
Buena aceptación en blogs externosCaso Pastas Gallo > Un blogger se queja porque entre las letras para hacer una sopa de letras no encuentra las letras U y W. Abre un blog en el que empieza a publicar las conversaciones que tiene con la gente de Pastas Gallo y la influencia que tienen en la red. La gente de Pastas Gallo comunica que añadirá la U y W, manda también unas cajas de pastas al autor del blog y además avisa de que también añadirá la Ñ y la @. Esta “crisis” excelentemente manejada recibe miles de citas y enlaces y consigue reforzar la marca.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
58
Buena aceptación en blogs externosCaso Google> Cualquier información sobre nuevos productos o servicios es repetida automáticamente por los bloggers de todo el mundo. Si buscamos la palabra 'Google' en technorati vemos que la repercusión de Google es increíble.
En todos los blogs: 3.896.453En blogs con un poco de autoridad: 2.311.517En blogs con más autoridad: 794.037En blogs con mucha autoridad: 131.499
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
59
Buena aceptación en blogs externos
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
60
La influencia de los blogsSegún un estudio realizado en Europa (España, Italia, Alemania, Gran Bretaña, Francia) por IPSOS Research los blogs influyen en los compradores a la hora de comprar.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
61
La influencia de los blogs
Cerca de 40 millones de Europeos han dejado de comprar un producto después de leer comentarios de
otros en internet.
Los blogs han hecho cambiar de un producto o servicio a 25 millones de Europeos.
60 millones de Europeos están más dispuestos a comprar un producto del que hayan leído buenas
críticas sobre él en Internet.
Para 25 millones de Europeos ha decrecido la buena imagen sobre una compañía después de leer blogs.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
62
Publicidad en blogs
La publicidad en Internet esta creciendo constantemente y es cada vez más grande aunque en general pequeña.
Los blogs tienen una gran potencialidad para la publicidad ya que los lectores que leen blogs sobre una temática tienen un perfil parecido. Por lo que podemos saber si la publicidad que les ofrecemos les puede interesar o no.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
63
Publicidad tradicionalLa publicidad que se ha estado utilizando hasta ahora en Internet. Por ejemplo, los banners. Al poner la publicidad en un blog es fácil saber si le puede interesar o no a nuestros lectores.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
64
Publicidad contextualPublicidad que se modifica según el contenido de la página donde se va a mostrar. De esta manera se intenta que la publicidad que se ofrece en esa página sea del interés del lector. Google Adwords y Google Adsense sirven de ejemplo.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
65
BlogvertorialsSon textos informativos que se insertan dentro de los blogs sin romper la estructura de los mismos pero especificando que son publicidad. Pueden tener imágenes, enlaces etc.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
66
PatrocinioEn torno a un blog con una temática concreta puede haber muchos clientes a los que le interese. Para intentar atraer a esos lectores podemos patrocinar ese blog.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
67
Marketing V iralEs una acción planificada que busca que la publicidad pase de boca a boca o de blog en blog. Gracias al poder de comunicación y de transmisión que tienen los blogs puede ser usados, para esto es interesante que la publicidad sea atractiva y pueda insertarse fácilmente.
Recopilación de parodias
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
68
Blogs de productos y serviciosSe puede crear un blog específico para un servicio/producto. Puede servir para crear comunidad en torno a él, para recoger las opiniones de los posibles compradores y para situar la marca o el producto/servicio bien en los buscadores
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
69
RIA (Rich Internet Applications)Las RIA son accesibles mediante un navegador y buscan darnos una experiencia de usuario enriquecida para que volvamos o poder llevarnos una pequeña aplicación (posiblemente a nuestro blog).
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
70
Pago por m ens aj e ( Pay per Pos t)Varios servicios se ofrecen de intermediarios para que los bloggers hablen de un producto/servicio en su blog a cambio de dinero. Existen diferentes modalidades algunas piden que se especifique que son publicidad y otras no. Dos ejemplos Pay per post y Review Me.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
71
Sindicación de contenidos
La sindicación de contenidos no tiene nada que ver con...
