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TENDANCE | tourisme la lettre d’information de l’Agence de Développement Touristique du Cher 2011 Renouveler l’image du Berry, la rajeunir tout en gardant son identité ; tel était le souhait de l’ADT du Cher et du CDT de l’Indre. Avec son nouveau positionnement “Berry Province” et sa nouvelle stratégie de communication, c’est chose faite ! Dorénavant, nous sommes tous garants de la marque touristique “Berry Province” et de la bonne diffusion de l’information auprès des visiteurs potentiels, en veillant à tenir un discours, à véhiculer une image qui respectent les valeurs de la marque. Communiquer une image cohérente, po- sitive et juste de notre région, c’est don- ner envie aux touristes d’y venir et nous permettre ainsi de la développer, au bé- néfice de tous. Vous trouverez sur l’espace Profession- nels de berryprovince.com toutes les informations qui caractérisent l’identité de notre destination et les outils pour la promou- voir efficacement. Corine Laussu [email protected] Affirmons et affichons notre personnalité et notre identité ! Afficher notre personnalité et notre identité, voici la raison d’être de la nouvelle stratégie de communi- cation de la destination Berry, qui se traduit par un nouveau positionnement, une nouvelle signature “Berry Province”, une nouvelle charte graphique et un nouveau concept de communication. C’est une véritable stratégie de marque touristique à la hauteur de nos ambitions, qui va nous permet- tre, j’en suis convaincu, de franchir tous ensemble un nouveau palier. Tous mes vœux de réussite ! Pascal MEREAU Président ANALYSER | édito n°25 Lancement de la marque Berry Province réussi ! sommaire PROMOUVOIR | Berry Province histoire d’une marque > p.2 ANALYSER | Les hébergements différenciants > p.5 DÉCOUVRIR | Le Berry en 2CV > p.6 www.berryprovince.com

Tendance hiver 2011

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Afficher notre personnalité et notre identité, voici laraison d’être de la nouvelle stratégie de communicationde la destination Berry, qui se traduit par unnouveau positionnement, une nouvelle signature“Berry Province”, une nouvelle charte graphique etun nouveau concept de communication.

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Page 1: Tendance hiver 2011

TENDANCE | tourisme

la lettre d’informationde l’Agence de Développement

Touristique du Cher2011

Renouveler l’image du Berry, la rajeunir tout en gardant son identité ; tel était le souhait de l’ADT du Cher et du CDT de l’Indre. Avec son nouveau positionnement “Berry Province” et sa nouvelle stratégie de communication, c’est chose faite !

Dorénavant, nous sommes tous garants de la marque touristique “Berry Province” et de la bonne diffusion de l’information auprès des visiteurs potentiels, en veillant

à tenir un discours, à véhiculer une image qui respectent les valeurs de la marque.

Communiquer une image cohérente, po-sitive et juste de notre région, c’est don-ner envie aux touristes d’y venir et nous permettre ainsi de la développer, au bé-néfice de tous.

Vous trouverez sur l’espace Profession-nels de berryprovince.com toutes les

informations qui caractérisent l’identité de notre destination et les outils pour la promou-voir efficacement.

Corine Laussu

[email protected]

Affirmons et affichons notre personnalité et notre identité !

Afficher notre personnalité et notre identité, voici la raison d’être de la nouvelle stratégie de communi-cation de la destination Berry, qui se traduit par un nouveau positionnement, une nouvelle signature “Berry Province”, une nouvelle charte graphique et un nouveau concept de communication.

C’est une véritable stratégie de marque touristique à la hauteur de nos ambitions, qui va nous permet-tre, j’en suis convaincu, de franchir tous ensemble un nouveau palier.

Tous mes vœux de réussite !

Pascal MEREAUPrésident

ANALYSER | édito

n°25

Lancement de la marque

Berry Province réussi !

sommairePromouvoir | Berry Province histoire d’une marque > p.2

AnAlyser | Les hébergements différenciants > p.5

Découvrir | Le Berry en 2CV > p.6

www.berryprovince.com

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en direct de l’ADT | PROMOUVOIR

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Berry Province, histoire d’une marqueLa démarchePour créer notre nouveau code de mar-que, il était nécessaire de commencer par un état des lieux, un regard objectif sur notre destination : c’est ce qui a été fait au travers de l’étude sur les fonde-ments identitaires du Berry. Cet audit s’est achevé au 2e trimestre 2010, au ter-me d’une série de tables rondes et d’en-tretiens croisés menés à la fois auprès des professionnels du tourisme, des habitants du Berry, de visiteurs et de prospects.A partir de ce constat, il a été défini un positionnement, c’est-à-dire le choix de ce que nous souhaitions dire de nous, dans le but d’avoir un discours pertinent face aux territoires concurrents et en adé-quation avec nos ambitions d’attirer de nouvelles clientèles.

