корпоративная социальная ответственность (ксо) и...

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА БИЗНЕСА

www.keyit.ru

40 ОТКРЫТЫХ СЕМИНАРОВ В ГОД

MBA + Консультации Руководителей

СЛЕДУЙТЕ ЗА МНОЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: Facebook: facebook.com/savkin.k.s ВКонтакте: vk.com/savkinks Google+: plus.google.com/+KonstantinSavkin Linkedin: linkedin.com/in/savkinks Twitter: twitter.com/SavkinKS

Корпоративные Тренинги

Москва, Санкт-Петербург,

Новосибирск, Екатеринбург,

Барнаул, Тюмень, Пермь,

Челябинск, Волгоград,

Самара, Томск, Омск,

Красноярск.

www.SavkinKS.ru

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА БИЗНЕСА

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА БИЗНЕСА

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭТИКА БИЗНЕСА

www.KeyIT.ru

МОЕ ОТНОШЕНИЕ

6

Исследование

Практическое образование

Наши дети

www.KeyIT.ru

ОТНОШЕНИЕ ОБЩЕСТВА К КСО

ЧУШЬ – 99%

7

Но почему???

www.KeyIT.ru

ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

8

Инструментарий:

• Google Form

• Письмо

• БД

• Социальные Сети

Кто участвовал?

Количество респондентов?

www.KeyIT.ru

ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

9

Сейчас я провожу миниИсследование по теме: реального понимания Корпоративной Социальной Ответственности (КСО) и Этики Бизнеса в России.

Про КСО все много говорят, то как обстоят дела в реальности?

Всего 5 простых вопросов, на которые можно ответить за 10-15 минут.

Для ответа на вопросы, перейдите на страницу: http://keyit.ru/creative/kso

www.KeyIT.ru

ВОПРОСЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Что лично Вы понимаете под "Корпоративной Социальной Ответственностью" (КСО)

2. Что лично Вы понимаете под "Этикой Бизнеса"

3. У Вас были проекты в области КСО, в которых Вы (компания) участвовали?

4. Приведите пример (ы) Этики Бизнеса, с которыми Вы сталкивались в своей карьере

5. Что Вы еще хотели бы рассказать?

10

www.KeyIT.ru

КРАТКИЕ ВЫВОДЫ

11

Для российского бизнеса КСО и Этика Бизнеса

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

12

О КСО

Личная ответственность каждого сотрудника за успехи и неудачи компании.

Ответственность каждого члена компании перед социумом за деятельность компании

и за ее проекты.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

13

О КСО

КСО - это благие дела и поступки людей работающих в коммерческих организациях, связанные с общественной деятельностью.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

14

О КСО

- Выполнение требований законодательства

- Производство качественной продукции и услуг для потребителей. Инвестиции в производство.

- Стремление к максимизации прибыли. Защита интересов акционеров.- Персонал. Предоставление конкурентных заработных плат и социального пакета, инвестиции в развитие персонала.

- Добросовестная деловая практика.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

15

О КСО

в моём понимании КСО- это такое отношение бизнеса к социальным сферам

жизни, когда бизнес участвует своими ресурсами (материальными,

нематериальными) в социальных мероприятиях:-поддержка сотрудников в сложных жизненных ситуациях;-оказание

спонсорской помощи;-предоставление нематериальных ресурсов для проведения

социальнозначимых мероприятий..."

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

16

О КСО

думаю, что это посильная помощь бизнеса наименее защищенным слоям населения, как и каким образом и в каком объеме - каждый решает сам для себя - вариантов масса (от

целевых, "точечных инъекций", до крупномасштабных разработанных

проектов)......

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

17

О КСО

Если пытаться описать общепринятое значение, что называется "своими

словами", то КСО в моем понимании - это то, насколько компания осознает свою

значимость для социума, и то, насколько положительно ее деятельность

отражается на состоянии общественной среды, выходящей, в том числе,

значительно за рамки самой компании.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

18

О КСО

Политика компании, направленная на улучшения качества жизни в регионе, в котором функционирует компания, не ожидая при этом непосредственной