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
72
Sindicación de contenidos
RSS in plain English
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
73
Sindicación de contenidosRSS es un formato para la sindicación de contenidos de páginas web. Está basado en XML conforme a las especificaciones publicadas por la W3C Constituyen una familia de documentos tipo para actualizar las novedades y noticias de un sitio web. Sus siglas responden a Really Simple Syndication. To syndicateliteralmente significa sindicar (formar parte de un sindicato). En inglés tiene otro significado: "publicar artículos simultáneamente en diferentes medios a través de una fuente a la que pertenece".
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
74
Sindicación de contenidos
En otras palabras, es una forma de facilitar contenidos desde cualquier sitio disponible en la red, para su fácil inserción en una página Web o la lectura mediante lector de RSS.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
75
Sindicación de contenidos
La "sindicación" es un paso más en la actualización de contenidos, superando a las listas de correo. Es un acceso a la información que no requiere de navegación por la Web, per mitien do que el visitan te ten ga actu ali zada to da la info rm ación qu e se leccio ne en su com put ado r.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
76
Tipos de feedsFam ilia RS S
●Really Simple Syndication (RSS 2.0)
●Rich Site Summary (RSS 0.91, RSS 1.0)
●RDF Site Summary (RSS 0.9 and 1.0)
Fam ilia Atom
●Atom 0.3
●Atom 1.0
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
77
¿Dónde puedo encontrarlos?
Si se ofrece la sindicación web encontraremos normalmente un enlace al canal (feed en ingles) con este aspecto.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
78
¿Dónde puedo encontrarlos?
Aunque los blogs fueron los primeros y principales impulsores del uso de los feeds ahora se utilizan para muchos otros servicios web.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
79
¿Para qué pueden servir?Co mo lector
Para manten erse info rm ad o so bre un area de con ocimien to . Nos ayuda a poder estar continuamente informados sobre un área en la que estemos interesados.
Para man tene rno s info rm ado s sob re los mov imien tos de la com petencia o otr os gr up os de perso nas . Nos ayudan a poder encontrar, conocer y gestionar la información que otras personas generan de una manera muy eficaz.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
80
¿Para qué pueden servir?Co mo cr ead or
Fid elización de lo clien tes . Si un cliente se suscribe a tu feed se crea un canal de comunicación entre los dos el emisor y receptor. De esta manera el cliente podrá recibir la información que le envíe el emisor de manera inmediata en su lector de feeds. Las novedades o ofertas especiales por ejemplo.
Can al de no ti cias . Los feeds pueden ser también una buena manera de tener informados a nuestros clientes. Estos siempre tendrán la posibilidad de quitar su suscripción a nuestro feed. Esta manera de comunicar la información es percibida mejor que por ejemplo el correo electrónico.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
81
¿Para qué pueden servir?Co mo cr ead or
Para po ten ci ar el intercam bio de con ocimien to ent re lo s co mpañ ero s. Los compañeros de trabajo o colegas se pueden suscribir a los feeds de los otros para poder saber de lo que estos hablan y aportar en la conversación que se genera. De esta manera se puede ir creando una comunidad de intercambio de conocimiento.
Pos ibilit a la difus ión de co nten ido s en difere nte sitio s. Los feeds dan la posibilidad por su formato estandarizado de poderlos mostrar en diferente webs de manera automatizada casi sin esfuerzo.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
82
¿Cómo se usa?
Para leer lo s docu mento s (g eneralm en te ll amad os “RS S feed s”) se necesita de un pr og ram a “lecto r de RS S”. Tam bié n con ocido s co mo “RS S read ers ”, “agr egad or es” o “agg reg ator s”.
Ha y vario s tipo s pero lo s princip ales :●Los servicios web●Los programas instalables en nuestro ordenador
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
83
Agregadores webSólo tendremos que crear una cuenta para poder empezar a usarlo.
Alesti http://www.alesti.org
Bloglines http://www.bloglines.com
Google Reader http://reader.google.com
Rojo http://www.rojo.com
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
84
Agregadores instalablesTendremos que instalarlos en nuestro ordenador para poder usarlos.
