2.Как привлечь клиентов и повысить продажи через сайт....

Как привлечь клиентов и повысить продажи через сайт

Алексей Васильев,Ведущий специалист по работе с клиентами

ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

✓Увеличение продаж

✓Повышение узнаваемости

РЕКЛАМА НА УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

• Поисковое продвижение• Контекстная реклама• Размещение на торговых

площадках, справочниках• Таргетированная реклама

Увеличение продаж

ОТ ЧЕГО ЗАВИСЯТ ПРОДАЖИ НА САЙТЕ

1. Количество и качество трафика;2. Стоимость перехода на сайт (цена за клик);3. Конверсия сайта;

Рентабельные продажи с сайта

ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

• Медийная реклама• Таргетированная реклама• Реклама в соц. сетях,

репутационный маркетинг

Повышение узнаваемости

(имидж)

КАК ОЦЕНИТЬ ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ

1. Уровень спроса на ваш товар/услугу (в т.ч. сезонность);2. Число брендовых запросов (до и после рекламы);3. Стоимость 1 000 показов.

ПРИМЕР ОЦЕНКИ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА

ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГАИтеративный, гибкий подход (Agile Marketing)

ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГАВ интернете записывается каждое действие посетителя.

Бесплатные системы Яндекс.Метрика и Google Analyticsдадут необходимую информацию для принятия обоснованных решений по развитию сайта и изменениям в рекламных кампаниях.

ЦЕЛИ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

ГДЕ ВЗЯТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА:МНОГО И НЕДОРОГО

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТРАФИКА НА САЙТЕ

100% посетителей сайта

40-85%с поисковых

систем

5-52%с контекстной

рекламы

10-35% переходы

с др.сайтов 11-25% прямые заходы на

сайт

1-10% Соц. сети

и др. источники

ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)

ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)

Что влияет на позиции сайта в выдаче поисковой системы:• Качество сайта• Уникальная информация• Количество ссылающихся сайтов

Особенности SEO как источника трафика:• Низкая цена за переход на сайт 1,9-7р.• Большая аудитория, подготовленная к покупке• Сроки 3-6 месяцев

ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМАОсобенности контекстной рекламы как источника трафика:

• Показывает объявления в контексте запроса пользователя;• Низкая цена за посетителя (15-30 руб.);• Начинает работать сразу (настройка за 2-3 дня);• Большая аудитория, подготовленная к покупке;

МАРКЕТИНГ-МИКС

Как между собой связаны разные виды рекламы

ВООБРАЖАЕМАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ

Перешел на сайт через бесплатный поиск

Вспомнил, предложение, вспомнил баннер

Наконец-то совершил покупку

РЕАЛЬНАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ

МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМАСервисы размещения рекламы в социальных сетях:1. Рекламные сети (Google и Яндекс);2. Ремаркетинг Google и Яндекс ретаргетинг;3. Тизерная реклама в социальных сетях (одноклассники,

мой мир, Vk.com)

КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ

КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ1. Рекламная сеть Яндекс (РСЯ)2. Google контекстно-медийная сеть (КМС)

НАСТРОЙКИ:

Объявления показываются в зависимости от:

• запросов которые пользователь вводит в поисковой системе • соц.дем. характеристик (пол, возраст)• интересов (красота, бизнес, авто, туризм и т.п.)

СЕРВИС RTB: Google КМС

Google КМС – это самая крупная контекстно-медийная сеть,в которую входит порядка 70% сайтов в интернете.

Формат размещения объявлений в сервисе: - текстовые (контекстные) - графические (баннеры jpg, flash) 9 видов

Оплата за переход определяется в порядке аукционамежду рекламодателями (Real-time bidding).

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА GOOGLE КМС:

• Отсутствие ограничения в минимальном бюджете в таком формате из RTB систем работает только Google и Яндекс• Показ объявлений по поисковым запросам такая возможность есть только у поисковых систем• Широкий охват в системе порядка 80% сайтов интернета• Быстрый запуск в течение 2-3 дней после согласования баннеров• Низкая цена перехода

по сравнению с другими системами• Простота в отслеживании результата Google Аnalytics и Google АdWords

ПАРАМЕТРЫ ТАРГЕТИНГАОбъявления в системе показываются в зависимости от:

• Поисковых запросов например: магазины обуви в новосибирске, купить обувь в Новосибирске, купить сапоги и т.п.

• Соц.дем. характеристик пол, возраст

• Интересов пользователя красота, покупки, бизнес, авто, туризм

• Тематики сайта красота, покупки, бизнес, авто, туризм

• Можно выбрать определенные сайты для показов

Sibmama.ru

СРАВНЕНИЕ NGS И GOOGLE КМС

РЕТАРГЕТИНГ/РЕМАРКЕТИНГ

покупателя

РЕТАРГЕТИНГ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ

1. Ретаргетинг Яндекс2. Ремаргетинг Google

РЕТАРГЕТИНГ: ВИДЫ И НАСТРОЙКИ

НАСТРОЙКИ:Объявления показываются в зависимости от нескольких факторов:

• Какие разделы посетил пользователь: каталог товаров (определенный вид товара/услуги), новости, акции, контакты и т.п.

• Какие действия совершил пользователь: записался на прием, скачал прайс , положил товар в корзину

• Какое время необходимо на принятие решения: в течении скольких дней, недель показывать пользователю рекламу

ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА В СОЦ. СЕТЯХ

ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: НАСТРОЙКИ

Таргетирование по критериям:• Пол• Возраст• Доход• Категории интересов• Образование• Дата рождения• Регион

ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: РАЗМЕЩЕНИЕ

СРАВНЕНИЕ ЦЕНЫ КЛИКА У РАЗНЫХ ВИДОВ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

Спасибо за внимание!Вопросы?

www.directline.sualeksey@directline.su

(383) 335-86-70

Алексей Васильев