15.12.13. Михаил Корнеев: "Рынок и метрики"

Рынок и метрикиМихаил Корнеев

Насколько большой мой рынок?

Полный объем рынка

«Насколько велика вселенная?»

Полный объем рынка

Доступный объем рынка

До скольких я смогу «дотянуться»?

Полный объем рынка

Доступный объем рынка

Скольким я смогу продать (обслужить)?

Достижимый объем рынка

AARRR!Дейв МакКлюр

Приобретение (ACQUISITION)

Интерес (ACTIVATION)

Возвращение (RETENTION)

Доход (REVENUE)

Рекомендации (REFERRAL)

Приобретение:

откуда и каким способом к вам попадают посетители, пользователи. Какие маркетинговых каналы в онлайне/офлайне и как эффективно работают?

Интерес:

какой % начинает пользоваться вашим продуктом? Сколько к вам пришло и ничем не заинтересовалось, а сколько увлеклось?

Возвращение:

вернулись ли они? Начали они использовать ваш продукт снова и снова?

Доход:

подтверждают ли пользователи ваши гипотезы о монетизации?

Рекомендации:

понравился ли продукт настолько, что пользователи рекомендуют его знакомым?

Приобретение (ACQUISITION)

Интерес (ACTIVATION)

Возвращение (RETENTION)

Доход (REVENUE)

Рекомендации (REFERRAL)

Ценность

До подтверждения гипотезы о рынке:

Приобретение (ACQUISITION)

Интерес (ACTIVATION)

Возвращение (RETENTION)

Доход (REVENUE)

Рекомендации (REFERRAL)

Рост

После подтверждения гипотезы о рынке:

Измеряйте (и улучшайте) конверсию на каждом этапе

Переходите к следующему блоку только оптимизировав

предыдущий

Выберите правильные метрики

Пример: Facebook

- 150 000 пользователей- Почти ничего не зарабатывает- Есть сильные конкуренты

Вы бы вложились?

Пример: Facebook

- 75% пользователей заходят ежедневно по несколько раз в день- Через месяц после запуска в новом университете охват достигает 90% студентов

Вы бы вложились?

Customer Acquisition Cost(CAC)

Customer Acquisition Cost

В пересчете на каждый канал привлечения.

Customer Lifetime Value(LTV)

Customer Lifetime Value

В пересчете на каждый канал привлечения.

Вопросы?

Михаил Корнеев

тел.: +7 915 057-9743e-mail: korneevm@gmail.com

fb.com/korneevm vk.com/korneev.mike