FeedReader http://www.feedreader.com
RSSBandit http://www.rssbadit.org
Liferea http://liferea.sourceforge.net/
RSSOwl http://www.rssowl.org
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
85
Podcast
El podcasting consiste en crear archivos de sonido (generalmente en ogg o mp3) y distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo escuche en el momento que quiera, generalmente en un reproductor portátil.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
86
Agregadores especiales de podcastJuice (Mac y Windows)
http://juicereceiver.sourceforge.net
Songbird (Multiplataforma)
http://www.songbirdnest.com
Amarok (GNU Linux + KDE)
http://amarok.kde.org
Yamipod (GNU Linux + GTK2.0)
http://www.yamipod.com
Itunes (Mac y Windows)
http://www.apple.com/es/itunes/overview/
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
87
Vidcast Aunque también se le llama Video podcast.
El vidcast consiste en crear archivos de video y distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo vea en el momento que quiera.
Debido al coste que representa la distribución de videos por el tamaño todavía prima el vlog o videoblog. En el que se insertan videos de corta duración con la posibilidad de visualización instantanea gracias a una aplicación flash.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
88
Agregadores especiales de vidcastMiro http://www.getmiro.com/Este reproductor es software libre y aparte de leer canales de vidcast también lo hace con los podcast de una manera muy atractiva. Es multiplataforma.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
89
Pasos para crear un podcast/vidcast
El proceso para hacer un podcast/vidcast tienen diferentes pasos.
●Creación de contenido●Subir el contenido a un servidor●Crear el feed y mostrar el contenido
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
90
Creación de contenido (Audio)
Podproducer (Windows)Permite mezclar diferentes canales en tiempo real. No es software libre pero es gratuito.
Audacity (Multiplataforma)Un completo editor de audio. Es software libre.
Garageband (Mac)El programa de edición de audio por excelencia para Mac. Viene dentro del paquete iLife.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
91
Creación de contenido (Video)Creación (Screencasting)
Graban lo que vemos en pantallaCamStudio(Windows)Programa de screencasting interesante y es software libre.
Xvidcap (GNU/Linux)Programa de screencasting interesante y es software libre.
Wink(Windows y GNU/Linux)Una aplicación que se puede usar en diferentes plataformas. Aunque no es software libre se puede usar gratis tanto para uso personal como comercial.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
92
Creación de contenido (Video)Edición
Herramientas para editar videos
iMovie (Mac OS X)El programa de edición de video por excelencia para Mac. Viene con el sistema operativo por defecto.
Movie Maker (Windows XP)El programa de edición de video que viene con Windows. Es gratuito pero no libre.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
93
Creación de contenido (Video)Edición
Herramientas para editar videos
Kino (GNU/Linux)Un editor libre y simple de video. Comparable con Windows Movie Maker.
Cinelerra (GNU/Linux)Un editor libre y avanzado de video. Comparable con Adobe Premiere.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
94
Subir ficherosProgramas FTP
Para subir los ficheros a un servidor normalmente se utiliza un cliente de FTP (File Transfer Protocol). Estos son algunos de ellos.
Cyberduck (Mac)Transmit (Mac)Filezilla (Windows XP)gFTP (GNU/Linux-Gnome)Kasablanca (GNU/Linux-KDE)
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
95
Subir ficherosServicios de alojamiento (audio)
Si vas a distribuir tu obra bajo Dominio Público o alguna licencia Creative Commons, puedes alojar tus podcasts en Archive.org.
Castpost es otro sitio gratuito donde alojar un podcasts.
Podomatic también ofrece alojamiento para podcasts.
Espapod ofrece alojamiento gratuito para podcasts bajo Loudblog y en español.
Libsyn ofrece alojamiento para podcasts. No es gratuito pero es muy económico.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
96
Subir ficherosServicios de alojamiento (video)
Google Video tamaina handiko bideoak igotzeko aukera ematen dute baina publizitatea txertatzeko eskubidea erreserbatzen dute.Youtube fitxategien tamaina 10min o 100MB izan daiteke.Metacafe Oso kalitate ona n servicio que da muy buena calidad en los videos subidos.Eyespot te da la posibilidad no sólo de subir tus videos sino de mezclarlos y compartirlos.Jumpcut te da la posibilidad no sólo de subir tus videos sino de mezclarlos y compartirlos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
97
Mostrar contenidos y generar el feed
Podríamos crear el feed a mano ya que es un simple fichero de texto pero esto no es muy común. Es más normal usar un programa que nos automatice la creación del feed.
