Upload
toerisme-vlaanderen
View
61
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
FRANKRIJK & Franstalig Europa
Karakteristieken (cijfers/feiten..)
- Politiek/economisch- De presidentiële verkiezingen n Frankrijk vinden plaats in het voorjaar 2017 (april en mei). Verkiezingen die meer dan
waarschijnlijk geen tweede termijn voor de immens impopulaire socialistische president Hollande opleveren. Ondertussen loopt ook Front National leider Marine le Pen zich warm. Die partij scoort al enige tijd sky high in de Franse peilingen vooral na de Brexit en het gevreesd aankomend Duits overwicht. Het resultaat van de verkiezingen in de VS heeft bij vele Fransen een onzeker gevoel gegeven. Voeg daar de terreur aanvallen aan toe en het klimaat wordt voor het eerst als erg onzeker ervaren.
- De werkloosheid daalt en bedraagt 9,5% van de actieve bevolking. Een nieuw gegeven sinds juli 1999. (-1,7%) (INSEE)
- Het aantal vakanties blijft dalen. - Aankomsten : -15,9 % tov 2015 (jan-aug)- Overnachtingen : -16,7 % tov 2015 (jan-aug) : 1,222,897 (-244,421 overnachtingen) - Gemiddeld verblijf : 2
- Een gedeeltelijke verklaring voor het aanhoudend verlies heeft voor veel verre buitenlandse markten te maken met het feit dat de aanslagen in Brussel midden in het boekingsseizoen plaatsvonden.Daardoor hebben veel mensen op dat moment beslist dat hun vakantie niet naar Vlaanderen zou gaan. En anderzijds blijft het effect van de aanslagen zo te zien nog steeds nazinderen, bij wie op korte termijn boekt.
- Bestemmingen Kust : 15% Groene regio’s : 23% Steden : 62%
Cijfers
• Evolution number of arrivals and length of stay (2006-2015, preliminaryfigures)
1,80
1,82
1,84
1,86
1,88
1,90
1,92
1,94
1,96
1,98
2,00
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
AVER
AG
E LE
NG
HT O
F ST
AY
AR
RIV
ALS
Arrivals Average length of stay
De Franse markt groeide met 16% tijdens de laatste 10 jaar. Een gemiddelde groei van 2% per jaar ongeacht de economische / politieke situatie. De gemiddelde verblijfsduur : 2 nachten
Evolution total number of outbound trips – French market
23.000.000
23.500.000
24.000.000
24.500.000
25.000.000
25.500.000
26.000.000
26.500.000
27.000.000
27.500.000
28.000.000
2011 2012 2013 2014 2015
France
Source: Canadean
Evolution overnight stays in Flanders – French market
Evolution of overnight stays in Flanders by French market 2011-2015 (hotels + bed & breakfasts*)
Trend 14-15 = -6.7%
‒ Number of overnight stays in January-August 2016: 1,222,897 • -244,421 or -16.7% compared with 2015
*Due to a change in methodology, no trend data are available for the total number of arrivals and overnights. Only trend data on hotels and bed & breakfasts are sufficiently reliable.
Additional information
Spatial distribution of arrivals- Distribution of French arrivals in Flanders and Art Cities (2014).
Booking behaviour
De Fransman boekt alle onderdelen apart(55%)
Boeken gebeurt voor 55 % online
Marktsegment en doelgroepen
- Geografisch : • tot 2016 : Paris/IDF & Noord-Frankrijk• Vanaf 2017 : regionaal met Rhone-Alpes (Lyon) als 3de
prioritair segment.
• Minder maar beter : - Leisure : CSP +(++), jong (45), hoger opgeleid (25% Bac+4) en
hoger inkomen. (182€ per trip)- Mice : CSP+(++), hoofdzakelijk kaderleden (34,2%) en
bedienden (30,1%). Besteding : 272€ (per trip)
• Hoe ? : Acties naar de CMWZ (cultural traveler) & associations
Cultural traveler in France
Potential Cultural travellers- 58% of French international travellers are cultural travellers. (Av.= 54%)
- 53% are Heritage & Art Lovers (Av.= 50%)- 11% are Foodies (Av.= 10%)
Profile of the potential Heritage & Art Lover & comparison with global profile
- Socio demographics – age
France total
18-34 23% 24%
35-54 37% 39%
55+ 40% 37%
Cultural traveller in France
- Types of travel and motivation - Motivation (top 3 motivations)
France Total
City trip 21% 61%
Beach holiday 52% 53%
Cultural holiday 41% 34%
Travel tour/Road trip 25% 26%
Holiday in the countryside with (occasional) excursions23% 21%
Cruise 9% 17%
Hiking holiday 17% 16%
Wellness holiday 19% 13%
Winter sports holiday 18% 11%
Gastronomic holiday 10% 10%
Other, please specify 8% 6%
Cycling holiday 4% 5%
None of the above 1% 1%
France
Culture 64%
Historic heritage 68%
Price 49%
Nature 32%
Food 23%
Varied activities 14%
Distance 10%
Coastline 21%
Art 9%
Festival, event or exhibition9%
Sports 2%
totaal
71%
55%
46%
33%
31%
16%
15%
14%
9%
8%
2%
France Total
Travel programmes on TV/radio 28% 24%
Website (online) tour operators/travel agents 34% 39%
Travel blogs 32% 37%
Websites with traveller reviews 35% 42%
Travel magazines 33% 32%
Friends, family and acquaintances 53% 52%
Travel supplements/articles in newspapers 26% 30%
Cultural magazines 30% 27%
Official website of a tourism organisation 25% 31%
Social media 21% 27%
Cultural traveller in France- Information sources
Potential Flemish Masters
France: moderate to high interest in art and culture, but a mediocre to poor knowledge of Flemish Masters.
