Модели поведения при лидогенерации

Preview:

DESCRIPTION

Использование методологии khramatrix при лидогенерации.

Citation preview

Модели поведения при лидогенерации

Евгений Храмов | ykhramov

ykhramov

Какие лиды использовать для определённых целевых аудиторий

Все бизнесы – разные. Целевые аудитории – разные. Модели поведения – разные. Решаемые задачи – разные. Мотивации – разные. Лиды – тоже.

ykhramov

Какие лиды использовать для определённых целевых аудиторий

Для наиболее точного определения соответствия лида целевой аудитории нужна методология.

ykhramov

Какие лиды использовать для определённых целевых аудиторий

Целевая аудитория

Описание целевой

аудитории (соцдем)

Поведение в интернете

Целевая функция

Целевое действие

Выбор лида

ykhramov

Какие лиды использовать для определённых целевых аудиторий

Целевая аудитория

Описание целевой

аудитории

Поведение в интернете

Целевая функция

Целевое действие

Выбор лида

Название целевой аудитории, принятое в компании

Пол, возраст, образование, доходы, семейное положение, географическое положение и т.п. Необходимое и достаточное количество параметров.

С какой целью использует интернет, модель поведения в интернете (постоянство, активность и т.п.), какими сервисами пользуется…

Какую задачу хочет решить в интернете применительно к вашему продукту или услуге. Купить, получить подтверждение правильности решения, выбрать, собрать информацию…

Определение типов действий, которые может он совершить в процессе решения своей задачи.

Лидом будем считать то целевое действие, по которому рассчитываются показатели KPI, ставятся планы, разрабатывается мотивация и т.п.

ykhramov

Целевых действий много, а лидов – мало…

Отправить заявку

Распечатать

Посмотреть более N страниц

Провести более N минут на сайте

Заполнить анкету

Позвонить

Отправить письмо

Написать комментарий

Перепостить

Облайкать

Скачать документ

Воспользоваться калькулятором

Лиды: в процессе принятия решения.

ykhramov

Пример лидов для определённых целевых аудиторий

Лиды: 1) Регистрации на сайте.

ykhramov

Пример лидов для определённых целевых аудиторий

Лиды: 1) Вызов дизайнера на дом. 2) Заказать звонок.

ykhramov

Пример лидов для определённых целевых аудиторий

Лиды: 1) Заказать доставку продуктов на дом. 2) Зарегистрироваться на сайте.

ykhramov

Пример лидов для определённых целевых аудиторий

Лиды: 1) Звонки с сайта.

ykhramov

Пример лидов для определённых целевых аудиторий

ykhramov

Будьте внимательны: отличие целевого действия от лида…

удовлетворение результатом

время Лид – подмножество целевых действий, которые может совершать посетитель сайта.

ykhramov

Задачи по увеличению лидов могут решаться эффективно

Целевая аудитория

Эффективность маркетинга и рекламы

Целевые действия + Лиды

Целевые функции

Заключённые сделки

Эффективность сайта

Эффективность бизнес-процессов внутри компании

ЭФФЕКТИВНОСТЬ 3

Существенные проблемы при работе с лидами

Со стороны заказчика

ykhramov

Существенные проблемы при работе с лидами

Со стороны агентства

ykhramov

ykhramov

Результат вашей работы при оценке эффективности работы по лидам

Чего и вам искренне желаю!

social: ykhramov office: +7 495 620 58 99

skype: yevguenykhramov http://www.artox-media.ru

email: y.khramov@artox-media.ru

Евгений Храмов

С удовольствием отвечу

на ваши вопросы!

Recommended