Muchas veces es común usar sistemas de blogs preparados para podcast/vidcast que a parte de generar automáticamente el feed dan la posibilidad de escuchar/ver el contenido de forma directa con nuestro navegador.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
98
Mostrar contenidos y generar el feedSoftware para instalar en un servidor (audio)
Loudblog es un sistema de blogs dirigido a podcast muy interesante. A parte de crear el feed automáticamente incluye un pequeño reproductor para poder escuchar el archivo directamente. Es software libre.Podcast generator es un programa hecho en php que no necesita de base de datos para poder funcionar, aunque es muy completo y versátil. Es sofware libre.Wordpress+podpress El sistema de blogs wordpress puede servir también para hacer podcast mediante este plugin. Es software libre.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
99
Mostrar contenidos y generar el feedServicios web (audio)
También existen servicios web dirigidos a hacer podcast en los que sólo necesitaremos un nombre de usuario y contraseña.
Odeo es un servicio que da la posibilidad no sólo de generar nuestro feed, sino de subir el fichero e incluso grabar mediante simple uso del navegador.
Podomatic genera automáticamente nuestro feed y también puede alojar nuestros ficheros.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
100
Mostrar contenidos y generar el feedVídeo
Debido a que el ancho de banda requerido para alojar y distribuir vídeos suele ser muy alto la mayoría opta por usar un blog y pegar en él vídeos subidos en servidores externos, aunque empieza haber herramientas para hacer vidcast.
Nire TV servicio orientado a hacer bideo blogs. No es vidcast pero es interesante.
Broadcast Machine después de haberlo instalado en nuestro servidor permite subir videos y crear sus respectivos feeds para distribuirlos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
101
Ejemplos podcastDirectorios de podcast
PodcastellanoPodsonoroFolcastPodcast AlleyYahoo Podcast
EjemplosComunicandoinfo 7 irratiaHablemos de cineMilenio 3
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
102
Ejemplos vidcast
Rocketboom
Mobuzztv
lostinbilbao.tv
Medias Instantaneas
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
103
Wikis (wikipedia)
Un (o una) wiki (del hawaiano wiki wiki, «rápido») es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida;
dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
104
Otras características
●Lo pueden editar varias personas a la vez.●Se guardan todas las modificaciones del documento y estas se pueden recuperar.●Son fáciles y rápidos de editar.●Se utilizan unas reglas sintácticas de escritura para hacer más fácil la edición.●Normalmente se pueden hacer búsquedas en el contenido.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
105
Otras características
Martin Wattenberg
Reading a blog is like listening to a diva sing, reading a wiki is like listening to a symphony.
Leer un blog es como escuchar la canción de una diva y leer un wiki es como escuchar una sinfonía.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
106
El proceso de ediciónTécnicamente lo más interesante que tienen los wikis son su facilidad. Esta facilidad estriba en la utilización de sintaxis de edición diferentes al HTML, para que los usuarios no técnicos puedan editar fácilmente.
Formato Caracteres usados Ejemplos
Negrita 2 asteriscos "*" **text**
Centrado 2 puntos ":" ::text::
Texto en color 2 Virgulilla "~" ~~blue:text~~
Cursiva 2 comas simples "'" ''text''
Subrayado 2 subrayado "_" __text__
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
107
CamelcaseOriginalmente la mayoría de wikis usaban CamelCase como patrón de vínculos, poniendo frases sin espacios y con la primera letra de cada palabra en mayúscula (como por ejemplo la palabra "CamelCase"). Este método es muy fácil, pero hace que los links se escriban de una manera que se desvía de la escritura estándar. Los wikis basados en CamelCase se distinguen instantáneamente por los links con nombres como "TablaDeContenidos", "PreguntasFrecuentes".
