трансформационное лидерство Kmbs - копия

27/ 04/ 2014 Transformational Leadership - Mihail Krikunov 1

Трансформационноелидерство

Михаил КрикуновPh.D., декан Академии ДТЕК

Дождевые капли выбивают в камне дыры, но не засчет силы, а за счет частоты падения

Лукреций

Знаете ли вы этого человека?

А этого?

Ну а этого?

Все они велики, так?

Но, кто они такие?Менеджеры или лидеры?

Дефиниции:

Менеджмент - действия, обеспечивающие выполнениезадач организации.

Лидерство - способность привлечь других к реализациитого, что вам необходимо

Традиционный взгляд на пропорции времени, необходимого для выполнения основныхфункций менеджмента

First-line managers

MIddlemanagers

Top managers

Планирование Организация Лидерство Контроль

First-line managers

Концептуальныенавыки

Человеческиенавыки

Middle managers

Top managers

Необходимые умения/ навыки управления

Техническиенавыки

Роли лидеров и менеджеров

«Влиять, мотивировать и создавать условия другим для участия вобеспечении эффективности и успеха организации, членами которойони являются» - роль лидеров.

Взгляд Арта Шрайбергана взаимоотношениеменеджмента и лидерства

Менеджмент

Постоянныеулучшения

КонтрольСтаффингПланирование Организация Лидерство

Планировать

Бюджетировать

Организовы-вать

Подбиратьлюдей

Направлять

Контролировать

Поддерживать

Мониторить

ЦелиРоли и ответственность

Adaptation: Leading Change, John Kotter, Harvard Business School Press, 1996.

Предсказуемость

Порядок

Соответствие

Ноль отклонений

Стабильные результаты

Краткосрочные цели

Джон Коттер о менеджерах

Видеть

Предвидеть

Стратегировать

Рисковать

Набирать людей

Делегировать

Вдохновлять

Демонстрироватьрезультат

Цели

Adaptation: Leading Change, John Kotter, Harvard Business School Press, 1996.

Лидеры

Движение

Энергия

Страсть

Изменение

Видение

Стратегии

Вызов

Риск

Действие

Джон Коттер о лидерах

Роли и ответственность

• Менеджеры работают в системе, лидеры работают с системой.

• Менеджеры приобретают власть положением, лидеры еёприобретают влиянием и характером.

• Каждый менеджер должен быть лидером, а каждый лидердолжен знать менеджмент.

• Обе функции важны для успеха.

Ключевые моменты:

Ну, а кто вы?

«Люди плакали…»

Концепции, теории, типы…

• Взгляд на лидерство с точки зрения трансформационноголидерства (TL)

• Модель ТL

• Факторы трансформационного лидерства

• Эффекты TL

• Взгляды на трансформационное лидерство

• Как работает этот подход?

Что рассмотрим:

• Процесс - TL это процесс, который:– Изменяет и трансформирует людей– Часто предполагает харизматическое и визионерскоелидерство

• Влияние - TL предполагает исключительную форму влияния налюдей, побуждающую последователей к достижениюбольшего, чем от них можно ожидать обычно

Описание трансформационноголидерства 1

• Основные элементы TL– Эмоции ценности, этику, стандарты и долгосрочные цели– Включает оценку мотивов последователей, удовлетворениеих потребностей и отношении к ним, как к полноценнымлюдям

• Основной подход– Широкий диапазон лидерского воздействия

• Конкретика: 121 с последователями• Широта: организации целиком или культуры

– Последователь (ли) и лидер взаимно вовлечены в процесстрансформации

Описание трансформационноголидерства 2

Трансформационное лидерство - более гуманная теория посравнению с трансакционной теорией

Она предполагает вдохновение работников на великие результатыпримером и силой индивидуальности лидера

Люди растут больше за счет позитивной мотивации, чем негативнойЛюди растут больше за счет позитивной мотивации, чем негативной

Эта теория аппелирует к самой высокой из указанных в иерархииМаслоу потребности - самореализации