Les fondements identitaires du BerrySans surprise, le Berry s’apparente à toutes les régions de tourisme vert où la campa-gne domine sans autres activités sponta-nément imaginées. Une vision stéréotypée de la campagne qui s’articule autour des images de sérénité, quiétude, calme, détente, retour aux sources, beauté des paysages… et son revers inévitable : le manque de dynamisme, de jeunesse, d’activités, des endroits magnifiques où l’on craint surtout de s’ennuyer.

Il est temps aujourd’hui de surmonter l’image passéiste d’un pays rural, replié sur lui-même, où l’on craint de s’ennuyer et où les grands repères peinent à se renouveler. Il s’agit d’être volontaire, de traduire cet élan, cette vitalité, finalement de s’assumer, de se revendiquer tel que l’on est : un Berry singulier, humain, accessible, “vivant”,

actuel, accueillant et innovant. Un Berry romantique, harmo-nieux et souvent peu connu, donc plus se-cret et plus insolite. Une destination de “slow” tourisme qui permet de prendre son temps, de découvrir les sites à son rythme, de

se laisser porter par les lieux, leurs histoires ; une destination faite de simplicité, de petits bonheurs simples.

Le positionnement et sa traduction graphiqueBerry Province : pourquoi est-ce un posi-tionnement pertinent ?• Parce qu’il correspond à la réalité

identitaire du Berry et à la perception de ses habitants qui revendiquent leur appartenance berrichonne.

• Parce qu’il est efficace : il permet à la destination et à ses acteurs de porter toutes les dimensions les plus positives du Berry.

• Parce qu’il participe au rajeunisse-ment et à la dynamisation de l’ima-ge du Berry.

• Parce qu’il est unique : il est tota-lement spécifique par rapport à la concurrence.

> Un bloc marque moderne qui, sans trahir l’histoire, emmène le Berry vers son futur : en toute simplicité et authenticité.> Un code couleur et une forme qui ren-voient à l’univers de l’habillement et aux audaces actuelles. L’étiquette cousue main fait du logo une marque à la mode.

Le guide de marque : des éléments graphiques qui servent de repèresL’utilisation d’éléments partagés par tous permet de mieux promouvoir nos offres et de contribuer à construire l’image d’un territoire fort et attractif. C’est l’objet du guide de marque “Berry Province” qui sert de référentiel et de guide pédago-gique, il est le garant de l’intégrité visuelle de la marque. Il permet à nous tous, ac-teurs du tourisme, une appropriation de la marque afin d’assurer une diffu-sion large, cohérente et homogène.

Le plan marketing 2011-2013Outil de pilotage transversal et partena-rial, le plan marketing traduit les axes stratégiques et opérationnels en termes de prospection (priorisation des cibles, canaux de distribution, outils et actions prioritaires…), d’organisation et de pro-

duction, qui permettront de structurer le développement touristique du Berry à l’horizon 2013.

3 grandes orientations :• Une nouvelle gouvernance. • Une nouvelle démarche de promotion

et de communication basée sur un dis-positif permanent et commun de pro-motion – communication : Des outils communs (magazine, site

web, sites collaboratifs,…). Des actions coordonnées (production,

gestion éditoriale,…).• Une nouvelle approche dans la construc-

tion et la présentation de l’offre basée sur les centres d’intérêts et les valeurs de la destination.

Le plan marketing Berry a été élaboré en cohérence avec la stratégie de marques touristiques définie par le Comité régional du tourisme de la région Centre.

> Retrouvez toutes ces informationssur l’Espace Professionnels de berryprovince.com

Corine Laussu

[email protected]

Les valeurs qui qualifient le BerryDisponibilitéSimplicitéProximitéHumainAccessibleCalmeInattenduAuthenticité

Comme chaque année, le dé-but de la saison touristique est marqué par la sortie des édi-tions de l’ADT avec pour nou-veauté cette année la nouvelle identité visuelle “Berry Provin-ce” incarnée sur l’ensemble des supports : carnet de route, carte touristique, guide des manifestations et l’édition sur le Berry Roman.