CamelCase fue muy criticado, y se desarrollaron otras soluciones.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
108
Sandbox
Es una página dentro del wiki que se utiliza para hacer pruebas. Es sobre todo para los que todavía no tienen experiencia puedan hacer pruebas y no estropeen algunas otras página.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
109
Control de cambios
Los wikis suelen ser diseñados con la filosofía de que sea fácil corregir los errores, en vez de que sea difícil cometerlos. Los wikis son muy abiertos, aún así proporcionan maneras de verificar la validez de los últimos cambios al contenido de las páginas. En casi todos los wikis hay una página específica, "Cambios Recientes", que enumera las ediciones más recientes de artículos, o una lista con los cambios hechos durante un periodo de tiempo. Algunos wikis pueden filtrar la lista para deshacer cambios hechos por vandalismo.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
110
Control de cambios
Desde el registro de cambios suele haber otras funciones: el "Historial de Revisión" muestra versiones anteriores de la página, y la característica "diff" destaca los cambios entre dos revisiones. Usando el Historial un editor puede ver y restaurar una versión anterior del artículo, y la característica "diff" se puede usar para decidir cuándo eso es necesario. Un usuario normal del wiki puede ver el "diff" de una edición listada en "Cambios Recientes" y, si es una edición inaceptable, consultar el historial y restaurar una versión anterior. Este proceso es más o menos complicado dependiendo del software que use el wiki.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
111
Control de cambios
En caso de que las ediciones inaceptables se pasen por alto en "Cambios Recientes", algunos motores de wiki proporcionan control de contenido adicional. Se pueden monitorizar para asegurar que una página o un conjunto de páginas mantienen la calidad. Una persona dispuesta a mantener esas páginas será avisada en caso de modificaciones, permitiéndole verificar rápidamente la validez de las nuevas ediciones.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
112
El vandalismoEl vandalismo consiste en hacer ediciones (generalmente hechas por desconocidos) que borran contenido importante, introducen errores, agregan contenido inapropiado u ofensivo o, simplemente, incumplen flagrantemente las normas del wiki. También son frecuentes los intentos de spam, por ejemplo:
●La introducción de enlaces en un wiki con el fin de subir en los buscadores de Internet (véase PageRank)●Los intentos de publicitarse o hacer proselitismo (de su ideología, religión u otros) a través del wiki.●Insertar material que violan derechos de autor.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
113
El vandalismoAlgunas soluciones que se utilizan para luchar contra los vándalos son:●Revertir rápidamente sus cambios, para que así se desanimen.●Bloquearlos temporalmente por su nombre de usuario o dirección IP, de tal forma que no puedan seguir editando. Esta solución se ve dificultada por las IPs aleatorias y el uso de proxys abiertos.●Si se produce siempre en una misma página, el bloqueo de esa página.●No permitir editar páginas sin estar registrado.●En casos extremos (generalmente, ataques por medio de herramientas automáticas), bloquear la base de datos del wiki, no permitiendo así ningún tipo de edición.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
114
Editor WYSIWYGPara facilitar la edición últimamente se empiezan a usar editores WYSIWYG ( What You See I What You Get). Lo que antes se tenía que hacer mediante comandos ahora se puede hacer fácilmente con este editor.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
115
WikipediaLa enciclopedia libre wikipedia redactada por miles de voluntarios en el mundo es una de las enciclopedias más utilizadas en el mundo. Entre sus objetivos se encuentra crear una enciclopedia para cada idioma. Ahora mismo la versión en Español tiene 323.911 y la de Euskara 23.491.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
116
Wikipedia, más que una enciclopediaA raíz de que algunos artículos empezaron a crecer continuamente y intentando dar cabida a otras necesidades que iban surgiendo se crearon diferentes proyectos. Wiktionary, Wikibooks, Wikiquote, Wikisource, Wikispecies, Wikinews, Wikimedia Commons y Meta-Wiki.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
117
WetpaintEs un servicio gratuito de creación de wikis. Se pueden crear wikis para tratar temas interesantes de manera cooperativa.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
118
WikiaOtra comunidad de creación de wikis. Usa el software de creación de wikis que utiliza actualmente la wikipedia, Mediawiki.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
119
Aplicaciones de los wikisMuchas veces cuando intercambiamos documentos mediante correo electrónico al final no sabemos cual es la última versión o donde está etc. Para solucionar esto están los wikis.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
120
Empezar a usar wikis si...