эконмической выгоды.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

19

ПРИМЕРЫ КСО

Нет

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

20

ПРИМЕРЫ КСО

да, были 1. по время пожаров в М.О. компания

поехала на целый день сажать деревья 2. компания со всем коллективом 60-70

человек вышла на уборку парка Сокольники

3. всей компанией поехали в детский дом, строили детскую площадку, помогали благоустроить территорию"

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

21

ПРИМЕРЫ КСО

Открытость перед партнерами. - Приглашаем ключевых партнеров, в т.ч. и обслуживающие нас банки, на внутренний

Годовой отчет.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

22

ПРИМЕРЫ КСО

- оказание материальной помощи сотрудникам;

- -оказание спонсорской помощи ветеранам ко дню Победы.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

23

ПРИМЕРЫ КСО

- сотрудничество с Благотворительным фондом в части юридических

консультаций граждан, обращающихся в Фонд со своими проблемами

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

24

ПРИМЕРЫ КСО

- сотрудничество с Благотворительным фондом в части юридических

консультаций граждан, обращающихся в Фонд со своими проблемами

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

25

ПРИМЕРЫ КСО

С самого начала компания осознает свою миссию, ту "полезность", которую мы

создает путем своей основной деятельности - поэтому, в какой-то мере

можно сказать, что мы уже частично видим себя частью КСО.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

26

ПРИМЕРЫ КСО

Один из наиболее крупных проектов - Отпуск солидарности: оказание помощи

развивающимся странам во время отпуска, полностью оплачивается компанией

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

27

ПРИМЕРЫ КСО

Все время работал в коммерческих компаниях, которые не зависели от

нефтегазовых доходов и чиновников. Соответственно, маржинальность

невысокая, не до КСО.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

28

ПРИМЕРЫ КСО

Мне кажется, что самым ярким примером ксо является ответственность

сотрудников компании за продукцию фирмы.

Например из моего опыта главных технолог на производстве уволился, когда его заставили добавлять не безопасные для здоровья человека элементы в вафли, для того, чтобы они

дольше хранились. он чувствовал свою социальную ответственность за товары, кот он производит.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

29

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР КСО

Начинать обсуждение на тему КСО надо с формулировок и понятий. В России это пока новые знания. Вот ссылка на Презентацию, которую я готовил, чтобы разобраться с социальными проектами.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

30

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР КСО

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

31

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР КСО

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

32

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР КСО

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

33

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР КСО

www.KeyIT.ru

НАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Что лично Вы понимаете под "Корпоративной Социальной Ответственностью" (КСО)

2. У Вас были проекты в области КСО, в которых Вы (компания) участвовали?

3. Что Вы еще хотели бы рассказать?

34

www.KeyIT.ru

ЗАПОЛНЯЕМ И ОБСУЖДАЕМ

35

www.KeyIT.ru

TED O КСО И ЭТИКЕ БИЗНЕСА

36

450 000

15.310.082

мало

www.KeyIT.ru

TED O КСО И ЭТИКЕ БИЗНЕСА

37

www.KeyIT.ru

ЦИТАТЫ

Для того чтобы процветало искусство – нужны не только художники, но и меценаты

К.С. Станиславский

38

Солдатенковы

www.KeyIT.ru

МЕЦЕНАТЫ РОССИИ

39

Солдатенковы

Мамонтовы

Демидовы

Морозовы

Бахрушины

Третьяковы

Рябушинские Строгановы

www.KeyIT.ru

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

40

www.KeyIT.ru

ЭТИКА БИЗНЕСА

41

www.KeyIT.ru

ВЕРНЕМСЯ К ВОПРОСАМ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Что лично Вы понимаете под "Корпоративной Социальной Ответственностью" (КСО)

2. Что лично Вы понимаете под "Этикой Бизнеса"

3. У Вас были проекты в области КСО, в которых Вы (компания) участвовали?

4. Приведите пример (ы) Этики Бизнеса, с которыми Вы сталкивались в своей карьере

5. Что Вы еще хотели бы рассказать?

