Socialie mediji LTIC

• Sociālie mediji: kas ir kas?• Populārākās sociālās platformas un to lietošana• Kā sociālos medijus izmantot savā labā?

Sociālo mediju lauks

http://www.flickr.com/photos/georgeaugustine/5210610831/sizes/l/in/photostream/

Informācijas revolūcija

Informācijas revolūcija

Sociālo mediju lauks

Sociālie mediji ir on-line rīki un platformas, kas nodrošina interaktīvu komunikāciju, izmantojot viegli pieejamas tehnoloģijas

Interneta tehnoloģijas + sociālā mijiedarbība + teksti, bildes, audio un video

Lietotāju radīti, pieejami jebkurā vietā caur internetu, tehniski vienkārši lietojami

No monologa (viens – daudziem) uz dialogu (daudzi – daudziem)

Lietotāji kļūst no informācijas patērētājiem uz informācijas radītājiem

Kas ir sociālie mediji?

Sociālo mediju “lauks’’

KomunikācijaBlogi (Blogger, LiveJournal, WordPress, Sviesta Ciba)Mikroblogi (Twitter)Sociālie tīkli (MySpace, Facebook, Draugiem, Odnoklsniki, Linkedln)

Sadarbība Wiki (Wikipedia, Letonika.lv “Latvijas takas”,Bastis-tourism.info)

Grāmatzīmes (Delicious, Google Reader)Pilsoniskā žurnālistika (Reddit, Digg, Tribīne)

LīdzdalībaIdejas (UserVoice, IdeaStorm)BalsošanaDiskusijas, forumiAptaujas (Google Docs)

MultimedijiFoto (Flickr, Picasa, Photobucket, Fotki)Video (Youtube, Vimeo)Audio (Last.fm)PPT( Slideshare, Failiem)

Ģeolokācijas servisi

Foursquare

Sociālo mediju “lauks’’

Citi noderīgi servisiSaišu saīsināšana (ej.uz, bit.ly)Aptauju veidošana (Google Forms)Koplietojami dokumenti (Google Documents)Lielizmēra failu apmaiņa (Wetransfer, Dropbox, Failiem) Prezentāciju, dokumentu publiskošana (Slideshare, Prezi)

Sociālo mediju “lauks’’

Kāpēc sociālie mediji?

http://www.audience.gemius.lv/

Sociālo mediju lietotāji

www lietotāji LV ~ 70% no iedzīvotāju skaita

Facebook – vairāk nekā 680 milj. lietotāji visā pasaulē/ 279 tūkstoši Latvijā / 19,8% no iedz. sk.

Draugiem – 2,6 milj. reģistrējušies/ 770 tūkstoši unikālo lietotāju mēnesī/ 80,4 % no iedz.sk.

Twitter – vairāk nekā 200 milj. lietotāju visā pasaulē/ 70 tūkstoši Latvijā/ 4,3 % no iedz.sk.

Wikipedia – 3,6 milj. ierakstu angliski/ 34 tūkstoši latviski

Komunikācija – papildus informācijas kanāli tiešai un divvirzienu komunikācijai

Līdzdalība – iespējas piedalīties lēmumu pieņemšanas procesā, ietekmēt lēmumus, iespēja iesaistīt citus

Kopdarbība, sadarbība – daudznozaru/līmeņu informācijas un pieredzes nepastarpināta apmaiņa

Atvērtība, caurskatāmība

E-pārvalde – pakalpojumu pieejamība 365/7/24

Efektivitāte un ietekme – tūlītēja efektivitātes mērīšanas iespēja

Kāpēc lietot SM?

Kontrole pār ziņojumu saturu (vēstījums, ētika, privātums)

Atbilstoša organizācijas kultūra (bottom up vs top down)

Augstākā vadības līmeņa iesaiste

Sociālo mediju efektivitātes un ietekmes novērtēšana Zināšanas par sociālo mediju izmantošanu (digital natives / digital immigrants)

Resursi (laiks, cilvēki) regulārai aktivitātei

Īstās mērķauditorijas sasniegšana

Sociālie mediji ir daļa no komunikācijas kanāliem, kas labi darbosies tikai kopā ar citiem komunikācijas veidiem

Izaicinājumi!

Profila bilde: esi tu pats/tavs uzņēmums/organizācija

“Draudzēšanās”: tu vari brīvi izvēlēties savus draugus

Saziņa: atbildi uz komentāriem, pasaki paldies

Anonimitāte: internetā tu neesi anonīms, domā, ko saki

Google efekts: internetā var atrast visu, internets saglabās mūžīgi

Principi: esi profesionāls, pieklājīgs, atklāts

Etiķete

Klausies un novērtē(lasi draugu, kolēģu, ģimenes ierakstus)

Iesaisties sarunā (komentē, atbildi, padod tālāk)

Raksti(izsaki viedokli, dalies ar pārdomām)

Kā noticēt SM spēkam?