1Si se quiere crear de manera rápida y sencilla algo parecido a una intranet sin perder funcionalidad y
seguridad.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
121
Empezar a usar wikis si...
2Para acceder a documentos desde diferentes lugares
para que los trabajadores puedan editarlos inmediatamente y sin problemas de redundancia.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
122
Empezar a usar wikis si...
3Para gestionar notas, agendas de grupo, calendarios
etc.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
123
Empezar a usar wikis si...
4También se puede usar como herramienta de gestion de proyectos, gracias a su escalabilidad y facilidad
de uso.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
124
Empezar a usar wikis si...
5Si se necesita un lugar centralizado donde un grupo grande o distribuido de personas tenga que acceder
a muchos documentos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
125
No los utilices si...
1Si se quieren utilizar ficheros complejos. Algunos
wikis sólo permiten texto o HTML aunque cada vez es más común ver ficheros complejos en algunos wikis.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
126
No los utilices si...
2Si no hay una persona que vaya a gestionar el wiki de
forma continua.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
127
No los utilices si...
3Si en tu empresa o grupo el modo de gestión
colaborativo no es adecuado.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
128
No los utilices si...
4Si lo único que se necesita es intercambio de
opiniones en vez de un wiki igual necesitas otra cosa...
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
129
Si definitivamente usas un wiki
1Aunque el software que vayas a instalar sea software libre, habrá que instalarlo, configurarlo y adaptarlo a las propias necesidades. Para este trabajo puede ser interesante contactar con alguna persona o empresa
dedicada a ello.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
130
Si definitivamente usas un wiki
2Puede ser difícil entender el entorno colaborativo que se crea con los wikis por lo que es muy importante la
formación.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
131
Si definitivamente usas un wiki
3Puede haber tendencia a utilizar el wiki como las
herramientas que se utilizaban antes, es importante detectar estas tendencias y corregirlas.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
132
El software que se puede utilizarHay diferentes soluciones para la creación de wikis muchas de ellas son libres aunque otras no.
●Twiki●TikiWiki●Socialtext●Confluence
Mucha más información en Wikimatrix
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
133
Ejemplos de uso en empresasMotorolaAlgunos empleados de Motorola utilizan wikis y les dan diferentes usos:●Detección de necesidades.●Grupos de noticias.●Entorno de trabajo colaborativo●Diseño de webs●Lista de sucesos●Calendario de reuniones
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
134
Ejemplos de uso en empresasYahooLo utilizan para gestionar proyectos y documentación. En el equipo de desarrollo trabajan personas distribuidas por todo el mundo por lo que esta herramienta es indispensable para ellos. Los usan también para gestionar reuniones, creación de planes, documentación y en general para la comunicación entre ellos.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
135
Ejemplos de uso en empresasMichelin ChinaLo utilizan para unificar los trabajos de diferentes personas distribuidas en diferentes sitios. Aunque al principio eran pocos los que lo utilizaban cada vez son más como lo muestran estos gráficos
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
136
Otras herramientas de la web 2.0
En lo que se ha llamado la Web 2.0 han surgido muchas aplicaciones todas ellas tienen una cosa en común son aplicaciones que se ejecutan en un servidor y a las que nosotros accedemos mediante un simple navegador. Los datos por lo tanto están alojados en un servidor y no en nuestros ordenadores, por lo que si quisiéramos tener el control total de los mismos tendríamos que instalar un programa similar en un servidor de nuestra propiedad.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
137
Ofimática 2.0Procesadores de texto
Google docs & spreadsheets herramienta que nos ayuda a crear documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Da la posibilidad de que varias personas trabajen en el mismo documento ya que se guardan todas las versiones del mismo. Los datos pueden ser guardados en diferentes formatos y podemos subir documentos que ya tengamos hechos desde nuestro ordenador. Es necesario darse de alta.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
138
Ofimática 2.0Procesadores de texto
ajaxWrite es una herramienta que se puede usar sin tener que darnos de alta. Tendremos que subir los ficheros y descargarlos después de haberlos editado. A la hora de guardar los ficheros admiten diferentes tipos MS Office (doc), Open Office (odt), txt, rtf o pdf.
