View
1
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
2011. Budapest – GödöllőGödöllő, 2014. november 6.
Átalakuló nemzetközi
HR
Poór József, egyetemi tanár
1Változó IHRM-2014
Készítette
Poór József, egyetemi tanár
minősített menedzsment tanácsadó (CMC)
Vezetés-szervezés szak szakvezetője
Menedzsment és HR Kutató Központ vezetője
Humán Szakemberek Országos Szövetség elnöke
BKIK küldött
E-mail: poorjf@t-online.hu
Mobil: 06-20-464-9168
2Változó IHRM-2014
Történetek a globalizáció multjából
� Általában minimális kísérettel utazott, míg más expedíciókat jelentős,fegyveres katonai erő és sok teherhordó kísért, emiatt azok inkábbfegyveres portyázóknak vagy rabszolga-befogóknak tűntek, semmintbékés expedíciónak. (David Livingstone)
�A Brit Kelet-indiai Társaság (British East IndiaCompany)ténykedésére persze az angol és az indiai történetírásmásként emlékszik vissza: az európaiak a hatalmas profit mellett abirodalom modernizációját hangsúlyozzák, miközben az ottanilakosság az angol uralommal kezdődő megpróbáltatásokat emeli ki.(Rubiconline, 2014
�Humphrey Bogart (Casablanca, 1942)
3Változó IHRM-2014
Nemzetközi menedzsment modelljeHR helye
Nemzetköziesedés
-globalizáció Válság - kilábalás
Kereskedelmi és menedzsment
elméleti alapok
Célok
• Értékesítés• Új erőforrások• Diverzifikáció• Innováció
Külső befolyásolók
• Környezet,társadalmi és iparági tényezők
• Külső globális tényezők és FDI helyzete
• Nemzeti kultúra és kommunikáció
Belső makró tényezők
• Stratégiai orientáció • Globalizáltság mértéke• Eredet• Menedzsment orientáció • Tudástranszfer mechanizmusa
Műveletek Funkciók
• Export-import
• Licenc és franchise
• Kulcsrakész
beruházás
• Menedzsment
szerződések
• Direkt és portfolió
beruházás
• Stratégiai szövetség
• Stratégia,
• Marketing
• Szervezetalakítás és
fejlesztés
• Termelés és logisztika
• Tudásmenedzselés
• Pénzügy és számvitel,
adózás
• Emberi erőforrás
menedzsment
Forrás:Blahó-Czakó-Poór, 2015 (megjelenés alatt)
4Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációFoglalkoztatás� A külföldi cégek meghatározóak számos kelet-európai
ország foglalkoztatásában (nyugati átlag: 5-6%, Írország:50%, Új-Zéland:20%)
KE országok
Szlovákia 30.0%
Magyarország 20.0%
Cseh Köztársaság 15.9%
Románia 8.5%
Szlovénia 8.0%
Lengyelország 6.1%Forrás: UNCTAD, 2008; KSH, 2010; Slovak, 2010 és NM, 2013
5Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációNemcsak jönnek, hanem el is mennek
•
A Nokia mindenkit kirúg Komáromban
és bezárja a gyárat
6Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációGlobalizáció negatív hatása – bangladeshi szindróma
7Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációÚj kihívások
Forrás: Kotler-Caslione, 2009; Nayar, 2010 és Brooks-Edwards, 2014
� Kapitalista orientáció változás
� Társadalom irányításának változása
� Bizonytalan környezet és világ
� Globalizáció
� Kulturálisan komplex környezet
� Új ICT technológiák
Nehéz egyértelmű megoldást találni
8Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációÚj válaszok - Új termelési írányok
9Változó IHRM-2014
Nemzetköziesedés - globalizációChindia
1992 2020
1. USA/U.S. Kína/China
2. Japán/Japan USA/U.S.
3. Kína/China India
4. Németország/Germany Japán/Japan
5. Franciaország/France Brazilia/Brasil
6. India Oroszország/Russia
7. Olaszország/Italy Németország/Germany
8. Egyesült Királyság/UK Mexikó/Mexiko
9. Oroszország/Russia Franciaország/France
10. Brazília/Brasil Egyesült Királyság/UK Forrás: Cavusgil et al, 2002 és Pricewaterhouse, 2010
Tömeg-engeneering
Tömeg-
termelés
Csak minőséggel lehet velükversenyezni!
