การคิดเชิงกลยุทธ์กบัการวางแผนธรุกิจ...

1

การคดเชงกลยทธกบการวางแผนธรกจ (Strategic Thinking for Business Planning)

2

หลกการและเหตผล ❖ ปจจบนภาคธรกจและอตสากรรมมการแขงขนกนรนแรง ผบรหารตองบรหารธรกจใหมความ

ไดเปรยบทางการแขงขน (Competitive Advantage) เพอน าพาใหองคกรอยรอดและไดรบชยชนะ การสรางขอไดเปรยบทางการแขงขนใหเหนอกวาคแขง นบวามความจ าเปนอยางมากในทกยคทกสมยของธรกจ และการไดมาซงขอไดเปรยบตองเกดจากการวางแผนธรกจเชงกลยทธ (Business Strategic Planning) อยางมประสทธผลเทานน ดงนนผบรหารทกระดบควรยกระดบความสามารถทางความคดเชงกลยทธเพอตอบโจทยการแขงขนในปจจบน

❖ การคดเชงกลยทธคอ ความสามารถในการวเคราะหและประเมนสถานการณทเปนอย เพอก าหนดแนวทางทเหมาะสมทสดในสถานการณนน ๆ เพอการบรรลวตถประสงค (เปาหมาย) ทตองการ ดงนนกลยทธตาง ๆ จะเกดขนได ทกระดบขององคกรตองม “วตถประสงค” หรอ “เปาหมาย” ทชดเจนกอน และกอนการก าหนดวตถประสงคในแตละระดบ ตองผานการวเคราะหสภาพแวดลอม (Environmental Analysis) ทงภายนอกและภายในองคกร และน าขอมลทไดมาคดกรองดวยการวเคราะห SWOT (SWOT Analysis) และวเคราะห TOWS Matrix เพอน ามาก าหนดกลยทธใหมความสอดคลองกบวตถประสงคของแตละแผนก

❖ โดยปกตแลวกระบวนการบรหารเชงกลยทธ (Strategic Management Process) เพอการบรรลวสยทศน พนธกจ และวตถประสงคขององคกร ประกอบดวย 2 องคประกอบหลกดงน • การก าหนดกลยทธ (Strategy Formulation) เปนขนตอนของการประเมนกลยทธและ

สภาพแวดลอมในปจจบน เพอพฒนากลยทธและแผนงานเชงกลยทธใหมทมขอไดเปรยบทางการแขงขน

• การน ากลยทธไปสการปฏบต (Strategy Implementation) เปนขนตอนของการน ากลยทธและแผนงานเชงกลยทธใหมไปปฏบตเพอใหบรรลผลทตองการ โดยระบบภายในองคกรและระบบการบรหารทกระบบตองสนบสนนและสงเสรมใหกลยทธประสบความส าเรจ

วตถประสงคของหลกสตร ❖ เพอใหผเรยนเขาใจแนวคดของการวางแผนธรกจเชงกลยทธ (Business Strategic Planning) และ

กระบวนการพฒนากลยทธองคกร หนวยธรกจ และระดบหนาท

❖ เพอใหผเรยนสามารถวเคราะหสภาพแวดลอมดวย SWOT & TOWS Matrix Analysis และไดกลยทธทสอดคลองกบการวเคราะห

❖ เพอใหผเรยนสามารถก าหนดวตถประสงคหรอเปาหมายของแผนก และเลอกกลยทธทสอดคลองกบวตถประสงคทก าหนด

3

รายละเอยดเนอหาตามหลกสตร การวเคราะหสภาพแวดลอมกอนก าหนดกลยทธ

• พนธกจและวสยทศนขององคกร (Corporation Mission and Vision) • กระบวนการพฒนากลยทธองคกร หนวยธรกจ และระดบหนาท • การวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกองคกร

สภาพแวดลอมเชงบรบท สภาพแวดลอมดานการแขงขน สภาพแวดลอมในตลาดทด าเนนธรกจ

• การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในองคกร ศกยภาพและความพรอมของแผนก สมาชกในหวงโซคณคา (Value Chain) ปจจยสความส าเรจ (Key Success Factor)

• Workshop I: ทบทวนวสยทศน พนธกจ และกลยทธทกระดบ การก าหนดกลยทธเพอการเตบโตขององคกร

• การก าหนดกลยทธระดบองคกรและหนวยธรกจ (Directional Strategy) • ประเภทกลยทธในระดบองคกรและหนวยธรกจ • การวเคราะห SWOT & TOWS Matrix เพอก าหนดกลยทธ • การก าหนดกลยทธระดบหนาท (Functional Strategy) • กลยทธระดบหนาทเพอตอบสนองปจจยสความส าเรจ • ตวอยางเรยนร: การก าหนดกลยทธแบบการเตบโต (Growth Strategy)

การก าหนดวตถประสงคและแผนงานเชงกลยทธ • การก าหนดวตถประสงคแตละแผนก • การจดท าแผนงานเชงกลยทธ

การจดท าแผนการด าเนนงาน (Implement Plan) การจดท าแผนปฏบตการ (Action Plan) การจดท างบประมาณ (Budget Determination) การควบคมและการประเมนผล (Control and Evaluation)

• ตวอยางเรยนร: การก าหนดวตถประสงคและแผนงานเชงกลยทธ • Workshop II: การก าหนดวตถประสงค กลยทธระดบหนาท และแผนงานกลยทธ

การพฒนาการคดเชงกลยทธอยางย งยน • แนวคด “Knowledge is not Understanding”

4

5

6