Blogi

Blogs – emuārs, tīkla dienasgrāmata

Personīgā dienasgrāmata

Darba dienasgrāmata (field diary)

Personīgais medijs

Ekspertīze – viedoklis, komentāri

http://blogs.vanillatravel.lv/http://blogs.frut.lv/lv/lv-travel-lvtravelhttp://www.facebook.com/bartending.lv http://www.venere.com/blog/riga-vegetarian-vegan-restaurants-10418/

BlogiBezmaksas platformas Blogger – blogu platforma, kas saistīta ar Google kontu. Vienkārši izveidojams blogs ar adresi nosaukums.blogger.com

Posterous – blogu platforma, kas ļauj ļoti vienkārši un ērti pievienot ierakstus, pat tikai - nosūtot e-pastu (nosaukums@posterous.com). Izveidos adresi nosaukums.posterous.com

Iespējas:

Profesionāli – sekot līdz nozares ekspertu publikācijāmProfesionāli – uzzināt par aktuālajiem tematiem, iedzīvotāju viedokliProfesionāli – uzzināt informāciju par nozari no visas pasaulesProfesionāli – dalīties ar savu ekspertīzi (viedoklis, komentārs, noderīgi resursi, apraksti)

Mikro blogiMikroblogs Twitter

Var ierakstīt līdz 140 zīmēmMeklē atbildi uz jautājumu “Kas notiek?” Ap 20 000 aktīvo lietotāju Latvijā

@jkrums: There's a plane in the Hudson. I'm on the ferry going to pick up the people. Crazy. http://twitpic.com/135xa

Personīgi – rakstīt par ikdienas notikumiem, novērojumiem, atradumiemPersonīgi – sekot ģimenes locekļu, draugu, kolēģu ikdienai

Profesionāli – dalīties ar noderīgiem resursiem, vērtīgām atziņām, pierādot sevi kā ekspertuProfesionāli – sekot autoritātēm, nozares profesionāļiem, nozares medijiemProfesionāli – atbilstoši atslēgvārdiem uzzināt, ko cilvēki runā par kādu tēmu

RT – padod tālākDM – tiešā ziņa@ – lietotājvārds, uzruna# – atslēgvārds (hashtag)

Search.Twitter.com – meklēšanaTwitPic – bilžu un video servissTweetvite – pasākumu organizēšanai

Kā lietot Twitter?

Sociālie tīkli

Sociālais tīkls ir virtuāla platforma, kur lietotājam ir iespēja izveidot

savu profilu, kā arī pievienoties vai pievienot savam virtuālo draugu lokam

cilvēkus atbilstoši līdzīgām interesēm, ģimenes saitēm vai citām pazīmēm

Draugiem.lv

Sociālais tīkls, kurā var pievienot draugus, sazināties, dalīties ar personīgo informāciju, veidot savu personīgo profilu. Vairāk nekā 2,5 miljoni reģistrētu lietotāju

Personīgi – sazināties ar ģimenes locekļiem un draugiem, dalīties ar fotogrāfijām, pārdomāmPersonīgi – pievienoties domubiedru grupām, lai dalītos ar pieredzi, viedokli. Uzzināt citu pieredzi

Profesionāli – pievienoties nozares domubiedru grupai, sekot nozares organizāciju, iestāžu “Lapām”Profesionāli – domubiedru grupās, diskusijās uzzināt cilvēku viedokli par noteiktām tēmām

Facebook.com

Sociālais tīkls, kurā var pievienot draugus, sazināties, dalīties ar personīgo informāciju, veidot savu personīgo profilu Pasaulē populārākais sociālais tīklsVairāk nekā 250 tūkstoši lietotāju Latvijā

Personīgi – sazināties ar ģimenes locekļiem un draugiem, ar uzsvaru uz ārzemju draugiem, dalīties ar fotogrāfijām, saitēm, pārdomāmPersonīgi – sekot interešu, uzņēmumu lapām, lai uzzinātu par interesantiem piedāvājumiem, pasākumiem

Profesionāli – veidot slēgtas domubiedru, kolēģu grupas, kur palikt saziņā ārpus darba vietasProfesionāli – sekot nozares uzņēmumiem, profesionāļiem, lai gūtu jaunu informāciju

Linkedin.com

Sociālais tīkls, kura var pievienot kolēģus, biznesa kontaktus, veidot savu profilu par profesionālo pieredzi, darba vietu

Personīgi – publicēt korektu informāciju par savu profesionālo darbību, demonstrējot savas zināšanas un pieredzi, īpaši - ja esi darba meklējumos

Profesionāli – uzturēt kontaktus ar biznesa partneriem, esošajiem un bijušajiem kolēģiemProfesionāli – uzzināt profesionālo informāciju par potenciālajiem sadarbības partneriem vai meklējot darbiniekusProfesionāli – pievienoties nozares domubiedru grupām, lai uzzinātu jaunumus, piedalītos diskusijās