Особенности трансформационноголидерства

Типы лидерства- James McGregor Burns (1978)

• Подчеркивал различия в источниках власти и• растущий уровень моральности других

Модель трансформационного лидерстваBass (1985)

Расширенная и уточненная версия взглядовБернса и Хауса:

• Больше внимания к потребностямпоследователей, чем лидера

• Предположение, что TL может иметьнегативные последствия

• Представление трансакционного итрансформационного лидерства какконтинуума

– Работа Хауса дополнена:– Большее внимание эмоциональнымэлементам и природе харизмы

– Предположение о том, что харизманеобходимое, но не достаточное условиеTL

Трансакционное – управление наоснове контракта, сфокусированона обмене между лидером ипоследователями

• Нет новых налогов = голоса• Продал больше машин = бонус• Превысил задание = продвижение

• Негативная трансформация• Ориентация на власть,

эксплуатация– Сталин, Владимир Путин

• Ориентация на помощь иразвитие потенциалапоследователей

• Моральность• Ориентация на более высокие

общечеловеческие стандарты:– LEED/BREAM Certification– Investor in People

Трансформационное –наблюдается тогда, когда одинили более людей влияют надругих людей так, что лидеры ипоследователи поднимают другдруга на более высокие уровнимотивации и морали»

Псевдотрансформационное –персонализированное лидерствоСфокусировано на собственныхинтересах лидера в большеймере, чем на интересахпоследователей

Континуум лидерства

Трансформационное

лидерство

Трансакционное

лидерство

Laissez-Faire

лидерство

Харизма

Вдохновляющаямотивация

Интеллектуальнаястимуляция

Индивидуализированноерассмотрение

Вознаграждение

Конструктивныетрансакции

Управление поотклонениям

Корректирующиетрансакции

Свобода действий

Делегирование

Харизматичны ли вы?

Роберт Дж. ХаусТеория харизматического лидерстваХарактеристики

личностиПоведение Эффекты для

последователей

Доминирование

Стремление влиять

Уверенность

Сильные ценности

Сильная ролеваямодель

Демонстрациякомпетентности

Артикуляция целей

Высказывание высокихожиданий

Проявлениеуверенности

Демонстрация мотивов

Доверие идеологиилидера

Схожесть убеждений

Некритичноевосприятие

Аффектация поотношению к лидеру

Идентификация слидером

Послушание

Эмоциональнаявовлеченность

Завышение целей

Повышеннаяуверенность

• Харизматическое лидерство –– Трансформирует концепцию Я последователей; стараетсясвязать идентичность последователей с идентичностьюорганизации

• Укрепляет связи подчеркиванием внутренних выгод иуменьшая внешние выгоды

• Лидеры в процессе ХЛ:– Выражают высокие ожидания от последователей– Помогают последователям приобрести уверенность всебе и высокую эффективность

Теория харизматического лидерства(Shamir, House, & Arthur, 1993)

TL мотивирует последователей больше, чем ожидалось засчет:

Модель трансформационного лидерстваBass (1985)

• Повышения осознанностиценностей и важностиконкретных и идеализированныхцелей

• Формирования собственнойзаинтересованности в успехекоманды или организации

• Адрессации к потребностямболее высокого уровня

Полноценная модель лидерства

Нелидерство

Трансакционное лидерство

4 I Трансформационного лидерства

Факторы трансформационноголидерства – 4 I

• Характерно для лидеров, которые ведут себя как сильнаяролевая модель для последователей

• последователя идентифицируют себя с лидером и копируютего.