La empresa ajax13 tiene también ajax presenter, ajax xls, ajax tunes, ajax sketch, que son a su vez una suite ofimatica completa online.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
139
Ofimática 2.0Hojas de cálculo
Num Sum da posibilidades parecidas que los anteriores aunque tiene alguna restricción más a la hora de guardar. Se pueden buscar entre las diferentes hojas de cálculo hechas por los usuarios por temática.
En su página principal dan algunos ejemplos de utilización, calendarios, organización de grupos, análisis de costos, etc.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
140
Ofimática 2.0Presentaciones
Thumbstacks es una herramienta estupenda para realizar nuestras presentaciones online y distribuirlas. Después de terminar la presentación la podemos guardar y dar una dirección a las personas que queramos que la vean. También admite la posibilidad de hacer una presentación de manera remota en la que el profesor controla lo que los otros estan viendo en cada momento.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
141
Ofimática 2.0Presentaciones
Empressr da la posibilidad de crear, compartir y guardar presentaciones. Se pueden insertar vídeo, audio, tablas y animaciones flash. Tienen más de 100 tipos de letras, muchas imágenes clip art y de fondo. Las fotos y vídeos que se utilizan comúnmente se pueden guardar en un archivo personal. Puedes acceder a tus presentaciones desde cualquier lugar con internet.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
142
Ofimática 2.0Presentaciones
Zoho Show es otra herramienta con la que se pueden crear presentaciones. Sus características principales:Para todos los navegadores actualesEditor WYSIWYGIntegrado con flickrPosibilidad de importación de las presentaciones a varios formatos (máximo 10MB).
La enpresa Zoho ofrece otras herramientas ofimaticas.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
143
Ofimática 2.0Presentaciones
Slideshare no es una herramienta para la creación de presentaciones sino para compartir presentaciones. Mediante esta herramienta puedes subir tus presentaciones y compartirlas con los demás después de haberlas etiquetado.
Una de las funciones más importantes es que nos da la posibilidad de insertar la presentación subida en formato flash a cualquier blog o página web.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
144
Ofimática 2.0Bases de datos
Lazybase da la posibilidad de crear bases de datos individuales o en grupo. Estas bases de datos pueden ser recuperadas en diferentes formatos csv por ejemplo o también en rss para poder difundirlo por internet.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
145
Ofimática 2.0Calendarios
Google Calendar nos permite crear calendarios individuales o de manera colectiva. Podemos hacer que estos calendarios sean públicos o privados y gracias al formato iCal podemos descargarlos a nuestro ordenador y leerlos con nuestro programa normal de manejo de calendarios, por ejemplo Firefox Sunbird, Mozilla Calendar, Apple iCal, MS Outlook, Novell Evolution etc.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
146
Ofimática 2.0Calendarios
Calendar Hub se creo antes que Google Calendar y ofrece muchas y buenas funcionalidades. Entre las mejores posibilidades está la posibilidad de recibir mediante mensaje de correo electrónico o sms los avisos que hayamos programado (sólo para ciertos paises).
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
147
Herramientas de análisis y seguimientoBuscadores de blogs
Los buscadores de blogs en general nos permiten buscar información en blogs, recibir la búsqueda mediante RSS y buscar por diferentes parámetros
Technorati es el más usado. Permite analizar tendencias y hacer seguimiento por etiquetas.Ice Rocket genera gráficos muy interesantes.Blogpulse genera gráficos muy interesantes y tiene una herramientas de seguimiento de conversaciones.Ask Blog Search busca feeds relacionados con la búsqueda y nos da facilidades para la subscripción.Google Blog Search Simple pero útil. Tiene la posibilidad de filtrar por varios parametros.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
148
Herramientas de análisis y seguimientoHerramientas auto análisis
Google Analytics script de estadísticas que instalado en nuestras páginas web nos da información muy interesante sobre la cantidad, tipología, localización de los visitantes a nuestra web.
