Facebook als Vertriebs, Interaktions- und Servicekanal

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Aktuelle Beispiele aus den Workshops des i-CEM

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 Facebook  als  Vertriebs,  Interak2ons-­‐  und  Servicekanal  

Aktuelle  Beispiele      Werkheim,  Hamburg      

17.  Januar  2013    

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Kontakt      Rainer  Kolm  I-­‐CEM  Ins2tut  für    Customer  Experience  Management    Neuer  Wall  50    20354  Hamburg    0151-­‐52572131  rainer.kolm@i-­‐cem.de  www.i-­‐cem.com  

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