Юзабилити сайта Что такое хорошо и что такое плохо

Елена Рубцова юзабилити-специалист отдела аналитики

Что такое юзабилити?

Как понять, что ваш сайт удовлетворят базовым принципам юзабилити?

✓  Что это за сайт?

✓  На какой странице я нахожусь?

✓  Какие главные разделы на этом сайте?

✓  Какие опции есть на этом уровне?

✓  Где именно я нахожусь в общей структуре сайта?

✓  Каким образом осуществляется поиск?

Определяем цели бизнес-проекта.

✓  Какие функции выполняет сайт?

✓  Какова целевая аудитория сайта?

✓  Какого рода информация необходима вашей целевой аудитории?

✓  Какое целевое действие на сайте?

✓  Каковы способы привлечения ЦА на сайт?

5 составляющих успешного сайта:

Правильно поставить цели Убедить посетителей выполнить эти цели Привлечь посетителей на сайт Подумать, как будет проходить их удержание Настроить систему аналитики

1

2

3

4

5

Основные правила юзабилити на ошибках

А где телефон?

А где телефон?

А где телефон?

Это кнопка?

Это кнопка?

Чем больше, тем лучше?

Сайт 1

Сайт 2

А что дальше?

Выделяйте целевые действия

Избегайте дополнительных полей

Избегайте дополнительных полей

Не заставляйте пользователя угадывать.

А эта форма работает?

Главная цель – призыв к действию!

✓ Крупный шрифт

✓ Свободное пространство

✓ Размещение в зоне контента

✓ Уникальное выделение

✓ Кнопки

Спасибо за внимание!

Елена Рубцова Юзабилити-специалист отдела аналитики

Настройка отслеживания в системах интернет-статистики

Ведение и оптимизация рекламных кампаний

(812) 244-08-80 spb@realweb.ru www.realweb.ru