Методы обучения менеджеров

Обучение менеджеров находится на стыке

интересов организации (повышение эффективности управления процессов разного уровня)

и интересов самого менеджера (профессиональная капитализация)

Методы обучения менеджеров

Метод обучения (от др.-греч. μέθοδος — путь) – процесс взаимодействия между преподавателями и учениками, в результате которого происходит передача и усвоение знаний, умений и навыков, предусмотренных содержанием обучения.

Методы обучения менеджеров

Критерии выбора

- цель обучения - уровень подготовки аудитории/

потенциал сотрудника - эффективность усвоения информации- время обучения- география - стоимость обучения- соответствие корпоративной культуре

Методы обучения менеджеров – цель обучения

- в чем заключается потребность в обучении? (индикаторы потребностей)

- какие именно знания, умения, навыки необходимы менеджеру для решения задач организации?

Методы обучения менеджеров – уровень подготовки

аудиторииПример

«Курс молодого командира» (“УРСА Банк”)

1 ступень «Делегирование поручений»

2 ступень «Навыки эффективной мотивации»

3 ступень «Создание команды»

ПримерОбучение линейного менеджера и топ-менеджера

Методы обучения менеджеров – эффективность усвоения

Методы обучения менеджеров – эффективность усвоения

Методы обучения менеджеров – время обучения

Долгосрочное – краткосрочноеС отрывом от производства – без отрыва от

производства

Методы обучения менеджеров – география

Очное – заочноеДистанционное обучениеВыездное обучение – обучение на рабочем

месте

Методы обучения менеджеров – стоимость обучения

Однократное вложение в современные методы дистанционного обучения

программное обеспечение оборудование для трансляции видео-лекции база данных обучающих курсов корпоративный обучающий порталокупается для компании в течение 1-2 лет

Методы обучения менеджеров – соответствие корпоративной

культуреЦенность сертификата определенного

типа для дальнейшего продвиженияВозможность «разговаривать на одном

языке»«Предпринимательская» культура =

краткосрочные и быстроприменимые программы

«Бюрократическая культура» = статус учебного заведения, длительность программы

Методы обучения менеджеров – виды

Руководство проектами Замещение вышестоящего руководителя на время отпуска Работа с наставником Общение с экспертами и «гуру менеджмента» Обратная связь по итогам выполнения задачи Тренинг управленческих компетенций Решение кейсов на примере собственной организации Групповое обсуждение путей решения задачи Телеконференции по обмену опытом Стратегическая сессия Конференции по трендам развития отрасли Изучение видеокурсов Чтение специализированной литературы

Руководство проектами Работа с наставником Общение с экспертами

и «гуру менеджмента» Тренинг управленческих

компетенций Решение кейсов на примере

собственной организации Групповое обсуждение путей

решения задачи Телеконференции по обмену

опытом Стратегическая сессия Изучение видеокурсов Чтение специализированной

литературы

Выбрать метод обученияПланирование

Работа с информацией –кк

Лидерство

Понимание бизнеса

Управление персоналом

Организация (выполнение)

Управление исполнением –кк

Управление персоналом

Лидерство

Внутрикомандное взаимодействие

Контроль

Работа с информацией (включая принятие решений) –кк

Управление временем Дополнительно: Понимание бизнеса

Корректировка

Работа с информацией – кк

Управление изменениями – кк

Управление исполнением – кк

Управление персоналом

Лидерство

Внутрикомандное взаимодействие