Jennifer Desille

[email protected]

Pour la diffusion : Patrice Régnier

[email protected]

Début de saison et nouvelles éditions

Page 3: Tendance hiver 2011

PROMOUVOIR | en direct de l’ADT

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Pour la première fois en 2010, l’en-semble des actions de promotion en ligne ont été conduites conjointement par l’ADT du Cher et le CDT de l’Indre. De cette nouvelle étape de la collabo-ration Berry, ont résulté une grande variété d’actions qui ont permis à la destination Berry d’affirmer son posi-tionnement, sa notoriété et sa visibi-lité “online”.

2010 aura marqué une nouvelle étape avec, en tout premier lieu, le lancement d’un site internet unique de destina-tion. Autour de ce site, www.berry.fr - aujourd’hui www.berryprovince.com - les équipes Berry ont œuvré toute l’année pour promouvoir et capter l’attention des internautes.

Au travers de nouvelles actions, comme le tournage et le lancement de vidéos

publicitaires dédiées au web, un position-nement accru sur les réseaux sociaux, la des-tination Berry s’est dotée d’un plan d’ac-tions e-tourisme ambitieux afin d’adres-ser des messages de séduction toujours plus valorisants, et d’entrer dans une dy-namique d’écoute et d’échange avec ses clients et ses prospects.

Les actions “historiques” de promotion en ligne n’ont pas été en reste au cours de cette année : on peut par exemple citer les 487 000 emails publicitaires envoyés, les 97 000 visites générées depuis le réseau publicitaire Adwords du moteur de recherche Google, ou encore la diffusion de plus d’1,5 million d’espa-ces publicitaires sur des sites comme lemonde.fr, europe1.fr, routard.com ou encore femina.fr.

Grâce à ces différentes actions et à leur approche structurée, les budgets investis en 2010 ont permis de générer un un retour sur investissement de 2,43 € pour chaque euro investi, en ne tenant compte que du chiffre d’affaires direct réalisé en ligne.

L’approche e-tourisme, au cœur des ambitions de la collaboration Berry, se révèle donc être un véritable enjeu de développement économique. Ce positionnement sera conforté en 2011.

Yoann Rousset

[email protected]

Calendrier des salons• Salon des vacances, à Bruxelles,

du 3 au 7 février, en partenariat avec le CDT de l’Indre, les Logis de France du Cher et la Route Jacques Cœur.

• Salon de l’Agriculture, à Paris - Porte de Versailles, du 19 au 27 février.

• Salon des Séniors, à Paris - Porte de Versailles, du 24 au 26 mars, en parte-nariat avec le CDT de l’Indre.

Patrice Regnier

[email protected]

Berry Province,

une destination e-tourisme

Fleurissement

Le mercredi 24 novembre dernier, près de 350 personnes se sont réunies aux Caves de la Mignonne, à Sancerre, pour la 7e Journée départementale du fleu-rissement du Cher. Elus, techniciens et amoureux des espaces verts et des fleurs ont ainsi pu bénéficier des conseils enri-chissants des intervenants sur l’adapta-tion du fleurissement à son cadre de vie et sur la création d’un jardin.

Ils ont également pu découvrir les Jardins artistiques de Drulon, présentés par Piet Hendricks, leur propriétaire et créateur. Les prix du Concours départemental des villes, villages et maisons fleuris ont été re-mis aux lauréats 2010. A noter que deux nouvelles communes du Cher obtiennent

leur label ville fleurie : Lignières et Saint-Denis-de-Palin.

Rendez-vous en juillet 2011 pour le 52e Concours départemental.

Jennifer Desille

[email protected]

Page 4: Tendance hiver 2011

partenaires | PROMOUVOIR

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2010, un bon bilan En 2010, les actions presse de l’ADT (en-vois de communiqués de presse, organi-sations de voyages de presse et d’accueils presse, démarchages, forum Deptour,…) ont engendré de nombreux articles dans la presse nationale et internationale. Repor-tages, focus, agendas ou idées de séjours ont fleuri dans les magazines, journaux et webzines représentant une équivalence publicitaire connue de 300 000 €.