Crazy Egg es una herramienta que nos da la posibilidad de analizar lo que los visitantes de nuestra web hacen gráficamente. Interesante para tomar decisiones de usabilidad/accesibilidad.
ClickDensity es otra herramienta de análisis de comportamiento de los usuarios de tu web.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
149
Herramientas de análisis y seguimientoHerramientas de seguimiento
Competitio.us nos permite definir varios parámetros de seguimiento y compararlos con la competencia.
Google Trends usa los datos de las búsquedas para analizar gráficamente las tendencias de las palabras que se introducen separadas por comas.
Keotag da la posibilidad de descubrir la aparición de diferentes palabras en diferentes servicios y visualizarlos todos en una misma página. Puede ser interesante para conocer la aceptación de un producto/servicio.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
150
Miscelánea del.icio.us: marcador social
Nos permite guardar nuestros enlaces favoritos y etiquetarlos para mantenerlos ordenados y accesibles desde cualquier lugar con internet.
Sirve también para buscar enlaces marcados por otras personas con la temática que nos interesa.
Podemos decidir consensuar una etiqueta para compartir enlaces entre diferentes personas.
Existe una herramienta parecida en euskara bildu.net
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
151
Miscelánea Flickr:herramienta para guardar y etiquetar imágenes
Nos permite guardar nuestras imágenes, ordenarlas, compartirlas con todos o con algunas personas y etiquetarlas.
Se pueden encontrar una gran cantidad de imagenes con licencias libres Creative Commons.
Se puede dar la posibilidad de que los usuarios comenten las imágenes.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
152
Miscelánea Youtube: herramienta para guardar y etiquetar vídeos
Nos permite guardar nuestros vídeos, ordenarlas, compartirlas con todos o con algunas personas y etiquetarlas.
Se pueden ver y descubrir por diferentes medios de filtrado (por tema, usuario, votos etc.) todo tipo de vídeos y comentarlos.
Dan la posibilidad de poner cualquier vídeo en nuestra página web o blog ya que nos suministran el código html que tenemos que insertar.
En euskara tenemos euskaltube.com
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
153
Miscelánea Tagzania:herramienta para guardar y etiquetar sitios.
Nos permite guardar nuestros sitios favoritos y etiquetarlos para mantenerlos ordenados y accesibles desde cualquier lugar con internet.
A los lugares que etiquetamos se les puede añadir también imágenes para ilustrarlos.
Dan la posibilidad de visualizar los lugares etiquetados en diferentes tipos de mapas y también se pueden descargar para verlos en Google Earth.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
154
Miscelánea Twitter: red social en torno a una simple pregunta “¿que estas haciendo?”
Consiste en comunicarte con las personas que te siguen (miembros que te han añadido a su red de amigos) y leer a los que sigues (miembros que has añadido a tu red de amigos).
El contenido de tus amigos puedes recibirlo en la web, mediante mensajería instantánea y por el móvil.
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
155
Medios de comunicación participativos
La comunidad entorno a estos medios de comunicación envía y vota las noticias. Sólo las mejor valoradas por los usuarios aparecen en portada.
zabaldu .co m
men eam e. net
dig g. com
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
156
Páginas de inicio personalizadas
Estas herramientas ayudan a gestionar muchos de estos servicios 2.0 unificándolos en una misma página y ayudándonos así a su gestión.
netvib es. com
pag eflakes. com goo gle ig
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
157
Más información y enlacesAlgu no s en laces
http://www.bildu.net/bookmarks/teketen/web2.0
La presen taciónhttp://www.elurnet.net/biltegi/data/files/Aurkezpenak/web20_2008.pdf
Más info rma ci ónhttp://www.blogari.net/ikastaroak
Co nta ct oGorka Julio
2007 (cc) Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L <[email protected]>
Web
2.0
158
Licencia de la presentación
Usted es libre de:●copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra●hacer obras derivadas
Bajo las condiciones siguientes:●Reconocimiento. Debe reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciador.●Compartir bajo la misma licencia. Si altera o transforma esta obra, o genera una obra derivada, sólo puede distribuir la obra generada bajo una licencia idéntica a ésta.