10Változó IHRM-2014
Válság hatása
11Változó IHRM-2014
Válság hatásaHR következtetések
� Nincs egyetlen üdvözítő megoldás
– Eltérő HR forgatókönyvek (visszaesés, szintentartás és növekedés)
� HR új szerepét kell megtalálni
– Hozzájáruló
– Proaktív
� Nem minden a pénzügyi megoldás
– Hagyományos kompetenciák
– Új KSA követelmények
1988-2008
• ügyfélorientáció
• teljesítményorientáció
• növekedés-terjeszkedés
• rövidtávú orientáció
• inter-kulturalitás
2008-jövő
• rend-és szabálykövetés
• stabilitás
• költségtudatosság
• hosszútávú-orientáció
• régió-nemzeti orientáció
12Változó IHRM-2014
Honnan jöttünk?A múlt
Hosszú ideig a cégek nemzetköziesedésévelkapcsolatban csak a külkereskedelmi, a
befektetés-pénzügyi, termelési és marketing kérdések játszottak kiemelt szerepet a
szakirodalmi publikációkban
13Változó IHRM-2014
BefolyásolókIHRM által ötvözött tudományterületek
IHRM
HRM
Pszichológia
Összehasonlító
menedzsment
Inter-kulturális
menedzsment
Stratégiai
menedzsment
Nemzetközi
menedzsment
14Változó IHRM-2014
ElméletekKereskedelmi elméletek
Hagyományos kereskedelmi elméletek� merkantilizmus,
� komparatív előnyök tanai,
� országnagyság elmélet,
� faktor (tényező) elmélet.
Áruk és szolgáltatások export-import irányait magyarázzák
15Változó IHRM-2014
ElméletekNemzetközi gazdaságtan új elméletei
Új elméletek
Azt segítik megmagyarázni, hogy a nemzetközi vállalatok milyen feltételekkel viszik külföldre tőkéjüket és
termelési kapacitásaikat, hogy ott saját termelő és szolgáltató részlegeket alapítsanak vagy vásároljanak fel.
� életciklus elmélet,
� erőforrástranszfer
modell,
� szociális háló elmélet,
� fokozatos piacralépési
elmélet,
� Porteri rombusz-modell
� eklektikus elmélet,
� telephely elmélet,
� internalizáció elmélete,
� institucionálista elmélet,
� működési rugalmasság
elmélete.
16Változó IHRM-2014
ElméletekNemzetközi üzleti tevékenységek menedzsment elméletei
Menedzsment elméletek
� stratégiai menedzsment elmélet,
� nemzetközi cégek szervezet elméletei,
� nemzetközi menedzsment mentalitás elmélete,
� feltörekvő országok multijainak elméletei.
Ilyen elméletek részben vagy teljesen alapul is szolgálhatnak a nemzetközi cégek általános vagy speciális menedzsment funkciónak (pl. stratégia, marketing, pénzügy és HR) a létrehozásához és
működtetéséhez
17Változó IHRM-2014
BefolyásolókIHRM elméletek
Külföldi kiküldöttek nehézségei
más kultúrákban
(Fayerweather, 1960; Bormann, 1968)
Négy nemzetközi stratégia típus
és mentalitás
(Perlmutter, 1969)
Kultúra független közelítések
(Levitt, 1983; gyakorló szakemberek)
Kultúra-függő közelítések
(Hofstede, 1983; Hall-Hall, 1989; Trompenaars-et al 1997; Pinto, 1999;
Blom-Meier, 2002)
Transznacionális stratégia és szervezet
(Bartlett-Goshal, 2000)
Integrált nemzetközi /globális HRM
(Thomas-Lazarova, 2014, Dowling-Festing-Engle, 2013; Evans et al, 2002; Brewester, 2002)
IQ
EQ
CQ
A B
18Változó IHRM-2014
Kultúra függő közelítések Az MNV-ék jelenlétével kapcsolatos két mikro-irányzat
Kultúra független
Kultúrafüggő
Konvergencia Divergencia
?