2011, des actions BerryEn 2011, la destination Berry se dote d’un seul et unique outil de promotion pour la presse : un dossier de presse général Berry. Le Berry s’est rendu au forum pres-se Deptour, à Paris, les 17 et 18 janvier derniers. Ce forum nous a permis d’enre-gistrer de nouveaux contacts presse et de présenter les actualités, les nouveautés et les atouts de notre destination.

Dans le même sens, le Berry a été présent,

invité par le Comité Régional du Tourisme, au forum Prêt-à-Partir, organisé à Paris en décembre par la Fédération Nationale des Comités Régionaux de Tourisme. Ces ren-contres presse nous ont également ouvert les portes des médias nationaux et nous ont permis de rencontrer des journalistes non répertoriés dans nos bases de don-nées, et donc de les sensibiliser à la desti-nation Berry.

Jennifer Desille

[email protected]

On assiste à une élévation gé-nérale du niveau de confort et de qualité des hébergements mis en place dans le cadre des nouveaux projets et attendue par les clientèles. Désormais, les niveaux “standards” ne sont plus suffisants pour se démarquer et rendre attractive la prestation d’hébergement, surtout dans un contexte de ralentissement éco-nomique et de forte concurrence. À Lignières, La Borne, Vouzeron, Argent-sur-Sauldre, Saint-Pierre-les-Bois et à la base nautique de Goule, l’option réussite rime avec insolite.

Pourquoi différencier son hébergement ? La nécessité de différencier les héberge-ments, en particulier les hébergements ruraux de petite dimension correspond à une tendance de fond imposée par

les évolutions du marché. Différencier un hébergement peut se faire de plusieurs manières qui peuvent être combinées : le thématiser, lui donner un positionnement identitaire, proposer des services ou des équipements particuliers... Mais la ten-dance lourde observée depuis plusieurs années est de créer un hébergement in-novant ou original. Avec tipis, yourtes et roulottes, le département du Cher n’est pas en reste : 7 sites d’hébergements représentent 329 lits. S’il a longtemps accusé un certain retard par rapport aux autres destinations, il présente depuis 2010 une offre en augmentation de près de 380 % mais toujours disséminée et provenant en grande partie d’un inves-tissement public (82 % du parc).

Les principaux types d’héberge-ments différenciants La roulotte est aujourd’hui plébiscitée par les vacanciers en quête de nature et d’originalité. De la roulotte hôtelière à la

roulotte-gîte ou chambre d’hôtes au cir-cuit en attelage, plusieurs formules exis-tent. D’un point de vue juridique, la rou-lotte est assimilée à une résidence mobile de loisirs. De deux roulottes réparties sur 2 sites en 2009 (soit 6 lits) à l’ouverture du village des Roulottes du Berry, le parc représente désormais 256 lits.

La yourte, à l’origine utilisée par les no-mades de steppes mongoles, est com-posée le plus souvent d’une structure en bois et d’une couverture en feutre ou en laine. Meublée, décorée et même selon le cas équipée, la yourte offre un mode d’hébergement plus spacieux et confor-table que la tente classique. Au regard

Les hébergements

“différenciants”

Actions presse Les Rendez-Vous de l’ADT

Plus de 150 professionnels ont assisté aux Rendez-Vous de l’ADT. Ces premières ren-contres avaient pour objectif de présenter la nouvelle stratégie de communica-tion “Berry Province” et le plan marke-ting 2011-2013. De nouveaux “Rendez-Vous” sont prévus en 2011. Ils resteront un moment privilégié pour présenter les projets et les démarches de l’Agence, tout en favorisant les échanges entre tous les acteurs du tourisme.

Corine Laussu

[email protected]

Page 5: Tendance hiver 2011

ANALYSER | en direct de l’ADT

PROMOUVOIR | partenaires

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de la loi, deux situations sont possibles : si les yourtes ne sont pas équipées, elles sont alors assimilées à des tentes. La lé-gislation applicable est donc celle relative au camping libre ou en terrain aménagé. Si elles comportent des équipements inté-rieurs tels que des blocs cuisine ou sani-taires, elles peuvent être assimilées à des hébergements légers de loisir. Les règles applicables sont donc celles afférentes à ce type d’hébergement. Le parc départe-mental représente 18 lits sur 2 sites.