• Лидеры имеют высокие стандарты этического и моральногоповедения

• последователи глубоко уважают и доверяют лидеру

• лидер обеспечивает видение и смысл миссии

Идеализированное влияниеХаризма 1

Вдохновляющая мотивацияInspirational Motivation

• Лидеры, высказывающие высокие ожидания от последователей:

• вдохновляют последователей, мотивируя их к участию ивовлеченности в общее видение организации

• лидеры используют символы и эмоциональные призывы дляфокусирования членов группы на достижении большего, чемсобственные интересы; продвигая командный дух

Интеллектуальная стимуляцияIntellectual Stimulation

• Стимулирует последователей быть более креативными иинновационными за счет:

• Высказывания сомнений ценностях лидера иорганизации

• Поддержки лидером последователей в:• использовании новых подходов• разработки новых способов решения проблеморганизации

Индивидуальное рассмотрениеIndividualized Consideration 4

• Лидеры создают климат поддержки, прислушиваютсявнимательно к потребностям последователей

• Лидеры играют роль коучей и советников, побуждающихсамореализацию

Факторы трансакционного лидерства

• Лидеры не индивидуализируют потребностиподчиненных и не обращают внимания на ихперсональное развитие

• Заняты организацией обмена с подчиненнымитем, что представляет ценность для обоих сторони удовлетворяет их целям

3) Contingency Theories A single leadership style is not

applicable to all situations.

Ситуативное лидерство

Ken Blanchard, авторThe One Minute Manager

– Вознаграждение

– Наказание

– Право

Формы позиционной власти

Суммарные эффекты трансформационноголидерства

4 I Трансформационного лидерства

Индивидуализированноерассмотрение

Индивидуальноевлияние

Вдохновляющаямотивация

Интеллектуальнаястимуляция+ + +

Трансакционоелидерство

Ситуативноевознаграждение

Управление поотклонениям

Ожидаемыерезультаты

Результатывыше

ожидаемых

Примеры - противоречия

Что не так с TL?

Мегаломания,

Нарциссизм,

Авторитаризм

Решения и ошибки …

Три компонента действенного лидерства

Лидеры

Последователи Контекст

СтильменеджментаL

Неправильная личность лидера можетнанести вред организации,

НО и

неправильная организация может нанестивред позиции и качествам лидера

Лидер – это тот, у кого естьпоследователи

Питер. Ф. Друкер

Можно ли всегда быть лидером?

Лидер

БарбараКеллерман

Последователь

Три типа плохого лидерства (по Келлерман)

1. Некомпетентное лидерство – лидеру и, по меньшей мере, некоторым последователям, не хватает воли и навыков (или итого и другого) для продолжения эффективных действий. Позитивное изменение не институционализируется.

2. Жесткое лидерство – лидер и, по меньшей мере, некоторыепоследователи, не любопытны и не гибки. Хотя они могут бытькомпетентны, они неспособны или не желают адаптироваться кновым идеям, новой информации или переменам.

3. Бесхарактерное лидерство – у лидера отсутствуетсамоконтроль ему/ей помогают, окружают последователи, нежелающие или неспособные вмешаться в ситуацию.

Реализатор Партнер

Сильная поддержка

Слабая подержка

Ресурс

Высококонструктивная

критика

Низкоконструктивная

критикаИндиви-дуалист

Стили последователей

Новая модель

Общаяцель

Лидер Последователи

Разделяемые ценности

Source: The Courageous Follower – Ira Chaleff

Five Dimensions of Courageous Followership

Смелость к:

Принимать ответственность заобщую цель

Энергичноподдерживатьлидера и группу

Поступать морально, при необходимости

Участвовать втрансформации

Конструктивнокритиковать

непродуктивныеполитики и поведение

Source: The Courageous Follower – Ira Chaleff

Пять параметров смелого следования(curageous followership)

Уважайтепоследователей!

Leader and Follower Obligations

Лидерство это процесс!

Ответственностьномер один длялидера –определитьреальность! Макс Де При

Фрейминг

• Выделение и подчеркивание одних аспектов ситуации, приисключении или минимизации других, таким образом, чтобыопределенное мнение возобладало над другими.

• 45% респондентов, которым задали вопрос: что большевиновато в загрязнении - трафик автотранспорта илииндустрия?, обвинили трафик

• При замене вопроса на: что больше виновато в загрязнении -индустрия или трафик автотранспорта – в вине трафика былиуверены 24%

Что это такое?

