© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

ПАТОТ кон ОДЛИЧНОСТ

Зашто 2000 компании во светот избираат да инвестираат во својата организациска култура?

Еве зошто UNILEVER Brazil го прави тоа :

1www.valuescentre.com

UNILEVER BRAZIL

Брендовите кои ги продава

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

АКО НЕ ЈА СМЕНИМЕ НАШАТА ОРГАНИЗАЦИСКА КУЛТУРА, НИКОГАШ НЕМА ДА ГИ ПСТИГНЕМЕ

ПОСАКУВАНИТЕ БИЗНИС ЦЕЛИ

Kees Kruythoff Извршен Директор Unilever Brazil

Менаџментот на UNILEVER Brazil донесува одлука на највисоко ниво

Да изградат компанија Подобра од Доброто “GREATER than Great”

Во 2008 Unilever Brazil почнува со мерењето и менаџирањето на

Организациската Култура © 2010 КОУЧ ЕРА

www.skyisthelimit.org/mk.htm

2008 Прво мерење на културата Вклучени се 44 извршни директори на Unilever

и нивниот Борд на директори Ентропијата е висока 31% и имаат 5 лимитирачки вредности.

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

Во Декември 2009 Unilever ја мери културата повторно195 вработени од компанијата се вклучени во мерењето

Ентропијата е 19% и 2 лимитирачки вредности

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

РЕЗУЛТАТИТЕ

Услуга на клиентотСлучаи завршени на време

2007 2009

71% 91%

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

РЕЗУЛТАТИ

Поплаки од Клиентитепо милион продадени артикли

2007 2009

31% 21%

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm

Финансиски резултатиПораст на продажбата

2002-07 2008-09

3.2% 7%

РЕЗУЛТАТИ

© 2010 КОУЧ ЕРА www.skyisthelimit.org/mk.htm