Habitat traditionnel des indiens d’Amé-rique du Nord, les tipis constituent un mode d’hébergement également en vo-gue chez les vacanciers. Ces installations sont de tailles variables et peuvent parfois même être meublées. Les tipis sont géné-ralement organisés en village, implantés au sein d’un camping ou encore associés à une offre de type chambre d’hôtes ou gîte. Ce type d’hébergement est soumis à la règlementation en vigueur en matière de camping. On compte 12 tipis répartis sur 3 sites (Argent-sur-Sauldre, Goule et La Borne) soit 55 lits.

Perchées à 5, 10 voire 15 mètres de hau-teur et accessibles par un escalier ou une tyrolienne, les cabanes dans les arbres constituent un mode d’hébergement ludique et original. Dépourvues le plus souvent d’eau et d’électricité (mais équi-pées de toilettes sèches), ces habitations favorisent un contact direct avec la na-ture. Les formalités liées à la construction

d’une cabane dans les arbres diffèrent selon l’emplacement de celle-ci. Ce type d’hébergement, pour l’instant absent dans le département, s’est implanté avec succès chez nos voisins de l’Indre et du Loir-et-Cher.

Des produits fédérateurs bientôt menacés ? Une large clientèle peut être ciblée sur ce type de produits : les couples de tous âges en quête d’originalité, les enfants qui en-traînent leurs parents, mais ce sont le plus souvent des personnes cherchant une idée de cadeau originale clé en main (leur commercialisation sous forme de coffret cadeau s’y prête pleinement) et qui ne sont pas forcément consommateurs...

Comme les chalets de montagne très pri-sés il y a quelques années, venant s’instal-ler en milieu rural ou littoral et remplacer

les traditionnels mobil homes, ces nou-veaux hébergements insolites arrivent désormais à maturité d’un point de vue marketing et risquent d’être forte-ment menacés dans les années à venir. Si le département affiche en 2010 un total de 3 330 nuitées effectuées dans ce type d’hébergement, les taux d’occupation restent faibles. De plus, on note une of-fre qui se résume le plus souvent à de la demi-pension sans prestation annexe pouvant réellement constituer un produit touristique attractif. Il est donc désormais utile pour les porteurs de projet de vérifier le dimensionnement du parc, son envi-ronnement, les prestations annexes et de réfléchir à moyen terme à un ciblage dif-férent de clientèles.

Sebastien Champault

sebastien.champault@

L’Association de défense du Prieuré de Bléron a pour projet de soutenir sa res-tauration dans le plus grand respect des techniques anciennes. Il s’agit de sauver le bâtiment et sa chapelle, qui semblent vouer à la destruction.

Pour accompagner cette démarche et adhérer à l’association, écrivez à :Association du Prieuré de Bléron3 Place de la Mairie 18110 Saint-Martin-d’Auxigny

Après plusieurs années de démarches, les viticulteurs du vignoble de Château-meillant voient le fruit de leur travail ré-compensé par l’obtention du fameux label d’Appellation d’Origine Contrôlée (AOC) pour leur production. Une vraie consécration et un atout de plus pour le tourisme berrichon.

Restaurer le Prieuré de Bléron Bravo aux viticulteurs de Châteaumeillant

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partenaires | PROMOUVOIRno

uvea

uté

Les offices de tourisme disposent désor-mais d’une nouvelle classification (selon l’arrêté du 12 novembre 2010).

La principale innovation réside dans l’abandon du système de classement en étoiles au profit de 3 catégories :• 3e catégorie : structure de petite taille,

dotée d’une équipe permanente essen-tiellement chargée de l’accueil et de l’information.

• 2e catégorie : structure de taille moyen-ne dont l’équipe est pilotée par un di-recteur ou un responsable. Elle propose des services variés de nature à générer des ressources propres, développe une politique de promotion ciblée et met en

œuvre des outils d’écoute de la clien-tèle afin d’améliorer la qualité des ser-vices rendus.

• 1ère catégorie : structure qui dispose d’une équipe polyglotte, nécessaire-ment pilotée par un directeur. C’est une structure de type entrepreneurial ayant vocation à fédérer les professionnels et à développer l’économie touristique dans sa zone d’intervention.

Ce nouveau classement entrera en vi-gueur au 1er janvier 2014.

UDOTSI du Cher Gaëlle DESROCHES

[email protected]

Imprégnez-vous de la mythique Citroën 2CV et passez un moment insolite en compagnie d’un chauffeur guide qui sera ravi de vous faire partager son amour pour la campagne berrichonne. Au rythme de cette voiture mythique, vous partirez découvrir le Canal de Berry, les forges, les trésors de l’art roman en Berry, les 3 centres de la France ou encore la forêt de Tronçais.

