Мотивация менеджеров коммерческих проектов и...

Доклад осветит одну из моделей мотивации Команды проекта в организациях, в которых основная масса выполняемых проектов является основным доходом компании, а также, коснется возможных вариантов автоматизации расчета Ключевых показателей эффективности, работающих в этой модели

Бартоломе Д.С.«Богданов и Партнеры»Бартоломе Д.С.

«Богданов и Партнеры»

Международная он-лайн конференция «Мотивация в проектах – 2013», 7-9 ноября 2012 г.

Мотивация менеджеров коммерческих проектов и автоматизация расчета KPI в ИСУП

План доклада

• Модель компании для которой подойдет описываемая система проектной мотивации

• Направления мотивации Команды проекта• KPI Исполнителей и Менеджеров• Примеры автоматизации

Международная он-лайн конференция «Мотивация в проектах – 2013», 7-9 ноября 2012 г.

Подразделения исполнителей

Подразделения исполнителей

Подразделения исполнителей

Модель компанииПроект

ПроектПроект

Проект

ОУП Подразделения исполнителей Подразделения исполнителейПодразделения исполнителейПодразделения исполнителей

HRБухгалтерия

Отдел продажМаркетинг

Front Office Back Office

Команды проектов

Команда проекта

Менеджер проектаИсполнители

• Руководят проектами• Ведут проекты в MS

Project Server• Ставят задачи

исполнителям• Принимают работы

• Выполняют задачи• Отчитываются о

трудозатратах

Направления мотивации ОУП Повышение качества процесса

Управления проектами Соблюдение Регламента

Управления проектами Соблюдение Регламента

администрирования проектов Качественное Управления

портфелем проектов (если МП ведет несколько проектов)

Направления мотивации Команды проекта

Ключевые показатели эффективности

Управление проектами

• Соблюдение сроков• Соблюдение бюджета

Администрирование проектов

• Актуальные планы• Наполнение Базы

знаний

Управление портфелем

• Соотношение приход/затраты

Стратегическая карта Компании

Сбалансированная система показателей

KPI Команды проекта

KPI и мотивацияИсполнителей

KPI• Соблюдение нормативов

по срокам• Соблюдение критериев

качества

Мотивация• Премия по завершению

проекта

KPI и мотивацияМенеджеров

KPI• Количество «часов под

управлением» менеджера• Соблюдение сроков проекта• Соблюдение бюджета

проекта• Соблюдение Регламента

администрирования проектов

Мотивация• Премия за объем работы по УП

(ежемесячно)• Штрафы за нарушение Регламентов

администрирования (ежемесячно)• Премия по завершению проекта (%

от прибыли с поправками на соблюдение сроков)

• Премия за управление Портфелем проектов (ежеквартально)

Автоматизация

Менеджер проектаИсполнители

• Таймшиты • План/фактный анализ• Выгрузки из БД данных об

объеме «часов под управлением»• Автоматизация показателей

администрирования проектов

План/фактный анализЦентр проектов

Диаграмма Ганнта с отслеживанием

Настройка индикаторов в Центре проектовProject Server позволяет легко делать план/фактный анализ как по единичному проекту, так и по портфелю проектов

Диаграмма Гантта с отслеживанием – основа план/фактного анализа единичного проекта

Выгрузки из БД

Выгрузки из БД «часов под управлением» менеджера удобно делать при помощи отчетов MS SQL Reporting Services, одновременно вставляя в отчет расчет премий в зависимости от объема

Удобный фильтр

Расчет KPI

Автоматизация показателейадминистрирования проектов

Параметры подготовки отчетаОшибки администрирования

Расшифровка ошибокКритерии

администрирования

Специализированный отчет MS SQL Reporting Services покажет все ошибки администрирования Менеджеров проектов и позволит им оперативно их исправить, чтобы избежать штрафов

Спасибо за внимание!С удовольствием отвечу на вопросы.

Международная он-лайн конференция «Мотивация в проектах – 2013», 7-9 ноября 2012 г.