Опыт городской навигации в Киеве

Опыт городской навигации в Киеве

Игорь Скляревскийwww.skliarevsky.org

igor@skliarevsky.org

fb.me/skliarevsky

Зимний интенсив по городскому дизайну

в Британской высшей школе дизайна.

Москва, 17 января 2014

Фуникулер

044 528-30-11www.kpt.kiev.uacallcenter2@kpt.kiev.ua

.

527

M2

M2

M2

Информационный плакатПринцип перевернутой пирамиды

Суть в двух словах

Как решить проблему (альтернативные маршруты)

Почему эти неудобства неизбежны?

Персонализация

Правила

Принцип перевернутой пирамиды

Сначала то, что нужно клиенту: стоимость, льготы, что можно перевозить.

Что нельзя

Все это максимально лаконично

Неизбежное зло — мелко и сокращенно

Пилоны

Принцип перевернутой пирамиды

Где тут фуникулер?

Куда на нем можно добраться? (транспорт, достопримечательности)

А подробнее? (Карта-схема)

Неизбежное зло

Что будет в месте назначения?

Как найти то, ради чего приехал?

Отправляемся Приехали

Карта иногда несет избыточную информацию.

Часто достаточно схемы.

Карта-схема

Проблема Решение

Адресные таблички

… могут быть чем-то большим, чем просто адресные таблички за счет дополнительных секций:

Как найти соседние дома?

Метро и остановки транспорта.

Достопримечательности.

Что в этом квартале?

Что в этом доме?

Шрифт для навигации

Непохожесть букв при сохранении общего рисунка.

Большое «очко».

Большой x-height.

Длинные выносы.

Остановкитранспорта

Структура

Шапка

Маршруты

Линейная схема

Алфавитный указатель

Расписание

Шапка

Где я? название остановки

Маршруты

Какие маршруты тут есть?

Часто людям нужно всего лишь удостовериться, что нужный маршрут тут останавливается и идет в нужную сторону.

Линейная схема

Необходимый минимум вместо маршрутов всего города.

Больше возможностей показать, какие маршруты на отдельных участках дублируются.

Линейная схема

Пересадки на другие маршруты (можно дополнить их направлениями)

Метро

Достопримечательности

Время в пути

Указатель остановок

Противоположный кейс: знаю нужную остановку, не знаю, чем доехать.

РасписаниеНачало и конец движения — прежде всего: точное время, чтобы не опоздать на работу и не остаться ночевать на остановке.

ПодвалСколько стоит проезд?

Насколько актуальна информация?

Навигация для пешеходов

Золоті воротаGolden Gat e

СофійськийСоборSaint Sophia Cathed ral St. And rew's Chur ch

ФунікулерFunicula r

Михайлівськи йСоборSt. Michael's Cathedr al

НаціональнаОпера УкраїниNational Ope ra of Ukraine

СтруктураШапка

Ближайшие ориентиры

Карта

Алфавитный указатель

Above the fold

ШапкаУзнаваема, выделяет стенд в уличном визуальном шуме;

Отвечает на главный вопрос: «Где я нахожусь?»

НаправленияТолько то, что рядом, но не видно;

Подтверждение, что на правильном пути;

Никаких сложных направлений.

Золоті воротаZoloti Vorota Metro Station

Andriivskyi Uzvi z

УЗВІЗ

МихайлівськаMykhailivska Plosch a

ПЛОЩА

M3 M1

КартаПоказать, где находится зритель.

Повернуть лицом.

Дать радиус доступности в минутах.

Всё на карте! Легенда — зло.

Два фрагмента: обзор и фокус.

КартаВыворотка: яркая информация, а не фон.

Слои: основные улицы, метро, достопримечатель-ности.

КартаКрая карты тоже можно задействовать

(опыт Нью-Йорка)

Алфавитный указательМожно и без него: координатная сетка — издевательство.

Отдельные списки для кириллицы и английского.

Достопримечательности — отдельно.

Above/Below the foldВсе читабельное —выше 80 см.

(учитывайте расстояние и угол зрения,

не забывайте о детях и колясочниках)

Телефоны, сайты, QR, брендинг.

Фингерпосты бесполезныСлишком малоинформативны.

Не предлагают альтернативные пути.

Не помогают составить ментальную карту.

Их ломают и поворачивают в неправильном направлении.

Только близко к целям, где прямой путь не виден и не очевиден.

ЗеленийCMYK: 90.10.100.1RAL 6018 Pantone 363

КоричневийCMYK: 48.72.71.60RAL 8017 Pantone 497

БілийCMYK: 4.1.2.0RAL 9016 Blanc tr affic Pantone 705

Цветовое решение

Цветовое решение