Денис Злоказов. ИСУП как инструмент поддержки...

www.advanta-group.ru

ИСУП как инструмент поддержки сервисов проектного офиса

Денис Злоказов, департамент создания продукта, «Адванта Консалтинг»

Как обычно организована работа с проектами?

Проект А

Проект В

Проект С

Ресурсный план портфеля

План

Отдел 1 Отдел 2 Отдел 3

Доступно

Отдел 4

Поступления

Выплаты

май июнь июль август

БДДС портфеля

дек. 2016

май 2017

ноя. 2018

Тендер Договор и аванс Строительство Приемка План

Ресурсный план портфеля

План

Отдел 1 Отдел 2 Отдел 3

Доступно

Отдел 4

Поступления

Выплаты

май июнь

июль

август

БДДС портфеля

дек. 2018

авг. 2017

янв. 2019

сентябрь

Проект А

Проект В

Проект С

Факт Как обычно организована работа с проектами?

Ответственные за результат на любом уровне —заинтересованы в том, чтобы результат казался ближе, чем есть на самом деле.

Генеральный директор

Директор по проектам

РП РП РП

Определяет стратегию

Реализует стратегию

Достигают конкретные цели в рамках стратегии

• Хотят выглядеть героями • Хотят удобный инструмент

• Хочет показать, что всё ок • Хочет видеть объективное

состояние проектов

• Хочет видеть объективное состояние портфеля

Конфликт 1

Конфликт 2

Генеральный директор

Директор по проектам

РП РП РП

Проектный офис

Сервис 1

Сервис 2

Сервис 3

Предоставляет сервисы

• Генеральному директору гарантирует объективность отчетов по портфелю

• Директору по проектам гарантирует объективность отчетов по проектам, сигнализирует о возможных рисках

• Руководителям проектов организует комфортную среду для работы

1. Определите проблемы

2. Определите сервисы

3. Организуйте обучение

4. Разработайте методологию

5. Проведите орг. изменения

6. Внедрите ИСУП

7. Отслеживайте метрики

7 шагов внедрения автоматизированного проектного офиса

7

1. Определите проблемы

8

Проблема Владелец проблемы

Приоритет проблемы

Кассовые разрывы непредсказуемы

Директор 1

2. Определите сервисы

9

Сервис Решаемая проблема

Мониторинг бюджетов проектов (с формированием прогноза)

Кассовые разрывы непредсказуемы

3. Получите знания — организуйте обучение

10

• Как организовать управленческий учет в проектах? • Каковы лучшие практики управления стоимостью? • Как организовать прогноз бюджета?

4. Разработайте методологию — сначала временную

11

Зафиксируйте простые и понятные правила игры

5. Проведите организационные изменения

12

Назначить руководителя проектного офиса, не дав

полномочий и ресурсов — значит назначить козла

отпущения.

6. Внедрите ИСУП

13

Инструмент заработает только когда есть потребитель результата!

7. Отслеживайте метрики

14

15

Сервис Проектного комитета

Определение сервиса

16

Заинтересованное лицо

Проблема Приоритет проблемы

Сервисы Реализация сервиса

Топ-менеджеры

Мы иногда забываем поинтересоваться, что там с

проектами, и в них начинают накапливаться скрытые

проблемы.

1 Организация Проектного

комитета

1. Организация управляющего комитета.

2. Удобная для восприятия форма отчета по портфелю проектов (видно отклонение КТ от БП)

Поддержка сервиса в ИСУП

17

Поддержка сервиса в ИСУП

18

Поддержка сервиса в ИСУП

19

Как неправильно внедрить ИСУП

20

Заказчик

ИСУП

Админ

Участники проектов

Как правильно внедрить ИСУП

21

Заказчик

Проектный офис

ИСУП и Методология

Участники проектов

SLA

SLA

22

Спасибо!

Задавайте вопросы.