Forrás: Pugh et al., 1969 és Miller,
1987Adler, 1983; Rosenzweig-Noria, 1994
19Változó IHRM-2014
Nemzetközi szervezeti formák elméleteJellegzetes szervezeti típusok
Nemzetközidivízió
Területidivízió
Fejlődésilehetőségek
Globálismátrix
Globálistermék divízió
Szervezet
Termékdiverzifikálás
külföldön
Külföldi értékesítés arányaa teljes értékesítésben
Forrás:Stopford - Wells, 1972
20Változó IHRM-2014
Nemzetközi szervezeti formák elméleteHR a nemzetközi leányvállalati szervezetben
VEZÉRIGAZGATÓ
KERESKEDELMIIGAZGATÓ
MarketingÉrtékesítés
MŰSZAKIIGAZGATÓ
FejlesztésBeruházás
Karbantartás
TERMELÉSI IGAZGATÓ
TermelésirányításTermelés
GAZDASÁGIIGAZGATÓ
Pénzügy-számvitelControllingBeszerzés
HRIGAZGATÓ
KiválasztásTM/TÉR
Képzés-TréningÖsztönzés
XX
21Változó IHRM-2014
FDIHazai és kelet-európai telephely választás okai
1988 2001 2004
Munkaintenzív tevékenységek
Szolgáltató központok
Tudásalapú tevékenységek
Olcsófizikai
munkaerő
Olcsótudásmunkás
Olcsóerőforrások
Termelési teljesítmény
EU szervezetek
Nagyobbrugalmasság
EU tagság
22Változó IHRM-2014
Poór J.-Nemzetközi menedzsment
FDIEltérő vezetési stílusok és rendszerek
23Változó IHRM-2014
Felvásárlás és összeolvadás (M&A)Menedzsment és HR gyakorlatok összekapcsolása
Forrás: Nehavandi-Malekzadeh, 1988
24Változó IHRM-2014
Leányvállalati HR vizsgálatokForrások és lépések
24
Ipari HR kutatások• Saratoga, IBM, PWC• HR tanácsadó cégek
Harmadik kutatás(2012-2013)
Második kutatás(2009-2010)
Első kutatás(2004-2005)
HRM és IHRM
Nemzetközi menedzsment
Forrás: Barlett-Goshal, 1989; Daniels- Radebaugh, 1992; Fatehi, 1996; Hill, 2002; Simai, 2008; Bartlett-
Beamish, 2011
Forrás: Brewster, 1993; Brewster-Maryhofer-Morley,2004, Ulrich, 2009; Dowling et, 1990; Briscoe-Schule, 2004; Dowling-Festing-Engle, 2013
25Változó IHRM-2014
Leányvállalati HR vizsgálatokModell
o Piacszerzés o Forrásbiztosítás o Diverzifikáció o Innováció
� Stratégia � Méret � Cégkultúra � Eredet
Cég céljai
Cégjellemzők
Belépési eszközök
o Export-import o Franchise és licenc o Képviselet o Vegyesvállalat o Teljes tulajdonú cég
Korai
belépő
Késői
belép
ő
Cégfejlődési fázisok
1. Privatizáció
2. MVN belépése
4. Gazdasági visszaesés
3. Átalakulás és tanulás
5. Maradás
6. Válság és kilábalás
Mandátum
� Külföldiek és helyiek � Lokalizáció � Központ és a helyi HR
kapcsolata � Különböző HR-
területek � Létszám és HR � HR-szerepek és
kompetenciák � Külső szolgáltatók � Tudástranszfer a HR-
ben
K+F Log. Oper. Értéke.
Stratégia-controlling Marketing IT és Kommunikáció HRM
M5, M4, M3, M2, M1
HR-változók
(2009 - 2010) (2012 -2013)(2004 - 2005)
26Változó IHRM-2014
Leányvállalati HR vizsgálatok Minták - válaszok
26
�A válaszok 2/3-át interjúk alapján gyűjtöttük össze
� Az egyharmadát a www.ceeirt-hrm.eu web-kutatással szereztük.
2004-2005 2009-2010 2012-2013
1 Horvátország 11 0
2 Észtország 45 0
3 Magyarország 42 75 118
4 Lengyelország 88 53
5 Románia 17 34
6 Szerbia 20 19
7 Szlovákia 23 3042 279 25411 33 34
1. USA2. Németország3. Franciaország
1. Németország2. Ausztria3. USA
1. Németország2. Ausztria3. USA és Kanada
Három leggyakoribbország eredet
Összesen
NoVálaszok
Országok
Országok
Értekezés lezárása
után
27Változó IHRM-2014
Leányvállalati HR vizsgálatok Hipotézisek - Érvényessége (2009-2010 vs. 2012-2013)
Igaz Részben
igazHamis Igaz
Részben igaz
Hamis
H11: Mandátum ���� (�����/ X )
H12: Eredet X (�����/ X )
H13: Alapítás idıpontja X X
H4: Alapítás módja X X
H5: Stratégia X (�����/ X )
H6: Méret (vállalati létszám)
(�����/ X ) ����
H7: A HR-részleg méretét befolyásolják a vállalati jellemzık
(�����/ X ) (�����/ X )
2008-2009 2012-2013HR változók befolyásolói
Nominális/ordinálisváltozók között:
Kereszttábla elemzés, Khí-négyzet próba, CramerV
Nominális/ordinális -intervallum/arányskála
változók között:
Átlag, Standard szórás, ANOVA (variancianalízis), Eta
(szóráshányados)
Fontos hangsúlyozni, hogy igen hosszú ideig a cégek
nemzetköziesedésével kapcsolatban csak a külkereskedelmi, a befektetés-
pénzügyi és marketingkérdések játszottak kiemelt szerepet a szakirodalmi publikációkban.