Есть идеи?

А это?

Ну а это?

Так что это такое?

Нам сложно понять, на близком расстоянии, чтопроисходит вокруг нас!

Все это иллюстрацияэмерджентности:Комбинация множествапростых пикселей вгруппу формируетсложную осмысленнуюкартинку

Leader and Follower Obligations

Что такое эмерджентное лидерство?

Условия проявления эмерджентноголидерства в организации

• Взаимосвязанность• Разнообразие агентов• Скорость информационного потока• Отсутствие «пламегасителей»• Правильные ограничения• Позитивные интенции• Внимательное ожидание

Новые инструменты TL

• Форсайтные технологии• Формулирование и инновации бизнес-модели• BSC• Agile

Условия эффективности новых моделейлидерства1. Когнитивная зрелость, чтобы воспринимать множественные и

разнообразные ментальные модели2. Достаточная когнитивная сложность, чтобы адаптироваться и реагировать

на разнообразные, изменчивые стимулы окружающей и внутренней среды.3. Мировоззрение, соответствующее уровню сложности – неопределенности

и изменения, воспринимаемые как возможность – обучение на основечужих мнений, терпимость к различиям.

4. Создание возможностей для взаимной обратной связи и обмена властью.5. Способность распознать зарождающиеся модели социальных и

физических систем. 6. Способность применять коллективный разум, сотрудничать на основе

доверия - способность побуждать разговоры, построение связей, обменинформацией и совместное осознание.

7. Понимание важности обучения.8. Способность видеть ситуацию в трех временных перспективах: как

прошлое влияет на настоящее, как текущие действия могут влиять набудущее. Источник: Sandra M. Martinez: Emergent Leadership: Linking

Complexity, Cognitive Processes, Adaptability, and Innovation

Роли эмерджентного лидера

1. Побуждать / стимулировать множество акторов (критическуюмассу)

2. Артикулировать простые, согласованные правила

3. Артикулировать простые, глубокие ценности и цели

4. Артикулировать простые, соответствующие роли

5. Отказ от прямого командования и контроля

Если вы хотите что-нибудьпонять – попробуйте это

изменить.

Курт Левин

Лидерство – это (короткое определение):

решиться на инициативу

и для выгоды других людей

ради разделяемых ценностей

Richard A. Couto

Да, но есть вопросы:

решиться на инициативу Что обеспечивает эффективностьинициативы?

Позитивные или негативныеценности?

Кем разделяемые: большинством, меньшинством, живыми, мертвыми?

и для выгоды других людей

ради разделяемых ценностей

Richard A. Couto

Каких?

Так что, будьте внимательны к людям идеталям,

старайтесь мыслить конкретно и точно,

действовать ответственно, не стремясьвсе сделать самостоятельно.

Мир изменяется, боритесь вместе с ним, а непротив него

Делайте лидерами других, это задачанастоящего лидера

Вопросы?

Спасибо за внимание!

Мои координаты:

mihail.krikunov@yahoo.com.ua

Тел.: 050 342 44 80 Skype: Mihail Krikunov

трансформационное лидерство Kmbs - копия

Business

презентация 2.ppt копия - копия

Управление и Лидерство

копия копия гоуппа 1 кудряшова ю пртелевизор

Вебинар копия продажи для чайников. презентация - копия

управ и лидерство

Политическое лидерство

копия копия презентация физкультминутка

Лидерство как система

Облако: глобализация и лидерство

Управління системою маркетингу - kmbs - 2011

Site2 копия - копия

Копия Копия Proict nou nout

копия копия Sona n 2011 h

Вдохновляющее лидерство

Prava ta-obovyazki-gromadyan — копия — копия

kMbs kMbs Canción

Нежното Лидерство

KMBS - EDM 2015

Лидерство это влияние

Тема 8. Глобальное лидерство