Все умрут, а SMM останется

Preview:

DESCRIPTION

Максим Юрин — руководитель отдела SMM

Citation preview

ВСЕ УМРУТ, А SMM ОСТАНЕТСЯ

четверг, 24 мая 2012 г.

ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ В ИНТЕРНЕТЕ?

четверг, 24 мая 2012 г.

Читаете новости?

четверг, 24 мая 2012 г.

Общаетесь с друзьями?

четверг, 24 мая 2012 г.

Слушаете музыку?

четверг, 24 мая 2012 г.

Кино смотрите?

четверг, 24 мая 2012 г.

Следите за жизнью кумиров?

четверг, 24 мая 2012 г.

Деньги зарабатываете?

четверг, 24 мая 2012 г.

Посмотрим на младшее поколение

И ведь они через 5-10 лет будут основными пользователями Интернета и платежеспособными потребителями!

четверг, 24 мая 2012 г.

http://vkontakte.ru/app2650376_686259?ref=9

четверг, 24 мая 2012 г.

четверг, 24 мая 2012 г.

четверг, 24 мая 2012 г.

четверг, 24 мая 2012 г.

четверг, 24 мая 2012 г.

четверг, 24 мая 2012 г.

• Маркетинг – это привлечение и удержание клиентов. Точка.

С другими словами - еще проще:

• Социальные медиа — это набор онлайн-технологий, позволяющих пользователям общаться. • В социальных сетях люди обмениваются знаниями, налаживают контакты, делятся мнениями, новостями, видео, музыкой, а также информацией о продуктах и услугах, которыми пользуются.

Таким образом:

• SMM — это привлечение и удержание клиентов посредством социальных сетей.

Фор рашн-спикинг юзерс: «маркетинг в социальных медиа»

SMM - social media marketing

четверг, 24 мая 2012 г.

Где же привлекать и удерживать клиентов, если...

...Все переходит в социальные сети!

четверг, 24 мая 2012 г.

• Все больше вакансий, связанных с социальными сетями, с хорошей зарплатой, в приличных компаниях.

• Агентства активно создают SMM-отделы

• Бренды проводят тендеры именно на долгосрочную стратегию присутствия в социальных медиа, выделяют на SMM значительные бюджеты

четверг, 24 мая 2012 г.

Более 70 страниц!

И 2 дня в Амстердаме!

четверг, 24 мая 2012 г.

Немного статистики1. Использование социальных сетей — самая популярная интернет-активность во всём мире.

2. Социальными сетями пользуется не только молодёжь, а люди всех возрастов.

3. Старожилы digital-рынка рекомендуют делать коммуникацию более социальной.

4. Социальные сети лидируют в США среди площадок для интернет-рекламы, но проигрывают по объёмам получаемой прибыли.

5. Насколько сильным будет влияние социальных сетей в будущем, предугадать невозможно.

В марте 2007 года зарегистрированных было всего 500 млн., в 2011 — около 1,5 млрд.

четверг, 24 мая 2012 г.

Карта SMM-услуг

комплексная стратегия присутствия

разработка приложений

контекстная рекламарепутационный менеджмент

разовые конкурсы, акции, события

лидеры мнений

агенты влияния

мониторинг-реагирование

оформление аккаунтов

контентная поддержка аккаунтов

посев видеороликов

скрытый маркетинг в форумах, блогах

реклама в приложениях

корпоративный PR

промо- и контентная поддержка вирусов

рассылка приглашений,массфолловинг

SMO

четверг, 24 мая 2012 г.

C чего начать?

Специализация агентства Что предлагать? Что нужно сделать?

Дизайн, программирование SMO, разработка приложений, оформление аккаунтов

освоить API программистам, основы интерфейсов - дизайнерам

Продвижение в интернете (SEO, баннерная и контекстная реклама)

контестная реклама, реклама в приложения

освоить рекламные кабинеты продвиженцам, собрать базу владельцев популярных приложений

PR в Интернете, производство контента

ведение аккаунтов, модерирование, администрирование, репутационный менеджмент

изучить особенности коммуникации в социальных медиа

Агентство полного циклавсе вышеперечисленное + комплексная SMM-стратегия (почти искусство)

иметь (нанять) базу специалистов (стратеги, SMM-специалисты), выстроить систему

четверг, 24 мая 2012 г.

Кого брать? (Полезные качества и навыки SMM-специалиста)

Общее Что приходится делать? Инструменты, навыки, полезности

Работа с текстомСтроить информативные и продающие тексты, общаться в Интернете, понимать особенности «текста для веб»

Чтение художественной литературы, общение в Интернете, ведение собственных блогов, сайтов

Аналитические способности Просчет стоимости и эффективности кампаний, маржинальности, анализ результатов

Экономические, статистические знания, умение работать в Excel, любовь к цифрам

Реклама и маркетингПодбирать эффективные сообщение, находить инсайты потребителя, понимать психологию потребителя

Читать литературу по маркетингу и рекламе, разбирать мировые кейсы

Продажи, презентации Уметь общаться с людьми, составлять эффектные презентации, убеждать клиента

Тренинги публичных выступлений, продаж, умение работать в Keynote/Powerpoint, правильно выстраивать презентации

Знание трендов, технологий Подбирать новые механики, решения, опираться на тренды среди ЦА

Изучение тематических интернет ресурсов, ведение собственных аккаунтов везде, где можно

Творческий подход, изобретательность

Придумывать интересные идеи (как разово, так и концептуально)

Креативные методики, моделирование и систематизирование, майнд-карты

четверг, 24 мая 2012 г.

Спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наши:

twitter.com/Yumaxi

facebook.com/redkedsfacebook.com/Yumaxi

Давайте вместе делать этот мир хуже!

четверг, 24 мая 2012 г.