28Változó IHRM-2014
JövőA különböző nemzetek vállalatainak korszakai
29Változó IHRM-2014
JövőMagyar múltik külföldön (1)
Rangsor Cég neve Tevékenység Külföldi befektetés
értéke (millió USD)
1. MOL Olaj és gázipari kitermelés, finomítás és eladás 19.301
2. Borsodchem Vegyipar 1.341
3. Richter Gyógyszeripar 730
4. Waberer Holding Közúti fuvarozás 95
5. Jász-Plasztik Műanyagtermékek 49
6. Masterplast Épitőanyagipari termékek 45
7. Videoton Elektronikai termékek 38
8. KÉSZ Építőipar 36
9. Fornetti Élelmiszeripari termékek 33
10. Cerbona Éllmiszeripari termékek 19
11. Kürt IT szolgáltatások 13
12. Abo Holding Élelmiszeripari termékek 10
13. Eurobus Szakmai szolgáltatások 9
14. Synergon IT szolgáltatások 6
15. Genesis Energy Ipari berebdezés gyártó 6
16. Wallis Professzionális szolgáltatások 3
17. RFV (Regionális Fejlesztési
vállalat)
Gáz, víz és villamosáram szolgáltatások 3
18. PannErgy Gáz, víz és villamosáram szolgáltatások 2
19. Interactive Net Design IT szolgáltatások 2
30Változó IHRM-2014
JövőMagyar múltik külföldön (2) - MOL
Helyi
1Regionális
2Kontinens
3Globális
4
2012: Globális menedzsment
központ Budapesten
31Változó IHRM-2014
Sorszám Országok Piacralépések időpontjai Leányvállalatok nevei
1. Szlovákia 2001 OTP Banka Slovensko, a. s. 2. Bulgária 2003 DSK Bank EAD 3. Románia 2004 OTP Bank Romania SA 4. Horvátország 2005 OTP banka Hrvatska d. d. 5. Ukrajna 2006 CJSC OTP Bank 6. Szerbia 2006 OTP banka Srbija a. d. Novi Sad 7. Oroszország 2006 Investsberbank Csoport, jelenleg: OAO OTP Bank 8. Montenegró 2006 Crnogorska komercijalna banka AD 9. Oroszország 2008 Donskoy Narodny Bank
JövőMagyar múltik külföldön (3) - OTP
32Változó IHRM-2014
JövőÚj múltik a világban
�Mennyire tartják meg külföldön is a hazai környezetben kialakult menedzsment és HR gyakorlatukat vagy eltérnek attól?
�Mennyire standardizáltak a világ különböző részein alkalmazott menedzsment és HR rendszereik és folyamataik?
33Változó IHRM-2014
JövőA helyes vállalati magatartás tíz parancsolata
Kérdéskörök Javaslatok
Emberi jogok Az üzleti életnek be kell tartani az emberi jogokra vonatkozó
nemzetközi előírásokat
Minden üzleti vállalkozásnak figyelni kell arra, hogy nem
sérthetik meg az emberi jogok alapvető előírásait.
Munkaügyi szabályok Az üzleti vállalkozásoknak megfelelően biztosítani kell a
dolgozók szervezkedési szabadságát és tisztelni kell a kollektív
megállapodásokat.
Tartózkodni kell rabszolgamunka minden formájától.
Kerülni kell a gyermekmunka minden formáját.
Kerülni a kell diszkrimináció bármilyen formáját.
Környezet Támogatni kell a környezet mindenfajta védelmét.
Segíteni kell a környezetvédelmére irányuló programokat.
Elő kell segíteni a környezetbarát technológiák terjesztését.
Korrupció elleni
küzdelem
Az üzleti világnak küzdeni kell a korrupció minden formája
ellen.
Forrás: Bartlett -Ghoshal–Beamish, 2006
34Változó IHRM-2014
JövőIHRM jövője
� A múltban az IHRM nagyon erősen a külföldi kiküldöttek(expats) kérdésével foglalkozott.
� Azzal, hogy jelentősen megnövekedett a külföldileányvállalatoknál dolgozók száma, a hagyományos, csakkülföldi kiküldöttekre koncentráló IHRM korszakának vége.Egyre inkább előtérbe került az IHRM-ben az inter-
kulturalitás figyelembevétele.
� Az előre tekintő multik növekvő számban tartják fontosnaka megfelelő arányok fenntartását a részvényesiprofitmaximalizálás és a társadalmi érdek között. Ezeknéla vállalatoknál feltehetően előtérbe kerül a CSR által
vezérelt HR.
35Változó IHRM-2014
Klasszikus tanácsEinstein
�„A jövő problémáit nem lehet megoldani a múlt paradigmái alapján.”
Köszönöm a figyelmüket!
József Poór
E-mail: poorjf@t-online.hu
Recommended