Estrategias de marketing con Twitter

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Dossier del Curso Estrategias de marketing con Twitter impartido durante la Semana de las Redes Sociales. Incluye una selección de links interesantes, donde ampliar la información (la biblografía).

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Estrategias de Marketing con Twitter

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por

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¿Qué es Twitter?

Creado el 21 de marzo de 2006 su fin era poner en contacto a

sus usuarios respondiendo a un simple

¿Qué haces?

¿Qué está pasando?

Microblogging

140 caracteres

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¿Qué es Twitter?

Barómetro

A pesar de su corta historia su interactividad ha generado

una gran repercusión mundial, teniéndose en cuenta en

informativos, programas televisivos y personajes públicos.

http://bitelia.com/2011/03/historia-twitter

http://www.castillayleoneconomica.es/blogs/Tecnologia-para-principiantes/las-redes-sociales-son-el-quinto-poder/

Biblioblogs

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¿Qué es Twitter?

Está presente incluso cuando vemos una película

Está presente incluso cuando vemos una película

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¿Qué es Twitter?

Y no es para menos

959.000 nuevos usuarios x día

10 x segundo

Fuente: Twopcharts.com

Aunque haya “X” cuentas inactivas, está claro que algo se cuece allí.

http://www.netambulo.com/2012/03/05/las-cifras-de-twitter-en-2012-infografia/Biblioblogs

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Sí, ¿pero qué es Twitter?

¿Red Social o plataforma?

He ahí la cuestión.

O tal vez no.

Igual lo único que importa es para qué sirve.

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/02/26/navegante/1298718512.html

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2009/03/25/actualidad/1237973279_850215.html

http://www.fundeu.es/consultas-H-he-ahi-la-cuestion-1383.html

Biblioblogs

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Bien, pues para qué sirve.

InformarEntretenerContactarConversar...

http://twitter.com/about

http://www.youtube.com/watch?v=0qqDy5BmYKE&feature=colike

Biblioblogs

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¿Para qué sirve?

Dialogar y entretener con contenidos que

van alimentando los propios usuarios.

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¿Para qué sirve?

Contactos que informan cuando ocurre algo relevante y,

si quieren, lo comentan.

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¿Para qué sirve?

Pues algo de social sí que va a tener,si se quiere.

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¿Para qué sirve?

Twitter tiene tantos usos

como los usuarios le quieran dar.

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Creación de una cuenta

Twitter.com

Regístrate

Tutorialhttp://www.youtube.com/watch?v=WnbIrK-U0Dk&feature=colike

Biblioblogs

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Creación de una cuenta

Biografía y diseño

Tu tarjeta de presentación

http://www.twittboy.com/2011/02/como-optimizar-tu-perfil-de-twitter.html

http://www.emezeta.com/articulos/crear-fondos-para-twitter#axzz1ovmC7J00

http://www.w3schools.com/browsers/browsers_display.asp

Biblioblogs

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Gestión

Vocabulario básico y normas de comportamiento en Twitter.

Tweet Mención DM Retweet #hashtag

Thx RT #FollowFriday

http://www.socialstore.es/2011/08/16/vocabulario-de-twitter/http://www.twittboy.com/2009/10/vocabulario-basico-de-twitter.htmlhttp://davidcantone.com/twitter-agradecer-retweet/http://www.slideshare.net/dosensocial/las-reglas-de-etiqueta-de-twitter?from=ss_embed

Biblioblogs

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Gestión

https://twitter.com/?lang=es&logged_out=1#!/downloadBiblioblogs

Twitter en dispositivos móviles

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Followers Following

EquilibraEscucha

Mide tu influencia

http://marketingdeatraccion70.multiniveldefinitivo.com/viewtopic.php?f=66&t=89http://opiniones.wordpress.com/2009/09/08/%C2%BFcual-es-tu-ratio-followingfollowers-en-twitter/http://www.mberzosa.com/index.php/2012/01/analizar-la-influencia-twitter/http://www.ticbeat.com/socialmedia/6-herramientas-conocer-influencia-twitter/

Biblioblogs

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Optimización

TweetsAcortadores

Listas

http://victormartinp.com/2011/07/70-herramientas-imprescindibles-de-monitorizacion-en-redes-sociales/http://www.gabycastellanos.com/51-herramientas-para-manejar-medir-y-diagnosticar-twitter/http://www.webmetrics.es/blog/index.php/6-herramientas-de-marketing-online-para-twitter/