42

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

43

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

Коммерческая тайна, неразглашение информации, при переходе на работу в новую компанию не переносить с собой

клиентскую базу

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

44

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

1. не давать взятки 2. не брать взятки 3. быть толерантным к людям относительно следующих принципов: а. Вероисповедания б. сексуальной ориентации в. цвета кожи.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

45

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

1. Выполнение перед партнерами взятых обязательств 2. Деловая репутация важнее прибыли 3. Работа на перспективу и долгосрочное сотрудничество 4. Если конкуренция, - то открытая и честная 5. Выполнение своих обязательств перед сотрудниками

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

46

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

ЭБ- это внутрикорпоративные правила и нормы, которые определяют границы "ведения бизнеса": качество продукции, нормы поведения сотрудников и руководителей.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

47

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

Не согласен с фразами "Цель оправдывает средства" и "На рынке два дурака - один продает, другой покупает" в бизнесе, потому что считаю, что в бизнесе всегда есть место для обоюдовыгодного сотрудничества. Считаю, что при таком сотрудничестве качество товаров и услуг будет в разы лучше, чем мы имеем сейчас.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

48

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

Этика бизнеса для меня - это,пожалуй, достаточно объемное определение, и оно имеет непосредственное, на мой взгляд, отношение к КСО. Если этика делового общения есть своего рода совокупность правил поведения людей в деловой среде, то этика бизнеса в целом - это некий набор ценностей, принимаемых компаниями или отдельно взятой компанией, и определяющих нормы и правила их деятельности как в отношении членов делового среды, так и вне его.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

49

ОБ ЭТИКЕ БИЗНЕСЕ

Соблюдение общепринятых этических норм при ведении бизнеса. "Честное" ведение бизнеса.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

50

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

Передача клиентской базы

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

51

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

Передача клиентской базы

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

52

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

От фирмы-конкурента пришел уволенный сотрудник - коммерческий директор и предложил за символическую плату БД своего , уже бывшего, работодателя за 3 года (все распечатки обороток и т.д. из 1С). Пришлось "юному коммерсанту" прочитать лекцию о коммерческой тайне и т.д. Встретился с собственником предприятия, где работал "коммерческий директор", обзвонили все компании в городе, куда мог еще направиться продавать информацию бывший сотрудник. Сообщили во все кадровые агенства - его внесли в черный список. Результат - так он ничего и не продал.... и на работу не устроился.

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

53

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

"Пример неэтичного поведения в бизнесе: вымогательство ОТКАТОВ со стороны Заказчиком при проведении конкурсов или распределении объёмов работ Пример личного этичного поведения: честность в отношениях с коллегами и партнерами."

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

54

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

"Пример неэтичного поведения в бизнесе: вымогательство ОТКАТОВ со стороны Заказчиком при проведении конкурсов или распределении объёмов работ Пример личного этичного поведения: честность в отношениях с коллегами и партнерами."

www.KeyIT.ru

ТЕЗИСЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

55

ПРИМЕРЫ ЭТИКИ БИЗНЕСА

"Пример неэтичного поведения в бизнесе: вымогательство ОТКАТОВ со стороны Заказчиком при проведении конкурсов или распределении объёмов работ Пример личного этичного поведения: честность в отношениях с коллегами и партнерами."

www.KeyIT.ru

НАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Что лично Вы понимаете под "Этикой Бизнеса"

2. Приведите пример (ы) Этики Бизнеса, с которыми Вы сталкивались в своей карьере

3. Что Вы еще хотели бы рассказать?

56

www.KeyIT.ru

ЗАПОЛНЯЕМ И ОБСУЖДАЕМ

57

www.KeyIT.ru

ФИЛЬМОГРАФИЯ…

58

www.KeyIT.ru

ФИЛЬМОГРАФИЯ…

59

www.KeyIT.ru

ФИЛЬМОГРАФИЯ…

60

www.KeyIT.ru

ФИЛЬМОГРАФИЯ…

61

www.KeyIT.ru

40 ОТКРЫТЫХ СЕМИНАРОВ В ГОД

MBA + Консультации Руководителей

СЛЕДУЙТЕ ЗА МНОЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: Facebook: facebook.com/savkin.k.s ВКонтакте: vk.com/savkinks Google+: plus.google.com/+KonstantinSavkin Linkedin: linkedin.com/in/savkinks Twitter: twitter.com/SavkinKS

Корпоративные Тренинги

Москва, Санкт-Петербург,

Новосибирск, Екатеринбург,

Барнаул, Тюмень, Пермь,

Челябинск, Волгоград,

Самара, Томск, Омск,

Красноярск.

www.SavkinKS.ru

www.KEYIT.ru