юзабилити не существует

Юзабилити не существует.

Дмитрий Рохлин, арт-директор студии Grafica

маркентинг btl-акция позиционирование ультра премиум паблик рилешенз тим-билдинг мотивация промоушен брендирование оптимизация бизнес-процессов консалтинг продакшен креатив клаттер

креаторы юзабилити моушен pos-материалы бенчмаркинг b2c маркетинговая коммуникация продакт плейсмент месседж тизер корпоративная культура ценности бренда медийный канал эккаунт сэмплинг программы лояльности фокус-группы мерчандайзинг таргетирование целевая аудитория тренды медиамикс целевой траффик медиаплан

SWOT-анализ пресс-кит эвенты креативный бриф нейминг франчайзинг стикер c2c СРРИ сейлзы

Стандарт ИСО:«Юзабилити — степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью

и удовлетворённостью»

Перевод на русский:

этой штукой либоможно пользоваться,

либо нет

Есть хороший дизайн.

Есть плохой дизайн.

А юзабилити нет.

Вопрос:

Бывает хорошее юзабилити, но плохой

дизайн?

Дизайн — [визуальное] решение задачи.

Если задача не решена, не важно насколько элегантно и удобно это сделано

Бывает хороший дизайн, но плохое юзабилити?

Хороший неудобный дизайн бывает толькотогда, когда задача — сделать хороший неудобный дизайн

«... Есть люди, умеющие разрабатывать хорошие интерфейсы, и есть люди, умеющие их

тестировать. Иногда, по счастливой случайности, это одни и те же люди»

Артем Горбунов

Хороший дизайнер — это «один и тот же

человек»

Откуда беретсяплохой дизайн?

Заказчику важно поучаствовать

самому

«Этот ваш черный текст на белом фоне недостаточно премиальный»

Дизайнеру важно показать,

что он дизайнер

«Если сделал просто, значит мало работал»

Программисту важно показать знание тех- нологий и страшных

аббревиатур

«Эта страница сгенерирована за 0.000001 сек»

Хороший дизайн:

«Сделать просто, понятно и красиво входит в стоимость»

Артемий Лебедев

Дизайн нужно тестировать

1. Немного здравого смысла2. Тест на хомяках на людях

Как мы тестировали дизайн нового сайта

Колёс?

Сначала показали его коллегам в офисе, а потом — аудитории из 30 тысяч человек

За год каждый человек из этих 30 тысяч привел еще как минимум одного :-)

Июнь 2009350 000 человек

24,8 млн. просмотров

Июнь 2010620 000 человек (х 1,8)

51 млн. просмотров (х 2)

25%рост прибыли в первые месяцы

Когда дизайн не проверяют

(и он не работает)

Как тестировать дизайн в домашних

условиях?

Поставьте человеку задачу и пусть он ее решает

— Хрюня, ты тарифыне видела?

Заблуждения

Люди смотрят в левый верхний угол, поэтому все важное должно

быть там

«Люди смотрят туда, где им что-то показывают»Рома Воронежский

Люди не прокручивают дальше первого экрана

Газеты печатаются только до сгиба.

Книги объемом более одной страницы обречены...

Главное, о чем дизайнеров просит человечество:

«Не заставляйте меня думать!

... и читать!»

*шепотом*: мы не читаем

«Успех бизнеса в интернете заключается в максимальной

открытости. Следует называть вещи своими именами, не продавать

воздух.

Надо быть понятнее и проще.»

Артемий Лебедев

Ящик денежный

Я иду к бабушке!

Будьте простыми, заботьтесь о людях, и будет всем счастье!

Спасибо!

www.grafica.kz | mailbox@grafica.kz

Дизайн с любовью к людям.