Biblioblogs

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Optimización

http://www.puromarketing.com/42/8748/herramientas-twitter-aprovechar-nuestras-estrategias-marketing.htmlhttp://alt1040.com/2010/01/cosas-que-quizas-no-sabias-de-twitterhttp://www.socialmediacm.com/2011/03/herramientas-de-gstion-y-monitorizacion.html

Biblioblogs

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Estrategias de Marketing

http://business.twitter.com/http://blogs.lainformacion.com/legal-e-digital/2011/06/13/publicidad-en-twitter-%C2%BFes-legal/http://www.twittboy.com/2011/06/10-usos-de-twitter-para-la-pyme.htmlhttp://www.abc.es/20120302/economia/abci-ventajas-twitter-pymes-201203021017.htmlhttp://blogs.lainformacion.com/twitter-blog/2012/02/17/twitter-estrena-su-plataforma-de-publicidad-para-pymes/http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2012/02/16/twitter-presenta-esquema-de-publicidad

Biblioblogs

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Estrategias de Marketing

Escucha, sé útil y comparte.ComunicaciónCreación de imagen de marcaReputaciónGestión de Crisis

http://www.puromarketing.com/30/10672/twitter-poder-microblogging-estrategias-marketing-digital-empresas.htmlhttp://www.rrhhsocialmedia.com/64-formas-de-mejorar-tu-estrategia-de-marketing-en-twitter-infografia/http://wwwhatsnew.com/2011/01/27/como-crear-campanas-de-marketing-en-twitter-y-facebook/

Biblioblogs

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Perfil de usuario en España

http://www.concepto05.com/2012/01/estadisitica-usuarios-de-redes-sociales-en-espana-2012/Biblioblogs

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Perfil de usuario en España

Hombre 25 a 44 años

Formación superior Trabajador por cuenta ajena

http://www.adigital.org/search/node/twitterBiblioblogs

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Perfil de usuario en España

− Motivos profesionales− Informarse de lo que ocurre en el mundo online− Mejorar a nivel profesional− Compartir con los demás reflexiones e ideas− Ampliar la red de contactos

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Viralidad

LinksBrevedad

VídeosImágenes

Ofertas

http://geeksroom.com/2012/03/las-fuentes-de-noticias-mas-virales-en-twitter-y-facebook/59564/http://spanish.fastrackmedia.com/blog/post/consejos-para-crear-tweets-con-efecto-viral/http://g4comunicacion.com/videos-virales-en-2011-i-mas-de-1-3-billones-de-visionados-para-1400-campanas-con-exito/http://estrategias-marketing-online.com/marketing-viral-y-la-publicidad-viral-de-tu-empresa/

ActualidadHumorAyudaUtilidad

EspontaneidadBiblioblogs

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Uso corporativo

¿Estarán hablando de

nosotros?

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Uso corporativo

Twitter forma parte de una estrategia global de comunicación.

http://www.websa100.com/blog/2012/02/17/soy-una-pyme-%C2%BFes-obligatorio-estar-en-las-redes-sociales/

Biblioblogs

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Uso corporativo

Perfiles corporativos

http://www.merca20.com/comienzan-las-paginas-corporativas-de-twitter-en-espana/ Biblioblogs

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Éxitos y fracasosOfertas exclusivas en Twitter.

3M $ de ganancias.

http://www.contenidosweb.com.mx/blog/tres-empresas-de-exito-en-twitter/http://estwitter.com/2011/05/16/cinco-ejemplos-reales-de-marketing-efectivo-en-twitter/https://sites.google.com/site/socialmediawiki/Home/casos-de-exhttp://www.influenciadigital.com.ar/2011/07/ideas-increibles-que-fueron-caso-de-exito-en-twitter/http://blogs.alianzo.com/redessociales/2010/09/18/casos-de-exito-en-espana-con-medios-socialeshttp://publicitareninternet.com/casos-de-exito/77-casos-practicos-de-empresas-aplicando-social-media-en-espana.html

Biblioblogs

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Éxitos y fracasos

#McDStories

72.000 tweets, la gran mayoría negativos.

http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/crisis-social-media-espana.htmlhttp://www.ricardomena.es/blog/2011/03/24/casos-de-crisis-pocos-conocidos-en-los-social-media/http://www.marketingdirecto.com/actualidad/eventos-y-formacion/como-convertir-una-crisis-en-una-oportunidad-el-caso-aena/http://formulasparaganardinero.com/el-gran-fracaso-de-la-campana-de-mcdonald-en-twitter/

Biblioblogs

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Twitter nació de un fracaso.

De la experiencia se aprende.

Aprenderemos a escuchar antes de hablar.

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/67729.html

Biblioblogs

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http://www.slideshare.net/aarenos