NCE Tourism og FOU

NCE Tourism – Fjord Norway

FoU og Reiseliv

Ferieform er viktigere en feriested,

nye typer målgrupper med nye typer

behov – større fokus på tema!

Mangelen på helhetlig

reiselivsutvikling fra produkt til

marked – ingen kobling!

Tre sentrale

utfordringer

i norsk reiseliv

Markedsføring og salgskanaler

endrer seg fra push til pull – nye

medier står sentralt!

NCE TOURISM – Fjord Norway

Etablere metoder for å utvikle et

helhetlig reiseliv som kobler produkt

og markedsutvikling

Implementere metodene innenfor

tematurisme – det området vi har

størst potensial for å styrke vår

posisjon, sikre konkurransekraften og

skape fremtidig vekst

Utvikle regionenes kommunikasjons-

form gjennom nye medier for å møte

kravene til fremtidens kunde

NCE Tourism –

Fjord Norway skal:


Vi oppnår

• Bedre kapasitetsutnyttelse

- Spredning av trafikk

- Sesongutvidelse / helårsturisme

- Økt Oppholdstid

• Flere lønnsomme kunder

• Regionale synergier


VisjonNCE Tourism skal gjøre Fjord Norge regionen verdensledende innen

tematurisme


Ski Fjord Norway

Hike Fjord Norway Outdoor Adventure

Art and Culture


PRODUKTUTVIKLING

MARKEDSKOMMUNIKASJON MED FOKUS PÅ NYE MEDIER

KLYNGEUTVIKLING MED FOKUS PÅ KUNNSKAP OG SAMARBEID

Hvordan vet vi om vi lykkes?

Omdømme og nyskaping

Lønnsomhet og kapasitetsutnyttelse

Synlighet og konvertering

Miljø

FoU i NCE

3 hensyn (Triple bottom line):

– Økonomiske (Verdiskaping)

– Sosiologiske (Kultur og samfunn)

– Miljømessige (Bærekraft)

3 premissgivere (Triple helix):

– Privat sektor (næring)

– Offentlig sektor (samfunn)

– FoU-miljøene (ny kunnskap)

Forskning PÅ (institusjonsstyrt),

FOR (oppdrag) og I (aksjonsforsking)

– Forskning = ny kunnskap (kritisk, etterprøvbar og

offentlig)

– Konsulentoppdrag = formidling og foredling av

”kjent” kunnskap

– Stor usikkerhet og lite kunnskap = behov for

forsking

– Behov: både PÅ, FOR og I

– Utfordring: økonomi

• Mange små aktører - avhengig av offentlige FoU-midler

• FoU PÅ er ofte forutsetning for FoU FOR

FoU i NCE

Eksisterende vs. ny kunnskap:

• Foredling og bruk av kjent kunnskap

– Utfordring: tilpasning, formidling (innsalg) og bruk

• Ny kunnskap

– Utfordring: valg av strategiske forskningsområder

FoU-områder/ problem-

stillinger(Forsking for, om og i næringen)

Suksesskriterier (deltakere, ressurser,

formidling etc.)

HA1 Produktutvikling/tematurismeMålrettet PU ut fra råvareressurser

(konkurransefortrinn) og ny markeds-

kunnskap

Fokus på temakonsept innen: Vinter-

turisme, vandreturisme,outdoor

adventure og kunst og kultur

? ?

HA 2 MarkedskommunikasjonNy/mer markedskunnskap

(segmentering/interessedrivere)

Nye medier og interaktivitet

Effektmåling

? ?

HA 3 Klyngeutvikling

Tettere samhandling og styrket

basiskompetanse

Kunnskapsutvikling med nytte for

alle aktørene

Helhetlig reiselivsutvikling

? ?

Fundament: bærekraftig reiseliv• Miljø (bærekraft)

• Verdiskaping (samfunnsøkonomi)

• Sosiokultur (kultur- og samfunnspåvirkning)? ?

HA 1 Produktutvikling – tematurismeMålrettet PU ut fra råvareressurser (konkurransefortrinn) og ny markedskunnskap

Fokus på temakonsept innen: Vinterturisme, vandreturisme, outdoor adventure og kunst og kultur

FoU-områder/problemstillinger

(Forsking for, om og i næringen)

Suksesskriterier (deltakere, ressurser, formidling

etc.)

HA 2 MarkedskommunikasjonNy/mer markedskunnskap (segmentering/interessedrivere)

Nye medier og interaktivitet

Effektmåling




etc.)

HA 3 KlyngeutviklingTettere samhandling og styrket basiskompetanse

Kunnskapsutvikling med nytte for alle aktørene

Helhetlig reiselivsutvikling




etc.)

Fundament: bærekraftig reiseliv

• Miljø (bærekraft)

• Verdiskaping (samfunnsøkonomi)

• Sosiokultur (kultur- og samfunnspåvirkning)




etc.)

Produktutvikling

• Produktutvikling og innovasjon

– Senter for tjenesteinnovasjon, NHH

• Internasjonale markeds- og etterspørseltrender

– UiS og NHH

• Bærekraftig reiselivsutvikling

– UiS og VF/HSF

• Regional utvikling: kulturarv/historie og landskap

– Forskningsgruppe, UIB

• Avdeling for kulturfag

– Høgskulen i Volda

• Kystbasert reiseliv basert på sjømat

– Norsk Sjømatsenter

Markedskommunikasjon

• Brandmanagement

– Markedsgruppen, NHH

• Teknologiutvikling

– Reaktor, Tellus, Travel

• Søkemotoroptimalisering

– Synlighet

• Teknologi- og programutvikling innen informasjons- og

mobilløsninger

– HIB

Klyngeutvikling

• Regional utvikling

– Forskningsgruppe, UiB

• Næringsklynger

– Forskningsgruppe, NHH

• Erfaringsutveksling fra NCE Subsea, videreutvikling av tripple helix-

samarbeid gjennom VRI og aksjonsforskningsprosjekter

– Senter for nyskaping, HIB)

• Generell reiselivskompetanse

– UiS, VF/HSF, HVO)