Plusieurs formules sont possibles : • sur une demi-journée, balade de 3 à

4 heures, 50 € /personne,• pour une journée entière, 150 € la voi-

ture (repas inclus),• ou bien en balade personnalisée, prix

selon le kilométrage.

Le prix des balades inclut les visites des monuments.

Les balades se font au départ et à l’arrivée de Charenton-du-Cher, du 1er juin au 30 sep-tembre 2011. Il est possible d’aller chercher les clients sur leur lieu d’hébergement.

Le Berry en 2 CV Brigitte MALARD

9 rue d’Arpheuilles 18210 Charenton-du-Cher02 48 60 50 16 ou 06 31 68 62 35

[email protected]://leberryen2cv.onlc.fr

Nouveaux classements pour les Offices de Tourisme

Brochure 2011 pour les groupes24 pages et 36 offres d’excursions et de courts séjours… la brochure Groupes de l’Agence de Réservation Touristique est disponible depuis la mi-septembre.

Destinée aux asso-ciations, mairies, co-mités d’entreprises, agences de voyages et autocaristes de la France entière, la bro-chure Groupes 2011 rassemble une offre particulièrement riche en excursions, courts séjours, séjours et circuits. Elle est le fruit d’un travail en collaboration avec Indre en Berry Tourisme et une cinquantaine de prestataires : offices de tourisme, musées, sites, hébergeurs,…

Imprimée à 4 000 exemplaires, la brochure Groupes 2011 est diffusée par mailing, via In-ternet et sur des workshops professionnels.

Vincent GERBIER

[email protected]

Du côté de chez nos voisinsLa ville de Salbris accueillera, du 26 au 31 juillet 2011, la 19e Rencontre mondiale des amis de la 2CV. Plus de 4 000 véhicules sont inscrits, soit près de 10 000 participants français et étran-gers. Nous ne doutons pas que cette manifestation aura des retombées en Berry : des circuits découvertes seront proposés durant la manifestation.

Association 2CV France 2011 Gérard NICAUD

02 54 38 86 71www.2cvfrance2011.fr

Découvrir le Berry en 2CV

Page 7: Tendance hiver 2011

DÉCOUVRIR | coup de projecteur

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Le guide 2011 des Gîtes de France® du Cher est paru depuis le 1er décembre dernier. Il répertorie 425 adresses où passer d’agréables moments en famille ou entre amis.

Au titre des hébergements

insolites, on peut compter un nouveau camping de 3 tipis à La Borne.

Les chambres d’hôtes s’étoffent de nouvelles chambres 4 épis à Drevant (2 chambres), Epineuil-le-Fleuriel (2 chambres), Lapan (3 chambres) et Pigny (3 chambres). Du côté du web, une nouvelle version du

site national www.gites-de-france.com sera en ligne d’ici la fin janvier.

Catherine Camelot

[email protected]

Sandrine Quindroit

[email protected]

La légionelle est une bactérie qui provoque la légionellose, maladie grave parfois mortelle, qui se caractérise par une infection pulmonaire. La légionelle se transmet par voie aérienne, par inhalation d’aérosols d’eau contaminée (douche, spa, fontaine décorative, …).

L’arrêté du 1er février 2010 concerne la surveillance des légionelles dans les installations de production, de stockage et de distribution d’eau chaude sanitaire. Il est téléchargeable sur le site internet Légifrance : www.legifrance.gouv.fr.

Ce texte fixe les prescriptions applicables aux installations collectives de production, de stockage et de distribution d’eau chaude sanitaire. Il rend obligatoire une surveillance régulière reposant sur des mesures de la température de l’eau chaude sanitaire une fois par mois, la recherche de légionelles dans le réseau au minimum une fois par an et la traçabilité des opérations.

Pour les hôtels, résidences de

tourisme et campings, les dispositions de cet arrêté s’appliquent à compter du 1er janvier 2011.

