29
HIQ FINANCE AGILA AVTAL Magnus Gudéhn, HiQ Kunskapsbaren 110414

Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Magnus Gudéhns slides från Kunskapsbaren 2011 i Stockholm. Ämnet var "Agila avtal".

Citation preview

Page 1: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

AGILA AVTALMagnus Gudéhn, HiQ

Kunskapsbaren 110414

Page 2: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Hoppas budgeten räcker. Vi lär inte få mer pengar

Bara all funktionalitet kommer medLeverans 15

juni blir tufft

Kick-off i projektet

Standish Group har tittat på 40.000 IT-projekt under 10 år fram till 2004.

Bara 34% lyckas...Bara 64% av funktionaliteten används…

Page 3: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Om projektet sannolikt inte kommer att möta de ursprungliga målen, hur kan man då skriva avtal som fungerar?

Page 4: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

JÄRNTRIANGELN™

Scope

TidBudget

Kvalitet

Page 5: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Produktillusionen…

Page 6: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Ett typiskt mjukvaruprojekt…

Page 7: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Framgångsfaktorer!

1. Små projekt bättre än stora2. Bra men begränsad förberedelse3. Iterativ utveckling4. Gemensam bild av yttersta avsikten5. Samarbete, transparens och tillit6. Engagemang från kunden7. Bra förändringshantering8. Bra avtal!

Men det finns hopp. Jämfört med 1994 lyckas dubbelt så många projekt!!

Page 8: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Avtalet – bör också itereras

förberedelse etablering projektet

Page 9: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Förberedelse – yttersta avsikten

Intäkter Kostnader Risk

ROI

Page 10: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Förberedelse – rätt kravnivå

kravkrypning kravutmattning

Page 11: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Etablering - Relationen

• Skapa engagemang

• Skapa tillit

• Skapa en gemensam bild av yttersta avsikten

Page 12: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Etablering – gräv i riskernaSärskilt de tekniska

Page 13: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Etablering – Projektdefinitionen

• Bakgrund

• Mål

• Kravbild

• Antaganden

• Avgränsningar

• Inberoenden

• Styrgrupp

• Leveranser

• Roller och ansvar

• Ändringshantering

• Metod och Kvalitetmodell

• Mottagare

• Rapportering

• Drift och förvaltning

Page 14: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Etablering - Iterativ utveckling

• Sprintar

• Sprintplanering

• Scrumboard

• Dagliga scrummöten

• Velocity

• Sprint Demo

• Releaseplanering

• Definition of done

• Produktägare

Page 15: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Avtalet – var och när

förberedelse etablering projektet

Page 16: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

• Styrgruppsarbete• Förändringsmekanismer• Omförhandling• Exit• Beslutsmässighet!!

CHALLENGES & TRENDS

Avtalet – Förändring

Page 17: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Låsningen

Page 18: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Fast pris/fast scope/fast tid

Spika leverabler. Leverera!• Ändringar förhandlas en och en (merarbete).• Leverantören tar risken (påslag)• Risk för kravutmattning.• Ger funktionalitet som inte behövs• Falsk säkerhet• Svårt att lyckas• Stoppzon

Intäkt

Vinst

h

kr

Page 19: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Fast pris

Det finns bara X kr (tex start-up)• Extremt viktigt med fungerande ändringshantering• Optimera för högsta effektivitet• Koppla betalningar till delleveranser• Leverera ofta• Fokus på affärsvärde, men allt kommer inte med• Leverantören bör budgetera för risk

h

kr

Page 20: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Takpris

Jobba på. Arbetet slutar när pengarna är slut.• Löpande räkning• Kundens ekonomiska risk begränsad• Fokus på affärsvärde, men allt kommer inte med• Lätt att samarbeta• Koppla betalningar till leveranser

Page 21: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Fast tidMåste vara klart innan ett datum (tex Y2K, MiFiD)• Löpande räkning• Bör kompletteras med incitament• Kunden tar risken. Alternativrisken oftast större

Fast scopeMåste innehålla viss funktionalitet (tex ersätta ett system)• Hanteras som fast tid

Page 22: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Piskor och morötter (incitament)

Leverans före tidplan ger större vinst, leverans

efter ger mindre• Kan ge suboptimerande bieffekter• Skall kännas men inte hota

Page 23: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Vallgraven

• Inga morötter• Begränsning av prisreduktion efter viss

tid/volym/kost• Viktigt med klausul för att avbryta

Page 24: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Money for nothing, changes for free• Fast pris• Kontinuerliga ändringar av scopet• Motkrav att kunden deltar aktivt som produktägare• Kunden kan avbryta i förtid när affärsvärdet uppnåtts• Del av förlorad ”vinst” utbetalas

Page 25: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

Sprintkontraktet

• Överenskommelsen för en sprint mellan

produktägaren och teamet.• Huvudkontraktet blir ett ”ramavtal”• Mindre formellt.

Page 26: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

1. Huvudavtal

2. Projektdefinition

3. Allmänna villkor

CHALLENGES & TRENDS

Avtalet – Innehåll

Page 27: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

CHALLENGES & TRENDSAvtalet – Allmänna villkor

2 AVTALSDOKUMENT3 UPPDRAGETS OMFATTNING, ÄNDRING OCH GENOMFÖRANDE4 TIDPLAN OCH FÖRLÄNGNING5 ANSVAR FÖR FEL6 SKADESTÅNDSANSVAR7 NYTTJANDERÄTT8 INTRÅNG I ANNANS RÄTT9 SEKRETESS10 PRIS OCH BETALNING11 FÖRTIDA UPPHÖRANDE12 FORCE MAJEURE13 MEDDELANDEN14 ÖVERLÅTELSE AV AVTALET15 TVIST

Page 28: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE

GES & TRENDSSAMMANFATTNING

Page 29: Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Agila avtal

HIQ FINANCE