(Based on Flemish Masters research: 1.000 respondents per market (Netherlands, France, Germany, UK, Spain, Italy, Norway,
Denmark, Sweden, Switzerland, Austria, USA, Japan).
Hoe CMWZ in mijn markt invullen
De culturele meerwaardezoeker in Frankrijk
1. De “die-hards”: de bestemming is ondergeschikt aan het culturele aanbod (tentoonstelling/museum… = reason to go). Ze maken deel uit van een community en reizen meestal met een groep(je).
2. De CSP++, hoger opgeleid met een bovengemiddeld inkomen; grote interesse in cultuur. Reist individueel (trein of auto) en vindt comfort en kwaliteit belangrijk.
3. De CSP+, hoger opgeleid, maar met een gemiddeld inkomen; grote interesse in cultuur. Transport en accommodatie zijn ondergeschikt aan andere uitgaven ter plaatse.
ACTIES 2017Globale werkwijze wordt het bevorderen van joint-promotions met media partners en trade partners. De productlijnen vormen de “reason to go”.
In 2017 gebruiken 4 productlijnen
• Flemish Masters
• Foodies
• WW1
• Mice
FM en FFF zijn de essentie zelf van onze reguliere werking, versterkt door de voormalige publiekscampagnes.
WW1 is een niet prioritair thema voor FR; De concurrentiele positie van FR zelf is bij de SWOT-analyse een de threat. De opportuniteiten worden vanzelfsprekend meegenomen vooral in het noorden van FR en bij de niche doelgroep. Het aantal bezoekers is niet te minimaliseren en er is een groei potentieel dankzij de volledige hernieuwing van musea als IFF/Passchendaele/… Maar daar stopt het ook mee; contentfeed aan de media is een constante. Bepaalde expo’s worden eveneens via de SM aangekondigd (la guerre en culottes courtes). De niche doelgroep bereiken we tot 2018 via een joint-promotion met Le Point.fr (news magazine)
MICE is een volledig nieuw gegeven en wordt ism HQ in kaart gebracht. 1FTE (Anthony Forest) zal zich hierin verdiepen.
Target group : De cultural traveler is geen nieuwe targetgroep voor FR. Het enige wat evolueert in de toekomst is dat we deze doelgroep nu ook op nationaal vlak zullen zoeken/bewerken. Voor 2017 wordt Lyon prioritair bewerkt al dan niet ism FIT/Brussels Airlines en SNCF/TGV.
Hoe bereiken we die target groep ? DESTINATION !
Content = king staat prioritair : snel content kunnen aanleveren, beschikbaar in verschillende formaten (mobile, web, SM) vertaald naar een FR consumer identity (theplaceto.be !)
Every day business : inspireren
- Newsletters : press/trade/mice
- Mailings (e-mailings & print)
- RP : press/blog/trade/mice
- Press/blog/trade/mice trips
- Update website visitflanders.com / theplaceto.be
Trade : conversie : Kanalen : Voyagessncf.com, Weekenddesk, Brussels Airlines, Thalys :
Maximaal inzetten op conversie zowel off- als online en vooral via Trade Social Media
Trade Social Media
- VISITFLANDERS in Frankrijk kan rekenen op een sterk en krachtig Social Media netwerk dat geografisch en doelgroepgericht gevoed wordt.
- FB pagina THEPLACEOTBE : 120 000 franstalige fans (waarvan 86% de Français) met een gemiddeld engagement van 1,89% op jaarbasis .
- In de studie van WeLikeTravel staat Vlaanderen op de 4de plaats (op 80) in het internationaal bestemmings-overzicht. (2016)
- De actie Hiver en Flandre kende een reach 550 000 pax.
- Twitter : 1 603 followers
- Instagram : 5 000 abonnés
Niche bewerking Flemish Masters 2018-2020
De niches worden bewerkt via marketing acties (joint-promotions) met media partners & culturele organisaties
FM : wordt gezocht naar de “amis des musées”, musea, kunstgalerijen die al dan niet samenwerken met de culturele organisaties. Samenwerking met culturele instellingen in FR zelf wordt onderzocht.
Media joint-promotions
Media joint-promotions
MICE
MICE
MICE
Tendance ?
QUESTIONS ?
- VISITFLANDERS pour l’Europe francophone est à votre écoute !
Content & Conversation teamMaryke Bris en Claire Saint-Martin
Sales & Mice teamAnthony Forest en ?
Regional ManagerPascale SchuddingsMet een dankbare knipoog naar Geert Declerck !
A bientôt ?!