Håndtering af dilemmaer på …problem- løsning Opbygning af relationel tillid Brug af viden...

Håndtering af dilemmaer på ungdomsuddannelserne gennem

ledelse og netværk

Niels Brock

20. maj 2015

Indhold

Organisatoriske paradokser

Uddannelsesreformer

Strategier for navigering i paradokser

Bud på syntese: sprog for værdiskabelse og evaluering

Organisatoriske paradokser

KNAPHED:

Hierarkisering Fokus

Simpel respons

MANGFOLDIGHED:

Netværk Udforskning

Reflekterende respons

Exploitation vs. Exploration

EUD-reform

Målstyring

Implementerings- problem:

Tilskyndelser

Løsning: Integreret arkitektur af mål og opfølgning

Kapacitetsopbygning

Implementerings- problem:

Information/viden

Løsning Uddannelse, netværk

Udgående teams

Akkreditering Eksemplarisk evalueringskultur

Fit for Action Reaktiv

evalueringskultur

Proaktiv evalueringskultur

Fit for Purpose Intern motivation

Laissez Faire-orienteret ”evalueringskultur”

Instruktion

Evalueringskulturer og

udviklingspotentialer

Organisatoriske paradokser

Resultatbaseret

styring

• Effektmål

• Forandringsteori

• Data/evidens

• Indikatorer

• Incitamenter

Netværks-

styring

• Partnerskaber

• Forhandling

• Innovation

• Hands-off styring

Styringsteknologier

Transformativ styring: Det potentielle

Reflekteret styring (meta-styring): Netværk og partnerskaber

Simpel styring: Mål og midler

Kvaliteten af dialog

ROD

Problem

Dilemma

Paradoks

Sikker nok handlegrund

Lüscher & Lewis, 2008 Lüscher, 2012

Mål

Indsatser Resultater

Fortælling

At kunne bevæge sig

Polarisering : • Selektion: gøre sig entydig ved at vælge side • Separation: ”hver ting til sin tid” • Dilemmaspil Dialog • Integration: Balancere eller prioritere • Transcendens: Overskride Ledelse som det at skabe forbindelse mellem forskellige værdier og fortællinger med henblik på handling

Ledelse

Bud på integration

Brug for et mere præcist sprog for den værdi og de synergier, vi vil opnå ved at samarbejde: Mit bud: Værdi = Deltagelsesmuligheder for borgeren Synergi= Nye deltagelsesmuligheder, der opstår ved, at forskellige ressourcer fra forskellige fag og sektorer kombineres

Bud på integration

Resultatbaseret

styring

Mål som hypoteser

Netværks-

styring

Lokale oversættelser

Læringsmuligheder Læringsprogression

Sprog for samskabelse

Værdikæde

Værdiværksted

Værdi-netværk

Lineær forandringsteori

Kompleks forandrings- teori

Værdikæden

Effekt

Møde med borgeren

Metoder Arbejds-former

Professionel organisering:

Team Ressource- personer

Politik og rammer

Koalition Mål

Ressourcer

Læring

Fokus på målstyret praksis, koordinering af leverancer, stringent organisering Tværprofessionelt samarbejde understøttet af metodeprogrammer/evidens

Evaluering: Afprøvning af kausale hypoteser

Kompleks problem- løsning

Opbygning af relationel

tillid

Brug af viden

Robinsons vædikæde 5 dimensioner og 3 kapabiliteter

Afklaring af mål og forventninger

Strategisk allokering af ressourcer

Kvalitetssikring af undervisning

Ledelse af undervisernes læring og udvikling

Sikre orden og et trygt miljø

Læring af høj kvalitet

Værdi-værkstedet:

Bor-gere

Profes-sionelle

Dømmekraft

Effekt som emergerende

Organisatorisk infrastruktur

Problemløsnings- cyklus

Evaluering: Identificere og forstå det, der bliver til

Boligområder

Virksomheder

Foreninger Offentlige tilbud

Værdi-netværket

Børn

Erhvervsaktive Unge

Ældre

Institutionen som spilfordeler

Evaluering: Forfølge forgreningsmulighederne

Nuanceret brug af styringsteknologier

FOKUS Resultatbaseret styring

UDFORSKNING Netværksstyring

Værdikæde

Værdiværksted

Værdi-netværk

dialektik

Behovet for dialog?

SKUBBE/ TRÆKKE

Organisationens læringsrum

?

Nuanceret brug af styrinsteknologier

Resultatbaseret

styring

• Effektmål

• Forandringsteori

• Data/evidens

• Indikatorer

• Incitamenter

Netværks-

styring

• Partnerskaber

• Forhandling

• Innovation

• Hands-off styring

Sprog for

værdiskabelse

Pointer

• Værdiskabelse som udvikling af deltagelsesmuligheder

og fællesskaber • Netværksstyring som facilitering af åbne, sociale

læreprocesser • Resultatbaseret styring som en medløbende

rammesætning – forsøg på at strukturere og afklare betingelser og grænser (velvidende at dette altid må være konfliktfyldt og midlertidigt)

• Ledelse som kunsten at skabe og genskabe betingelserne for handling (agency som proces)

Befordrende kontekst

Enkel styring

Få mål

Fair proces

Tydelig og ikke-ydmygende feedback

Organisér efter

værdikonfiguation

Oprigtig dialog

Fællesgøre dilemmaer

Forpligtende videndeling

Fokus på værdiskabelse

Ledelsesfora som krumtap Tværgående dialog