Foursquare.com

Sociālais tīkls, kas, izmantojot mobilo tālruni, ļauj tā lietotājam reālajā laikā virtuāli reģistrēties (check-in) vietās (venues), kuras viņš apmeklēLietotājs citiem sociālā tīkla dalībniekiem atklāj savas iecienītās vietas, viņš var atstāt padomus (tips) un ieteikt šo vietu draugiem, kā arī redzēt, kuras vietas ir iecienījuši un ieteikuši citiSpēles elements – lietotājs var krāt punktus un nopelnīt virtuālas nozīmītes (badges)

Personīgi – lai dalītos ar draugiem ar savu atrašanās vietuPersonīgi – lai ieteiktu citiem vietas un ierakstītu padomusPersonīgi – lai atklātu jaunas vietas un padomus

Profesionāli – lai stāstītu par savu iestādi, uzņēmumu, organizāciju

Foto un videoYoutube.com

Vietne, kur var uzglabāt video.Iespējams augšuplādēt līdz 10 min. garu video.Ir iespējams video padarīt publisku vai privātu.Youtube kļuvis par 2. pasaulē populārāko meklēšanas vietniAlternatīva: vimeo.com

Personīgi – skatīties videopamācības, lekcijas par hobijiem, aizraušanām, kā arī izklaides saturu (filmas, mūzikas video, amatiervideo utt.)Personīgi – augšuplādēt un dalīties ar video

Profesionāli - skatīties lekcijas, uzrunas, videopamācības par nozariProfesionāli – augšuplādēt un dalīties ar video no tikšanām, uzrunām, konferencēm, popularizēt nozares video

Pāvilostā būvē laivas http://www.youtube.com/watch?v=-uth3iLZ7r0

Flickr.com

Var uzglabāt fotogrāfijas un īsus videoVietni var lietot ar jau esošu Yahoo vai Google kontuPapildus iespējas (lielāks glabājamo bilžu apjoms) ir jāpērk (ap 14 Ls gadā).Ir iespējams bildes padarīt publiski pieejamas visiem, ir iespējams ierobežot pieejamību. Ir iespējams piešķirt savām bildēm autortiesību pakāpi (gan rezervēt visas autortiesības, gan ļaut izmantot ar atsauci uz autoru) Bildes ir iespējams ļaut lejuplādētAlternatīva: Picasa.com, Foto.delfi.lv, Fotki.lv, Failiem.lv u.c.

Personīgi – daloties ar bildēm ar ģimenes locekļiem, kolēģiem, draugiemPersonīgi – daloties ar savām bildēm tematiskās fotogrāfiju kopienās

Profesionāli – meklējot bildes ilustrācijām (atbilstoši noteiktajai autortiesību pakāpei)Profesionāli – publicējot ilustrācijas vai publicitātes foto

Dalīšanās un koplietošanaSlideshare.net

Prezentāciju krātuve, kur var augšuplādēt savas prezentācijas, lai ar tām dalītos, kā arī meklēt informāciju citu prezentācijās

Personīgi – smelties iedvesmu, atrast prezentācijas par interesējošām tēmām

Profesionāli – atrast prezentācijas par nozari

Profesionāli – dalīties ar savām prezentācijām

Alternatīva: Prezi.com

Wiki

Platforma, kura ļauj dažādiem lietotājiem veidot, labot, papildināt tekstus. Pazīstamākais serviss - enciklopēdija “Wikipedia.org”

Personīgi – kopīgi ar domubiedriem veidot kādai tēmai veltītu tekstu krātuvi

Profesionāli – kopīgi ar kolēģiem, nozares profesionāļiem, sadarbības partneriem, klientiem, veidot tēmai veltītu tekstu krātuvi

Delicious.com

Grāmatzīmju serviss, kas ļauj saglabāt dažādas internetvietņu saites, kārtot tās atbilstoši tēmām, veidojot resursu bibliotēku. Tā var būt privāta vai publiska.

Personīgi – saglabāt internetā atrastās interesantās lapas par hobiju un tml.

Profesionāli – veidot darbam noderīgu resursu saišu krātuvi

Profesionāli – veidot publisku saišu, resursu krātuvi, kas var noderēt kolēģiem, nozares profesionāļiem

Tiešraides

Ustream.com

Serviss, kas piedāvā pārraidīt tiešsaistē video, izmantojot visvienkāršākās web kameras, arī – caur mobilo tālruni.

http://www.ustream.tv/channel/redsunbuffet?lang=en_US

Citas platformas

Kopaletak.lv, Cherry.lv, Cityline.lv u.c.Kopāpirkšanas portāli – jo vairāk pircēju, jo lētāk

Buzzpodium.lvSociālo mediju relīzes – preses relīze, kas pielāgota sociālo mediju videi