Pour plus de renseignement sur le risque de légionelle, vous pouvez consulter le site internet de l’Agence Régionale de Santé du Centre : http://ars.centre.sante.fr/Legionelles.90948.0.html ou contacter votre référent départemental :

Mme Dominique LOPEZ

[email protected] 48 23 71 18

Réservé exclusivement aux personnes et structures du département du Cher, ce site mis à jour quotidiennement, met en ligne près de 200 événements tous les mois. Il enregistre déjà près de 15 000 vi-sites mensuelles.N’hésitez pas à contactez Infoptimum.com pour promouvoir vos fêtes et mani-festations gratuitement.

Infoptimum.com Laurent TORRES

06 85 54 66 92

Infoptimum.com, nouveau site Internet d’informations sur le département

Du côté des Gîtes de France® du Cher

Prévention du risque de légionelle dans les établissements de tourisme

Page 8: Tendance hiver 2011

en bref | S’INFORMER

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Des robots comme réception-nistes, des chambres d’hôtels “intelligentes” qui connaissent les préférences des clients, et des cartes postales virtuelles : voici quelques-unes des innova-tions qui pourraient changer notre façon de voyager dans les prochaines années, selon un nouveau rapport.

Une étude commandée par les organisateurs du salon ITB Berlin, l’un des plus grands au monde dédié au tourisme, suggère que les innovations en matière de technologie devraient aboutir à de grands changements dans notre façon d’organiser, de réserver et de profiter de nos vacances.

Le rapport ITB World Travel Trends affirme que d’ici dix ans, les “chambres intelli-gentes” pourraient devenir réalité : elles modifieront l’éclairage, la climatisation, les couleurs et même le contenu du minibar en fonction des préférences des invités.

En entrant un code personnel via un téléphone intelligent ou une machine à code PIN, la chambre se transformera. Si les voyageurs ont une question, ils devront la poser au réceptionniste-robot, qui devrait, selon le professeur de l’université de Hong Kong Haiyan Song, assurer “en permanence un service d’une grande qua-lité” dans un futur pas si éloigné.

Les réseaux sociaux devraient aussi jouer un rôle accru dans le tourisme, selon le rapport, pour permettre aux consommateurs d’organiser leurs voyages de manière différente.

Le rapport ITB suggère que la ten-tative du groupe hôtelier Fairmont de créer un réseau social pour ses établissements est en avance sur son temps. Le rapport affirme qu’à l’avenir, les clients pourront créer leur propre profil au sein d’une

communauté de voyageurs, une “famille d’hôtel”.

Des personnes partageant les mêmes centres d’intérêt pourront se conseiller et obtenir des services personnalisés dans chaque hôtel, mais aussi se retrouver pour partager des activités pendant leurs vacances.

Article publié sur http://www.cyberpresse.ca/voyage/

5 rue de Séraucourt - 18 000 BOURGES Tél. 02 48 48 00 10 - Fax 02 48 48 00 20 Email : [email protected] Site : www.berryprovince.com Dépôt légal : février 2011 N° ISSN 1777-1935

Directeur de publication : Pascal Méreau Rédacteur en chef : Ludovic Azuar

Ont collaboré à ce numéro : Catherine Camelot, Sébastien Champault, Jennifer Désille, Corine Laussu, Patrice Régnier, Yoann Rousset.

Conception : Quadrilatère Communication

Crédits photos : Couverture : au centre – N. Le Bars/ADT18, à droite – P. Régnier/ADT18 ; p.3 – Salons – P. Régnier/ADT18, Fleurissement - P. Régnier/ADT18 ; p.4 Tipis - P. Régnier/ADT18 ; p.5 Roulottes - P. Régnier/ADT18 ; p.6 Le Berry en 2CV – Brigitte Malard ; p.7 Tipis – S. Quin-droit/ADT18 ; p.8 Bourges – Y. Rousset/ADT18, Potier – R. Lacroix/ADT18.

60e Bourges - Sancerre > Le 20 février 2011 http://ct-berruyers.voila.net

Stages de céramique centre cérAmique contemPorAine De lA Borne > Adultes : les 19 et 20 février 2011 > Enfants : du 21 au 25 février 2011 http://laborne.org/

Manifestations

Tendance n°25 | Une publication de l’ADT du Cher

Magazine imprimé sur papier 60% recyclé, 40% FSC.

Lu sur Le net ou dans La presse

agenda

Bourse d’échanges de documentation touristique de l’Indre châteAuroux > Mercredi 30 mars 2011

Bourse d’échanges de documentation touristique du Cher sAncerre > Jeudi 31 mars 2011

Que réserve le futur de l’industrie du tourisme?